課程描述INTRODUCTION
銀行金融產(chǎn)品銷售
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 客服經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：向光閃
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行金融產(chǎn)品銷售
課程背景
本課程具體細分為銀行廳堂銷售的保險、基金、黃金三個方向，每個方向都是單獨培訓(xùn)的一天?，F(xiàn)在隨著銀行的轉(zhuǎn)型，中間業(yè)務(wù)收入在銀行員工的考核中占據(jù)越來越重要的地位了，而這些產(chǎn)品的銷售難度是很大的，不掌握過硬的專業(yè)知識和一定的營銷話術(shù)，是很難銷售出去的。而銀行自身的培訓(xùn)往往是教給他們一些簡單的話術(shù)，相對于越來越精明的銀行客戶，這些老套路已經(jīng)不夠用了，只有專業(yè)才能讓客戶信服，這是我根據(jù)自己多年的營銷經(jīng)驗，總結(jié)出來的專業(yè)知識與營銷技巧相結(jié)合的特訓(xùn)課程。
培訓(xùn)對象
各大銀行網(wǎng)點從事金融產(chǎn)品銷售的員工
課程收獲
通過該課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員把考證過程學(xué)到的金融理財知識運用到實際的工作中去。通過多種銷售場景的構(gòu)建及各種客戶的刁難，手把手教會銷售人員處理各種情況的方法和技巧，打造出一批模板化的銷售人才，大幅提升銷售業(yè)績。
培訓(xùn)方式
現(xiàn)場授課，邊講邊練
課程大綱
第一部分：發(fā)現(xiàn)客戶并主動營銷
場景一：主動咨詢理財客戶的營銷轉(zhuǎn)換
場景二：大廳主動發(fā)掘目標客戶并開發(fā)
場景三：個人營銷系統(tǒng)搜索客戶并電話邀約
場景四：已成交客戶的轉(zhuǎn)介紹與邀約面談
第二部分：電話邀約的反對意見處理
1、我很忙，沒時間過去，就在電話里講吧
2、要不你把資料寄給我看看吧，如果有需要有話我會聯(lián)系你的
3、我已經(jīng)買過不少投資產(chǎn)品了，不想買了
4、你說的投資產(chǎn)品是什么呀
5、我在別的銀行買的有理財產(chǎn)品，跟那里的理財經(jīng)理關(guān)系挺好的
6、我們有必要見面嗎？
第三部分：銷售過程的反對意見處理
1、我一般都用現(xiàn)金，買這些黃金沒用
2、市場上黃金三百多塊錢一克，你們這六百多，太貴了，不值
3、我的錢都買房買車了，沒錢買了
4、我要回家跟家人商量商量，一個人作不了主
5、我去年買過，還有剩下的，放在那里也沒啥用
6、孩子都大了，用不上壓歲錢了
7、我之前買過，如果想變成現(xiàn)金怎么賣呀
8、我在別的銀行買過類似的壓歲錢了
9、這發(fā)行量多少都是你們銀行自己定的吧，是不是想發(fā)多少就發(fā)多少？
10、我去周大福買的黃金比你們的便宜，款式還多
11、你的宣傳頁給我?guī)讖埼夷没厝タ纯窗?，有需要再?lián)系你
12、你說的沒錯，但是我還要再考慮考慮
講師背景：向光閃
曾任職于民生銀行、浦發(fā)銀行、平安保險、中航證券，對金融理財業(yè)務(wù)的實務(wù)操作非常熟悉，擅長綜合理財服務(wù)與客戶維護。在培訓(xùn)機構(gòu)擔任研發(fā)部經(jīng)理及講師，主導(dǎo)研發(fā)了多項金融理財考證類課程，并多次為各金融機構(gòu)的員工現(xiàn)場培訓(xùn)，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。
銀行金融產(chǎn)品銷售
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/241349.html
已開課時間Have start time
- 向光閃