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轉(zhuǎn)型升級培訓

課程背景
1、互聯(lián)網(wǎng)時代是一個競爭領(lǐng)導力的時代
       農(nóng)耕文明和企業(yè)的經(jīng)驗管理時代是一個競爭專業(yè)技能的時代，組織或個人只需要重視專業(yè)技能，便可以有較強的競爭力；工業(yè)文明和科學管理時代是一個競爭管理系統(tǒng)構(gòu)筑與管理技能的時代，組織與個人的競爭力來源于個人與企業(yè)的自我管理與組織管理能力；互聯(lián)網(wǎng)文明和文化管理時代是一個競爭領(lǐng)導力的時代，所以，世界*企業(yè)現(xiàn)有的人才育成系統(tǒng)無不特別強調(diào)領(lǐng)導力。盡管領(lǐng)導力的競爭才是企業(yè)競爭最終的決勝力量，但如何卓有成效的領(lǐng)導好中國本土的管理者與員工，著實也是也一個非同小可的挑戰(zhàn)。
2、中國是一個平均領(lǐng)導力不高的國家
      中國是一個管理者喜歡被稱呼為“領(lǐng)導”的國家。但中國實質(zhì)是一個平均領(lǐng)導力不高的國家，機構(gòu)與政府運營的效率不高，環(huán)境安全與食品安全問題嚴重，競爭型企業(yè)在世界品牌企業(yè)中的位次，中國企業(yè)與美、日、德等十大工業(yè)國勞動生產(chǎn)率的對照，本土中小企業(yè)普遍的經(jīng)驗管理狀況及競爭發(fā)展階段的落后，中國企業(yè)在全球技術(shù)產(chǎn)業(yè)層次中所居的位次，中國管理者與員工的責任心、質(zhì)量與成本意識、團隊精神、工匠精神、秩序與效率不高的狀況等等都是鐵證。
3、領(lǐng)導力的培養(yǎng)為何變得如此重要？
       諾貝爾經(jīng)濟學獎得主加里·貝克爾：“中國不能只生產(chǎn)低產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，不能只生產(chǎn)低技術(shù)的產(chǎn)品，不能只生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品（和服務(wù)）。你生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，你就是怎樣的人；你的產(chǎn)品怎樣的品質(zhì)，你的人就是怎樣的素質(zhì)。低產(chǎn)業(yè)、低質(zhì)量、低技術(shù)的產(chǎn)品，不會提高企業(yè)與國家的競爭力”。
      但產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量、技術(shù)與服務(wù)層次的提高，人的素質(zhì)的提高，企業(yè)與國家競爭力的提高，企業(yè)成功落地的轉(zhuǎn)型與升級，領(lǐng)導力是基石，是充分而必要的條件。
4、我們?yōu)槭裁撮L期被“經(jīng)驗管理的領(lǐng)導力和偽領(lǐng)導力”所忽悠？
      中國社會、管理咨詢培訓和學界長期被“經(jīng)驗管理的領(lǐng)導力”所把持。中國社會普遍疏于組織或企業(yè)科學管理的落地和優(yōu)秀文化的落地，弱于人才培養(yǎng)與價值觀的整合，拙于系統(tǒng)支撐下的成功的品牌建設(shè)。服務(wù)品質(zhì)的塑造力、客戶維系和客戶滿意率、員工士氣與績效能力不高等等都是明證。
      的確，領(lǐng)導力大師伯恩斯指出：“領(lǐng)導是地球上見得最多卻對之認識最少的現(xiàn)象之一。”《哈佛商業(yè)評論》200位管理大師排行榜第二位的詹姆斯·馬奇：“領(lǐng)導力是這樣一個主題：讀者為其意義所吸引，作者為其曖昧所困惑，以此為主題的大多數(shù)著述，都缺乏深入的了解。”這些都是人們長期被““經(jīng)驗管理的領(lǐng)導力和偽領(lǐng)導力”忽悠的緣由。
      20世紀末本世紀初，經(jīng)由全球領(lǐng)導力大師和偉大企業(yè)家們的不懈努力，領(lǐng)導力的真諦已變得清晰而可以把握。經(jīng)由真正的領(lǐng)導力，幸福的家庭，強大的企業(yè)，卓越的品牌甚至偉大國家的構(gòu)筑已變得完全的可能。

