課程描述INTRODUCTION
溝通與影響力提升課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通與影響力提升課程
【課程特點(diǎn)及收益】
本課程通過管理中存在的一系列問題進(jìn)行剖析講解,使學(xué)員構(gòu)建自己的溝通力、感召力及影響力,課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實(shí)用、訓(xùn)后實(shí)操性強(qiáng),且培訓(xùn)師予以專業(yè)引導(dǎo)和啟發(fā),以及跟學(xué)員之間的交流、分析、思考和歸納,使學(xué)員對(duì)課程的內(nèi)容獲得正確的認(rèn)識(shí)和理解。
本課程旨在將經(jīng)理人在實(shí)際工作中遇到問題在課堂上探討和解答,同時(shí)跟培訓(xùn)同步實(shí)施輔導(dǎo),使理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧融為一體。
【參訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)骨干40-50人
【時(shí)長(zhǎng)建議】
一至兩天 7-14小時(shí)
【課程大綱】
第一章 溝通力就是影響力——建立組織全范圍感召力
1.1活動(dòng)測(cè)試:評(píng)估個(gè)人的溝通影響力
1.2溝通:成就“領(lǐng)導(dǎo)”
1.3溝通:組織流程的“潤(rùn)滑劑”
1.4實(shí)操:溝通力就是影響力(想明白、會(huì)表達(dá)、有影響)
第二章 影響力升級(jí)——管理溝通的“十大抓手”
2.1先聽后講
案例:營(yíng)銷過程中的不理性開口 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:成為后發(fā)制人的主動(dòng)角色
2.2多問少講
案例:十萬個(gè)為什么精神 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:成為服務(wù)他人的顧問
2.3想好再講
案例:萬事?lián)项^的愣頭青 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:成為胸有成竹的知者
2.4多對(duì)事講
案例:滿山開炮的后果 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:成為組織利益的催化劑
2.5巧對(duì)人講
案例:直爽不等于高效 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:用心讓別人成為導(dǎo)師
2.6負(fù)責(zé)的講
案例:沉默的結(jié)果導(dǎo)向 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:責(zé)任在你每一句話中
2.7無邊界群策群力
案例:你有崗位說明書嗎?(可定制企業(yè)自身案例)
演練:激發(fā)群體的智慧
2.8馭全力陽(yáng)光規(guī)則
案例:開小灶與單考核 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:成為陽(yáng)光下的促動(dòng)師,而非裁判
2.9高認(rèn)同價(jià)值引領(lǐng)
案例:讓同大于不同 (可定制企業(yè)自身案例)
演練:建立團(tuán)隊(duì)的榜樣文化
2.10時(shí)刻保持陽(yáng)光心態(tài),樹立內(nèi)在正能量
案例:灰色的心情與灰色的業(yè)績(jī) (可定制企業(yè)自身案例)
演練:負(fù)重前行時(shí)的笑語(yǔ)歡歌
程江老師-構(gòu)建全組織感召力—管理溝通與影響力專修工作坊
講師簡(jiǎn)介:
程江老師:
程老師歷任華夏幸福大學(xué)專業(yè)力學(xué)院負(fù)責(zé)人、萬達(dá)學(xué)院教學(xué)副總、鴻坤地產(chǎn)學(xué)院院長(zhǎng)等職,在地產(chǎn)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、經(jīng)理人打造、企業(yè)大學(xué)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等方面有著極其豐富的經(jīng)驗(yàn)。
目前,程老師專職于為地產(chǎn)領(lǐng)域各公司提供各類經(jīng)理人培訓(xùn)服務(wù)、績(jī)效改善咨詢、行動(dòng)學(xué)習(xí)策劃及實(shí)施、企業(yè)大學(xué)建設(shè)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)輔導(dǎo)等,同時(shí),程老師還兼任北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心特聘培訓(xùn)師、華夏名師團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師(十佳培訓(xùn)師)、人社部公共職業(yè)能力培訓(xùn)專家、博雅學(xué)院“成長(zhǎng)型企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練資深專家”、華夏文化產(chǎn)業(yè)十大創(chuàng)新培訓(xùn)專家等。
程老師尤其擅長(zhǎng)將行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于課程實(shí)施中,基于組織問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷,群策群力共創(chuàng)共建尋求改進(jìn)策略,同時(shí)注重實(shí)操工具的設(shè)計(jì)及跟蹤,從而為企業(yè)定制行之有效的發(fā)展策略。同時(shí),程老師還在企業(yè)戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)、人才發(fā)展通路機(jī)制設(shè)計(jì)與實(shí)施、崗位勝任力建設(shè)及能力發(fā)展等方面有獨(dú)到研究。主導(dǎo)過的各類房企學(xué)習(xí)項(xiàng)目、培訓(xùn)課程千余場(chǎng)。
主要培訓(xùn)課程有:
《個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力專修工作坊》、《卓越執(zhí)行力專修工作坊》、《構(gòu)建全組織感召力——管理溝通與影響力專修工作坊》《基于案例教學(xué)的內(nèi)部課程開發(fā)工作坊》 《地產(chǎn)經(jīng)理人管理技能(MTP)訓(xùn)練》
程老師授課風(fēng)格:見解獨(dú)到、觀點(diǎn)新穎、知識(shí)廣博,擅長(zhǎng)情景化的模擬演練與工具實(shí)操,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用并現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出成果,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
收益的客戶有:
萬達(dá)集團(tuán)、融創(chuàng)中國(guó)、融僑地產(chǎn)、招商蛇口、南山地產(chǎn)、魯能地產(chǎn)、中原建業(yè)、首創(chuàng)置業(yè)、首創(chuàng)經(jīng)中、藍(lán)光地產(chǎn)、總部基地(控股)、海信地產(chǎn)、華夏麒麟、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)、華夏幸福、朗詩(shī)集團(tuán)、奧園集團(tuán)、鴻坤地產(chǎn)、上古地產(chǎn)、中鼎地產(chǎn)、藍(lán)城集團(tuán)、中南建設(shè)、榮盛發(fā)展、康大地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、天洋置地、亞麥地產(chǎn)、北京科技園建設(shè)、中建八局、青島建設(shè)集團(tuán)房地產(chǎn)事業(yè)部、思源地產(chǎn)、華亮地產(chǎn)、21世紀(jì)、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地、中新集團(tuán)、長(zhǎng)樂地產(chǎn)、京匯房地產(chǎn)、東方園林、京興國(guó)際工程、斗山機(jī)械、金陵建工、江蘇江中集團(tuán)、廣宇建設(shè)、鹽阜建設(shè)、春都鋼構(gòu)工程、蘭格鋼鐵集團(tuán)、恒久集團(tuán)、北京中交路橋、通州建總等等。
溝通與影響力提升課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/240931.html
已開課時(shí)間Have start time
- 程江
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