從技術(shù)走向管理-新晉升經(jīng)理管理技能提升
講師：講師團(tuán) 瀏覽次數(shù)：2874
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 項(xiàng)目經(jīng)理· 技術(shù)主管
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價(jià)格：￥4500元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2024-12-05
上海
2025-02-20
上海
2025-05-14
蘇州
2025-07-30
上海
課程大綱Syllabus
新晉經(jīng)理課程
參訓(xùn)對(duì)象：中基層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理，主管及企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)或者即將承擔(dān)管理職能的技術(shù)型管理人才；
【課程背景】
世界首富比爾?蓋茨——軟件開發(fā)員出身，今天的比爾，不但是一個(gè)*的編程高手，同時(shí)還是一個(gè)*的管理專家，他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。
企業(yè)管理大師杰克?韋爾奇——電氣工程師出身，后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中，某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)：很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員卻不能勝任管理崗位；
多數(shù)情況下，在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象時(shí)，我們推薦本課程：
認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；
凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；
希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；
上司讓制定工作目標(biāo)和計(jì)劃，可卻無從下手；
不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)；
自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)；
從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變？要掌握哪些管理技能？如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力？……
本次課程站在技術(shù)轉(zhuǎn)型過來的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢(mèng)想之旅。
【課程目標(biāo)】
1、促進(jìn)學(xué)員從技術(shù)高手轉(zhuǎn)向真正的管理者，迅速適應(yīng)管理崗位
2、提升公司技術(shù)型管理團(tuán)隊(duì)的管理理念和管理能力，進(jìn)一步提升公司管理能力和執(zhí)行能力；
3、掌握系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理念、管理技術(shù)、方法、技能，形成實(shí)用高效的管理思維模式并促進(jìn)行為和習(xí)慣的變化；
4、掌握溝通和激勵(lì)的技巧與方法,建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系和工作氛圍，從單干型達(dá)成目標(biāo)轉(zhuǎn)變成協(xié)調(diào)別人有效達(dá)成目標(biāo)。
【課程大綱】
一、 破冰和學(xué)員期望收集
教學(xué)目標(biāo)：構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，了解學(xué)員期望，明確培訓(xùn)重點(diǎn)
-學(xué)習(xí)小組組建
-學(xué)員期望收集
二、 為什么需要從技術(shù)走向管理?
教學(xué)目標(biāo)：了解管理的本質(zhì)，掌握管理者與技術(shù)人員的差異，促進(jìn)角色的轉(zhuǎn)換
-管理的本質(zhì)是借力
-案例研討：
-管理者與技術(shù)型人員的差異
-管理者的成長(zhǎng)路徑：從技術(shù)能手到管理高手
-研討：管理者管理工作中的困惑與解惑
三、 技術(shù)型主管的實(shí)用管理技能
（一） 高效管理團(tuán)隊(duì)
教學(xué)目標(biāo)：提升學(xué)員實(shí)用的管理技能，尤其是團(tuán)隊(duì)成員的識(shí)別、組建、以及化解沖突，提升凝聚力的
管理能力，在確保目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上促進(jìn)從技術(shù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變
-技術(shù)型高手的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
-單干還是團(tuán)隊(duì)？
-領(lǐng)導(dǎo)還是當(dāng)事人？
-目標(biāo)導(dǎo)向的敏捷型團(tuán)隊(duì)的組建技術(shù)
團(tuán)隊(duì)成員的行為風(fēng)格
了解自己和成員的行為風(fēng)格
工具：心理學(xué)測(cè)評(píng)量表
-團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)
如何制訂工作目標(biāo)
如何化解組員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
工具：《工作目標(biāo)雙贏表》
（二）：群策群力的團(tuán)隊(duì)高效問題分析與解決
教學(xué)目標(biāo)：提升學(xué)員實(shí)用的管理技能，尤其是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題的能力，在確保目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上把技術(shù)高手的技術(shù)能力傳遞給組員，形成能力梯隊(duì)，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性，提升帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的能力
-高效管理者非技術(shù)方式解決問題的工作流程
-有效問題分析與解決金鑰匙
-管理者解決問題的管理藝術(shù)
-為什么有的領(lǐng)導(dǎo)“不做事”？
-為什么有的領(lǐng)導(dǎo)“不講理”？
-一夸二問絕不說，激發(fā)下屬能動(dòng)性
第一天知識(shí)回顧和答疑
教學(xué)目標(biāo)：溫故知新，知識(shí)鞏固與答疑
-Me/we/us活動(dòng)
（三）：技術(shù)型主管高效下屬激勵(lì)技術(shù)
教學(xué)目標(biāo)：提升學(xué)員實(shí)用的管理技能，尤其是掌握無成本的條件下激勵(lì)組員的能力和確保公平性
-激勵(lì)模型
-馬斯洛的需求理論
-課程討論：激勵(lì)一定要用錢么？
-期望理論和公平理論
-案例研討：無成本激勵(lì)法
-案例研討：
（四）：技術(shù)型主管因人而異的溝通互信技術(shù)
教學(xué)目標(biāo)：提升學(xué)員實(shí)用的管理技能，尤其是掌握高效精益的溝通技術(shù)，規(guī)避溝通誤區(qū)，懂得上下級(jí)跨部門的溝通原則和處理問題人員的溝通技巧，避免問題激化
-精益溝通模型
-精益溝通的常見誤區(qū)和正確心態(tài)
-達(dá)成管理共識(shí)的溝通步驟
-情景模擬：溝通就是為了說服對(duì)方么？
-上傳下達(dá)，通情達(dá)理的各級(jí)溝通原則
-與上級(jí)溝通的基本原則
-與評(píng)級(jí)溝通的基本原則
-與下級(jí)溝通的基本原則
-與問題人員的溝通
-人員問題的類型
-與問題人員的溝通步驟
-工具：《問題人員溝通記錄表》
（五）：因事利導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)綜合管理策略
教學(xué)目標(biāo)：提升學(xué)員實(shí)用的管理技能，尤其是掌握因人而異的管理藝術(shù)，在確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)上做到人事匹配并合理安排工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的各盡其能和凝聚力。
-三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-下屬的成熟度分析和識(shí)別
-團(tuán)隊(duì)成熟度分析
-因人因事而異的情景領(lǐng)導(dǎo)策略與步驟
-工作任務(wù)分析（輕重緩急）
-確定管理目標(biāo)（育人、做事）
-團(tuán)隊(duì)人員分析（能力、意愿）
-人事匹配
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
-溝通呈現(xiàn)
角色扮演：恐慌的張黎明
工具：《因人而異的任務(wù)分配記錄表》
四、 行動(dòng)計(jì)劃和答疑
-知識(shí)回顧&學(xué)員提問講師答疑
-作業(yè)布置和行動(dòng)計(jì)劃
新晉經(jīng)理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/241946.html
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