授課優(yōu)勢
實戰(zhàn)：課程開發(fā)根植于600多家世界名企、中國名企及中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，深入各類企業(yè)管理發(fā)展階段的實際，切合各層次學員的特色和需求。
領(lǐng)先：領(lǐng)導力課程體系的設(shè)計與駕馭領(lǐng)先中國本土主流領(lǐng)導力研究者。
系統(tǒng)：基于專家對企業(yè)戰(zhàn)略、人員、運營、企業(yè)文化、領(lǐng)導力蛻變、轉(zhuǎn)型升級與科學管理落地等難題的融會貫通，針對企業(yè)存在的管理問題提供系統(tǒng)落地的課程解決方案。
生動：課程講授穿插分組研討、實戰(zhàn)演練，理論全面融于案例，通俗幽默，互動啟發(fā)式授課輕松有效吸收。
實操：以練習鞏固成果、用機制強化行為，提供落地管理工具表單，從生動中來、到實戰(zhàn)中去。

課程收益
       學習當今世界*的領(lǐng)導力理論，清晰的把握領(lǐng)導與管理的區(qū)別，全面系統(tǒng)的認知領(lǐng)導力，為系統(tǒng)的掌握領(lǐng)導力打下堅實基礎(chǔ)。

系統(tǒng)理解
①區(qū)分清楚什么是管理技能，什么是領(lǐng)導技能？明確卓有成效領(lǐng)導者的標準、卓越領(lǐng)導力的獲得路徑與策略，真誠的穿越和把握領(lǐng)導力的真諦。
②深刻理解改革開放以來本土企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導與管理人才培養(yǎng)失誤的關(guān)鍵原因并搞清楚個人及企業(yè)應(yīng)沿著何種正確的方向努力，以使卓越領(lǐng)導力在企業(yè)中落地。
③幫助學員系統(tǒng)性理解絕大部分企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級、科學管理、職業(yè)化、訓練有素、卓越領(lǐng)導、工匠精神、執(zhí)行力、誠信、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘。極大地開闊學員的管理思維。

技能掌握：
①系統(tǒng)掌握人才復制與培養(yǎng)的技術(shù)，掌握*職業(yè)精神的員工和優(yōu)秀管理者的培養(yǎng)之道。
②系統(tǒng)掌握員工激勵的技術(shù)，懂得從自我激勵、管理激勵、領(lǐng)導激勵等視角為自己的團隊構(gòu)筑強大的激勵系統(tǒng)，懂得豐田等名企愉快而強大職場的構(gòu)筑之道。
③掌握價值觀整合與文化凝聚的策略，共啟愿景、引領(lǐng)變革，懂得如何帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊。
④系統(tǒng)掌握卓越溝通的原理與核心法則；懂得如何與上司、下屬、同事保持優(yōu)良溝通。

實踐應(yīng)用：
①如何在本部門應(yīng)用目標管理、榜樣激勵、愿景激勵、壓力激勵等核心員工激勵技術(shù)。
②如何在本部門應(yīng)用實施部屬培養(yǎng)機制以及初步的行動計劃。
③掌握團隊卓越溝通技巧十一大黃金法則，從現(xiàn)在開始改善團隊溝通文化。
       用2-3天的時間，把握豐田、通用電氣、谷歌、蘋果式偉大企業(yè)和快樂強大職場鍛造的核心與靈魂，濃縮您在轉(zhuǎn)型升級、領(lǐng)導力、團隊鍛造與凝聚、員工的激勵與培養(yǎng)以及快樂職場與卓越管理溝通等方面20年或至一生都無以完成的摸索與混沌。

課程主要內(nèi)容
培訓課程規(guī)劃（為獲得最高收益，降低綜合成本，建議采用全封閉式訓練模式）
說明：授課時間可據(jù)客戶需求調(diào)整，以每日六個半小時為佳。
前言：卓越培訓執(zhí)行的核心價值觀
第一單元  戰(zhàn)略視野：轉(zhuǎn)型升級與卓越領(lǐng)導力
第一講 核心使命：引領(lǐng)變革，轉(zhuǎn)型升級
一、轉(zhuǎn)型升級是一種必然規(guī)律 
二、經(jīng)理人的三大核心使命 
三、轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)與真諦 
四、轉(zhuǎn)型升級的基石：職業(yè)素質(zhì)的全面蛻變
第二講 了然于胸：轉(zhuǎn)型升級與卓越領(lǐng)導
一、轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)管理發(fā)展階段的蛻變 
二、轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)競爭發(fā)展階段的蛻變 
三、轉(zhuǎn)型升級是領(lǐng)導方式與人才培養(yǎng)策略的蛻變 
四、轉(zhuǎn)型升級的決勝力量：卓越領(lǐng)導力  
提引：轉(zhuǎn)型升級最本質(zhì)的問題在管理方式的升級、領(lǐng)導力的升級、人才培養(yǎng)方式的升級、企業(yè)體制的轉(zhuǎn)型升級、競爭階段的轉(zhuǎn)型升級、人的精神與意識的轉(zhuǎn)型和蛻變。在管理者與員工職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)改善與蛻變。
本單元掌握工具：經(jīng)理人使命模型；社會發(fā)展階段蛻變與管理發(fā)展階段蛻變對應(yīng)模型；轉(zhuǎn)型升級與企業(yè)體制、管理發(fā)展、競爭發(fā)展、領(lǐng)導方式、人才培養(yǎng)、思維方式對應(yīng)模型  
分組研討：
一、轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)是什么？
二、依據(jù)管理工具和模型系統(tǒng)分析企業(yè)與員工成功落地轉(zhuǎn)型升級路徑及策略

