課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理修煉培訓(xùn)
【課程背景】
老板的感悟與期待
公司的戰(zhàn)略做得非常優(yōu)秀、非常貼近市場,戰(zhàn)略的各項(xiàng)指標(biāo)分解也非常細(xì)化,但戰(zhàn)略的結(jié)果與最初的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),為什么呢?——執(zhí)行!我們的執(zhí)行層出了問題!
到底哪個(gè)層面執(zhí)行出了問題?高層?中層?還是基層?高層,回顧公司的發(fā)展,這幾年公司快速發(fā)展,高層人員變動(dòng)不大,能力還是可以看得見的;中層,增加了很多新的面孔,提拔了很多業(yè)務(wù)骨干做部門領(lǐng)導(dǎo),這些新提拔的中層,業(yè)務(wù)能力還是很強(qiáng),但管理能力、管理經(jīng)驗(yàn)就非常欠缺了?;鶎?,更多的是做事情,員工都很優(yōu)秀,不會(huì)出現(xiàn)問題。那么出問題點(diǎn)的一定是中層!
老板的感悟與期待:
我們的中層太差了!
到底怎樣才能提升中層的能力?
到底要等多久我們的中層才能成長起來?
中層的煩惱
我要的東西,上游總是不能及時(shí)提供給我,導(dǎo)致我沒辦法及時(shí)完成我的工作,還被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng);
處處都在著火,一天到晚,都在忙于救火,我都沒有時(shí)間坐下來安排我部門的日常工作了;
我已經(jīng)天天在加班了,時(shí)間完全不夠用,但績效還是沒有提升,領(lǐng)導(dǎo)還在批評(píng)我;
下面的員工能做事的實(shí)在太少,很多事情都得我親自上;
現(xiàn)在的員工難管啊,罵不得,罵了就走,不罵事情做不完,看著憋得慌,感覺現(xiàn)在的下屬是我的領(lǐng)導(dǎo)了;
上面的問題,很多快速發(fā)展的企業(yè)可能都有同樣的感受。尤其是中層管理者,他們正經(jīng)歷著艱難的職場旅程,一方面渴望做出業(yè)績,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但看著公司給自己的工作目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),倍感壓力;一方面由于自己的經(jīng)歷有限、管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,管理能力確實(shí)不足,倍感無奈。
【課程目的和收益】
我們結(jié)合企業(yè)老板對中層的期待、中層管理者普遍能力的現(xiàn)狀、中層管理者應(yīng)掌握的能力,系統(tǒng)性提煉出企業(yè)中層管理人員能力提升體系,包括:管理者必備的素養(yǎng)及提升方法、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、績效管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等。
課程將從理念的認(rèn)知、角色的轉(zhuǎn)變、個(gè)體的反思、案例的分享、管理能力的塑造、行為的應(yīng)用等方面,循序漸進(jìn),幫助中層管理人者掌握實(shí)用管理技能,鑄造高績效團(tuán)隊(duì),提升管理效益。
通過課程學(xué)習(xí),中層管理者能夠達(dá)到以下目標(biāo):
深刻地理解管理本質(zhì);
規(guī)避常見的管理誤區(qū);
有效地形成管理體系理念,并實(shí)現(xiàn)能力提升。通過體系中每個(gè)體系的學(xué)習(xí)、分析、模擬實(shí)踐,系統(tǒng)性提升管理者能力,包括以下能力提升:
-個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升
-有效地執(zhí)行力
-績效管理能力
-團(tuán)隊(duì)管理能力
-溝通能力
-時(shí)間管理能力
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)后備干部、人力資源總監(jiān)。
【課程大綱】
第一講 管理認(rèn)知與管理者定位
企業(yè)中層管理者工作中的常見問題分享與剖析(案例分享)
管理的本質(zhì)
管理者角色定位與轉(zhuǎn)變
管理者職責(zé)理解與認(rèn)同
管理者的目標(biāo)
第二講 管理者管理誤區(qū)
管理者的痛苦指數(shù)分析
管理者的失效
管理的四力分析
有效的管理者模型
第三講 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力(上)
管理者必備素養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力與情境管理能力
-如何提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
-如何實(shí)現(xiàn)對下屬的激勵(lì)
-管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
-管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工準(zhǔn)備度的匹配分析
-管理下屬的常見方法與技巧
執(zhí)行力
-組織執(zhí)行力
-個(gè)人執(zhí)行力
第四講 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力(中)
績效管理能力
-計(jì)劃與決策能力
-績效管理理解,績效管理和績效考核的區(qū)別
-基于戰(zhàn)略的KPI分解
-管理者如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)和溝通
-績效管理案例分析與演練
團(tuán)隊(duì)管理能力
-團(tuán)隊(duì)管理階段劃分與重點(diǎn)工作分析
-有效授權(quán)管理
-團(tuán)隊(duì)管理案例分析與演練
第五講 優(yōu)秀管理者素養(yǎng)與能力(下)
溝通管理能力
-傾聽技巧
-表達(dá)技巧
-溝通注意事項(xiàng)
-如何進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作
-溝通管理案例分析與演練
時(shí)間管理
-時(shí)間管理的誤區(qū)
-時(shí)間管理的基本原則
-時(shí)間管理的方法與技巧
標(biāo)桿企業(yè)中層管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)
第六講 課程總結(jié)與回顧
中高層管理修煉培訓(xùn)
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