課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)建設(shè)智慧
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)建設(shè)智慧
【課程背景】
當(dāng)各部門(mén)“技術(shù)能手”和“工作標(biāo)兵”被提拔到主管或一線(xiàn)經(jīng)理崗位后,無(wú)不面臨著“管人更比做事難”的局面。
ü 如何簡(jiǎn)潔地分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)各崗位的任職要求;
ü 如何快速了解伙伴們的個(gè)性特質(zhì);
ü 如何挑選適合自己部門(mén)的新人;
ü 如何構(gòu)建高效的工作團(tuán)隊(duì);
ü 如何有效提高伙伴們的工作熱情;
ü 如何有針對(duì)性開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能
ü 如何提升自己在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的影響力……
對(duì)于擅長(zhǎng)于處理本部門(mén)業(yè)務(wù)的主管而言,更大的挑戰(zhàn)往往是如何構(gòu)建起“與自身匹配”的高效能團(tuán)隊(duì),如何在“以人為本”指導(dǎo)思想下建設(shè)、整合、激發(fā)團(tuán)隊(duì),就成為直線(xiàn)主管的必修技能。
【課程收益】
掌握便捷的工作分析方法;
構(gòu)建易檢測(cè)的崗位任職標(biāo)準(zhǔn);
了解個(gè)性特質(zhì)的知識(shí)體系;
掌握檢測(cè)員工個(gè)性的防偽工具;
掌握個(gè)性化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)模型;
了解有效督導(dǎo)、能力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管控等方法
【課程特色】
以古喻今,中西合璧。
案例引領(lǐng),工具落地。
【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)直接管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、 團(tuán)隊(duì)任務(wù)分析
1. 結(jié)構(gòu)化崗位分析——視頻、演練
觀看視頻《首戰(zhàn)上峰嶺》,討論各崗位任職資格的提取要素。
1) 崗位關(guān)系分析
以目標(biāo)崗位為中心,構(gòu)建起“內(nèi)、外、上、中、下”關(guān)系的九宮格,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析,并歸類(lèi)。
2) 崗位成果分析
在《成果分析表》上以關(guān)系分析對(duì)應(yīng)人為索引,以交付物為基準(zhǔn),分析崗位輸出成果。
3) 分析指標(biāo)選擇
對(duì)輸出成果從頻率、關(guān)鍵行為、合格標(biāo)準(zhǔn)、精神動(dòng)力、個(gè)性能力等維度進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析,取得原始資料,在比對(duì)同組樣本數(shù)據(jù)后確定指標(biāo)項(xiàng)。
4) 任職要求提取
對(duì)確定的指標(biāo)值進(jìn)行量化分析,從中提取該崗位的能力標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建簡(jiǎn)易崗位任職資格模型,說(shuō)清“有多累、有多難、啥脾氣”。
5) 案例分享
某機(jī)械制造公司崗位分析過(guò)程及成果。
案例:某機(jī)械制造公司崗位分析過(guò)程及成果
演練:各組分別完成《成果分析表》練習(xí)
二、 團(tuán)隊(duì)成員招募
1. 招募設(shè)計(jì)的常識(shí)——視頻、講授
1) 觀看視頻《戚繼光選兵》,引導(dǎo)學(xué)員從任職資格中提取招聘標(biāo)準(zhǔn)。
2) 以任職資格模型為基準(zhǔn),選取崗位價(jià)值前五位的工作項(xiàng),從面試和筆試兩個(gè)角度設(shè)計(jì)檢測(cè)方案。
3) 制訂面試流程、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和面試官分工方案。
2. 素質(zhì)測(cè)評(píng)的工具——講授、演練
1) 講授以卡特爾人格特質(zhì)理論為基礎(chǔ)的個(gè)性分析方法
2) 基于個(gè)性特質(zhì)報(bào)告,指導(dǎo)學(xué)員在招聘中識(shí)別職業(yè)興趣,并掌握職業(yè)生涯規(guī)劃方法。
3) 講授基于筆跡心理學(xué)和繪畫(huà)心理學(xué)的個(gè)性測(cè)試方法
4) 案例分享
某銷(xiāo)售公司招商部組建歷程。
案例:某銷(xiāo)售公司招商部組建歷程
演練:各組分別完成《招聘測(cè)評(píng)方案》設(shè)計(jì)
三、 團(tuán)隊(duì)成員配置
1. 團(tuán)隊(duì)角色理論與實(shí)踐——講授、演練
1) 觀看視頻《臺(tái)州大捷》,介紹鴛鴦陣,引導(dǎo)得出“沒(méi)有完美個(gè)人,但有完美團(tuán)隊(duì)”的共識(shí)。
2) 講解*團(tuán)隊(duì)角色模型,使學(xué)員了解各角色的優(yōu)缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。
2. 團(tuán)隊(duì)角色與個(gè)性特質(zhì)的匹配
1) 基于團(tuán)隊(duì)角色理論,把個(gè)人特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)角色相匹配。
2) 基于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性特質(zhì)、崗位任職資格和團(tuán)隊(duì)角色模型,設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)配置方案。
3) 對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)角色缺位情況設(shè)計(jì)再平衡方案
3. 案例:某集團(tuán)人力資源部人崗匹配項(xiàng)目實(shí)況
4. 演練:各組分別完成《團(tuán)隊(duì)角色盤(pán)點(diǎn)圖》練習(xí)
四、 團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)需求的確定——講授、演練
1) 觀看視頻《苦練戚家軍》,引出“多流汗”和“少流血”的關(guān)系。
2) 講解戰(zhàn)略地圖與培訓(xùn)需求的關(guān)系
2. 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施——講授、演練
1) 培訓(xùn)計(jì)劃編制
2) 培訓(xùn)資源選擇
3) 培訓(xùn)效果評(píng)估
4) 操作技能型培訓(xùn)要點(diǎn)
5) 案例:某瑜伽連鎖店教練培養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施
6) 演練:各組分別完成《動(dòng)作分解與講授要點(diǎn)表》練習(xí)
五、 團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
1. 激勵(lì)原理演化——講授、討論
1) 觀看視頻《戚家軍分獎(jiǎng)金》,引導(dǎo)學(xué)員思考不同工作伙伴、不同工作模式要用不同激勵(lì)方式。
2) 經(jīng)典激勵(lì)理論講解
3) 介紹綜合激勵(lì)模型及其應(yīng)用案例
2. 個(gè)性化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)——討論、演練
1) 分析激勵(lì)對(duì)象個(gè)性特質(zhì)
2) 分析激勵(lì)對(duì)象內(nèi)外需求
3) 分析激勵(lì)對(duì)象工作條件與績(jī)效
4) 設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案。
3. 績(jī)效輔導(dǎo)話(huà)術(shù)——講授、演練
1) 溝通常識(shí)
2) 正向反饋技巧
3) 負(fù)向反饋模式
4) 場(chǎng)景演練
5) 案例:某招商項(xiàng)目?jī)?nèi)部激勵(lì)方案設(shè)計(jì)過(guò)程
6) 演練:各組分別完成《個(gè)性激勵(lì)方案》設(shè)計(jì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)智慧
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/240704.html
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