第二單元 直面現(xiàn)實：領(lǐng)導力的挑戰(zhàn)與真諦
第一講 卓越領(lǐng)導力的建立為什么這么難
一、本土企業(yè)深陷管理與服務(wù)轉(zhuǎn)型升級泥潭
二、傳統(tǒng)文化下經(jīng)理人最核心最艱巨的任務(wù) 
三、優(yōu)秀與平庸企業(yè)員工的核心差距在精神與品格
四、后農(nóng)耕文化的精神惡瘤障礙職業(yè)化與轉(zhuǎn)型升級
第二講  以豐田視角看中日員工職業(yè)素質(zhì)差距 
一、戰(zhàn)略層：角色管理與分工協(xié)作
二、核心層：精神與品
三、樞紐層：觀念與意識
四、淺層： 指導方式與員工管理
五、表層：工作方法、工作習慣與溝通 
提引：本土企業(yè)轉(zhuǎn)型升級與經(jīng)理人領(lǐng)導力建立的真正難題在，管理者與員工的觀念和精神系統(tǒng)如何從后農(nóng)耕文化及前工業(yè)文化狀態(tài)穿越到后工業(yè)文化甚至互聯(lián)網(wǎng)文化之狀態(tài)。由后農(nóng)耕社會的價值網(wǎng)，穿越的后工業(yè)社會的價值觀，再到互聯(lián)網(wǎng)時代的價值網(wǎng)，這是本土絕大部分企業(yè)家和經(jīng)理人無法完成的挑戰(zhàn)。而這種幾乎無法完成的穿越必須建立在卓越領(lǐng)導力、卓越管理系統(tǒng)尤其人才復制與培養(yǎng)系統(tǒng)的構(gòu)筑之上。必須建立在對文化與國民性的通透認知與震撼把握的基礎(chǔ)之上。
案例分析：
一、從傳統(tǒng)后農(nóng)耕威權(quán)文化角度分析，從國民性角度分析，本土管理者與員工為什么難以領(lǐng)導和凝聚。
二、中西管理者與員工精神品格最根本的差距在哪里？為什么？如何穿越和突破？
第三講  卓越領(lǐng)導力的真諦
一、領(lǐng)導力根治精神惡疾與素質(zhì)差距
二、領(lǐng)導力的困惑領(lǐng)導與管理（PDCA等）
三、領(lǐng)導力的真諦與本質(zhì) 
提引：領(lǐng)導與管理技能是經(jīng)理人職業(yè)技能的核心，也是有效領(lǐng)導和管理的基石，本節(jié)的真正價值在定義內(nèi)涵界定的權(quán)威性。沒有這一部分內(nèi)容清晰、科學而落地的了解和把握，終生努力也許都無以成為職業(yè)經(jīng)理。
解決問題：學習當今世界*的領(lǐng)導與管理的區(qū)別理論，清晰的把握領(lǐng)導與管理的功能區(qū)別。為系統(tǒng)的掌握領(lǐng)導力和管理技能打下堅實基礎(chǔ)。
本講掌握工具：
一、領(lǐng)導力功能模型與核心內(nèi)容
二、管理的功能模型與核心內(nèi)容
三、企業(yè)各級領(lǐng)導者的使命模型
案例分析：
一、成為職業(yè)經(jīng)理人，必須具備哪些領(lǐng)導技能
二、成為職業(yè)經(jīng)理人，必須具備哪些管理技能
三、如何借力領(lǐng)導技術(shù)根治員工職業(yè)精神惡疾與素質(zhì)差距

