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中國企業(yè)培訓講師
現場質量問題分析與解決課程
 
講師:講師團 瀏覽次數:2531

課程描述INTRODUCTION

現場質量問題分析

· 生產副總· 生產部長· 品質經理

培訓講師:講師團    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

現場質量問題分析

課程說明:
本課程屬于*實戰(zhàn)型課程,參加培訓的企業(yè)請?zhí)崆皽蕚浔酒髽I(yè)需要解決有關質量問題以及和問題有關的文件和記錄:工藝規(guī)程,檢驗規(guī)程,檢驗規(guī)范,檢驗作業(yè)指導書,檢驗標準,檢驗記錄,現場工藝記錄,不合格品處理記錄等。課程進行中,老師將完全以企業(yè)提供的資料為具體案例進行分析和講解。
【課程背景】
質量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中,超過90%的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。雖然通過了ISO質量體系認證,各種質量文件也齊全,但并非意味著質量問題就高枕無憂,報廢返工在生產線上往往層出不窮,因質量問題造成的成本損失居高不下,現場管理人員與工程師深受其擾。
您是否為下屬缺乏問題意識而苦惱不已?
您是否為下屬缺乏問題分析與解決能力,事事請示,依賴主管而忙碌不已?
您是否為生產線上問題屢發(fā)不止而憂心忡忡?
您是否為解決問題時,大家憑各自經驗爭論不止,缺乏共同語言而煩惱不已?
本課程就是針對以上各種狀況而設計。不同于以往質量培訓的是,本課程精選了具體的實用技能,更接近于生產制造型企業(yè)質量問題的特點。
【培訓對象】
質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長
【培訓目標】
學會認識和定義不同的問題;
掌握運用數據準確描述問題的方法;
掌握問題的原因分析方法,并找出合適的解決措施;
掌握問題的控制方法,建立起問題解決的文化。

【課程大綱】
第一章:現場管理的基礎

現場管理的六大目標
現場管理的者的三個習慣

第二章:什么是問題:
什么是問題?
發(fā)現問題的誤區(qū)
發(fā)現問題的正確態(tài)度
現場管理的金科玉律
生產現場有哪些問題?
尋找浪費的4M方法

第三章:如何發(fā)現生產現場的質量問題
發(fā)現現場問題的關鍵:現場、現物、現實
問題意識:現場一定有問題
現場問題記錄的方法:3U-Memo(不合理/不均衡/浪費)
問題描述的方法:5WIH法
第三章:解決問題八步法
第一步:界定問題
界定問題三步法
明確問題范圍
收集數據、信息等事實
確認問題并量化
第二步;:原因分析
原因分析的方法
五個為什么
魚骨圖
4MIE(人機料法環(huán))法
頭腦風暴法
注:本部分內容是課程重點,分析方法有二十幾種,特別是一些應用有效不常見的方法,比如七鉆石法,多變量分析,集中圖,變量搜索,配對搜索等,老師會針對企業(yè)存在的問題,有針對性的介紹質量問題的分析方法。
第三步:確認要因
確認要因的方式方法
第四步:制定對策
確定可行對策,制定具體措施,完成對策表
第五步:實施計劃
對策表的落實
對策落實的步驟
第六步:檢查效果
實際效果的檢查
檢查比較的幾個方面
-對策實施與記錄,對策措施效果確認
第七步部:總結經驗
問題解決了嗎
落實標準化
_進行過程控制,通過標準化等進行成果鞏固
第八步:遺留問題
問題分析與解決回顧總結

現場質量問題分析


轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/242103.html

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    參加課程:現場質量問題分析與解決課程

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