第三單元 人才本位：卓越人才的復制與培養(yǎng)
第一講 本土企業(yè)家經(jīng)理人培養(yǎng)為什么難以成功
一、體制、管理與人才培養(yǎng)
二、人才培養(yǎng)失敗源于錯誤思維
三、優(yōu)秀管理者培養(yǎng)失敗的系統(tǒng)性緣由
四、豐田等世界名企卓越人才育成的完全之道
第二講 世界名企的人才培養(yǎng)
一、豐田人才培養(yǎng)理念
二、豐田全球共通培訓內(nèi)容概要
三、OJT與輪崗鍛煉
四、麥當勞的部署培育
五、華為的人才培育理念
第三講 訓練有素的人與教導型組織落地
一、教導型組織是全球*文化與*績效組織
二、人才培養(yǎng)的技術(shù)
三、四種重要的人才培養(yǎng)機制
提引：了解本土主流訓練機構(gòu)、*商學院以及大部分企業(yè)優(yōu)秀管理人才培養(yǎng)難以成功的系統(tǒng)性及根本性的原因。樹立用教導型組織和系統(tǒng)復制*管理者和員工的觀念。了解世界名企人才培養(yǎng)之道，掌握核心的人才培養(yǎng)策略與方法。
解決問題：如何設(shè)定人才培養(yǎng)內(nèi)容，如何建立人才培養(yǎng)的機制，如何熟練運用人才培養(yǎng)技術(shù)。
掌握工具：
一、導師制實施規(guī)劃表
二、分享會實施規(guī)劃表及流程圖
三、早會生動實施規(guī)劃表及流程圖 
實戰(zhàn)演練：
一、本小組結(jié)合公司核心崗位科學設(shè)計訓練大綱與訓練計劃
二、分析本部門可實施的部屬培養(yǎng)機制和初步實施計劃
三、部屬培養(yǎng)機制與技術(shù)演練

第四單元 持續(xù)動力：卓有成效的激勵
第一講 人性要求與自我激勵（簡）
第二講 管理激勵是基石
一、目標激勵
二、晉升激勵
三、培訓激勵 
四、薪酬激
五、考核激勵
第三講 以領(lǐng)導激勵強其精神
一、愿景激勵 
二、榜樣激勵 
三、權(quán)利激勵 
四、榮譽激勵 
五、情誼激勵
六、文化激勵
 ….. 
掌握工具：領(lǐng)導激勵實施工具套表 提引：這部分將系統(tǒng)介紹管理激勵體系和領(lǐng)導激勵體系，使領(lǐng)導者能強烈感受到激勵管理的強大體系，以及個人發(fā)展激勵技術(shù)的強大空間。
解決問題：了解一些先進的激勵理論，員工為什么需要激勵，如何滿足員工的需求，了解管理激勵與領(lǐng)導激勵的強大系統(tǒng)；學習目標激勵、權(quán)利激勵、晉升激勵、培訓激勵、榮譽激勵、情誼激勵、榜樣激勵、參與激勵、文化激勵等核心激勵技術(shù)的要點。
實戰(zhàn)演練：
一、結(jié)合工作實際分析權(quán)利的結(jié)構(gòu)、授權(quán)的根本條件和要義及本崗位的授權(quán)策略
二、低成本的系統(tǒng)設(shè)計公司或本部門的榮譽激勵體系
三、系統(tǒng)分析管理激勵與領(lǐng)導激勵的內(nèi)涵并運用計劃

第五單元  文化凝聚：卓越領(lǐng)導以價值觀為本
第一講 若神不在，一切皆無
一、價值觀為什么如此重要 
二、關(guān)于感恩的觀念
三、關(guān)于工作的觀念
第二講 卓越領(lǐng)導者以價值觀為本
一、職業(yè)生涯成功必守的核心價值觀 
二、如何贏得團隊與人際關(guān)系的成功 
三、客戶經(jīng)營必守的核心價值觀
第三講 卓越領(lǐng)導核心品格與精神坐標構(gòu)筑
一、事業(yè)成就的第一倫理是熱情 
二、人際連結(jié)的第一倫理是真誠 
三、商業(yè)成就的第一倫理是誠信
四、人際情誼的第一倫理是關(guān)愛 
五、人際成果的第一倫理是信任 
六、人性心靈深處最深切的渴望是尊重 
七、人際關(guān)系的*追求是共贏
八、敬業(yè)與忠誠是事業(yè)與人際成功的基石 
實戰(zhàn)演練：
一、分析員工職業(yè)成功必具的核心觀念坐標
二、企業(yè)經(jīng)營成功必須恪守的核心觀念 
三、請構(gòu)筑一組營銷人員成功必須堅守的核心價值觀

附錄：
1、將帥之劍：卓越管理溝通
第一講 溝通障礙的淵源
第二講 卓越溝通十一律
卓越溝通與快樂的職場文化構(gòu)筑演練
2、有需要的公司，2天培訓歡迎索取課前預習題
3、有需要的公司，2天培訓歡迎索取訓后練習或考試題
4、課程應(yīng)用工具和表單根據(jù)客戶需求

轉(zhuǎn)型升級培訓