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培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)

問題解析
1.課程結(jié)束，培訓(xùn)也就結(jié)束了，沒有學(xué)以致用
2.每個(gè)人都有一些收獲，但不知道轉(zhuǎn)化什么
3.不知道用什么方法進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化
4.沒有機(jī)制保障，轉(zhuǎn)化工作推不動(dòng)

課程特色
1.結(jié)構(gòu)和邏輯性強(qiáng)，遵循WHY--WHAT--HOW編導(dǎo)設(shè)計(jì)
2.以實(shí)際案例進(jìn)行練習(xí)，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化
3.用UMU互動(dòng)工具即時(shí)收集問題和課程反饋，互動(dòng)性好
4.學(xué)習(xí)體驗(yàn)引導(dǎo)技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用

課程收益
1.認(rèn)識(shí)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的重要性和必要性
2.掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的內(nèi)容和方法，如建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、目標(biāo)管理、績效評(píng)估
3.學(xué)習(xí)利用引導(dǎo)技術(shù)（facilitation skills）的方法進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化
4.學(xué)習(xí)用項(xiàng)目管理的方法保證培訓(xùn)效果達(dá)成目標(biāo)

課程大綱
一、不轉(zhuǎn)化會(huì)發(fā)生什么？
1.人的遺忘規(guī)律曲線
2.人的行為改變背后的原理分析
3.人是否能夠自動(dòng)自發(fā)和完全自我管理？
4.學(xué)員想法多了，但共識(shí)少了
5.沒有看到效果，大家慢慢對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生懷疑
●案例
□《回想3個(gè)月前的培訓(xùn)，現(xiàn)在還記得多少？用了多少？》
●小組討論： 
□《為什么學(xué)員不能自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行應(yīng)用？》

二、轉(zhuǎn)化什么？
1.“以始為終”，回看培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)
2.培訓(xùn)能解決什么？
3.“道、法、術(shù)、器”
4.轉(zhuǎn)化成果交付的是什么？
5.轉(zhuǎn)化的成果如何幫助績效提升？
6.KSA的不同轉(zhuǎn)化方法
●案例：
□《非人》課程的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，輸出和交付的是什么？
□《時(shí)間管理》、《有效溝通》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》怎么轉(zhuǎn)化？

三、誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化？
1.轉(zhuǎn)化的主導(dǎo)者和參與者角色
2.全員轉(zhuǎn)化，適合什么課程？
3.專家組轉(zhuǎn)化，適用什么課程？
4.問題所有者轉(zhuǎn)化，適合什么課程？
5.跨部門團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化，適合什么課程？
6.人力資源部門的作用
●案例：
□《質(zhì)量改進(jìn)》課程，誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化？
□《有效溝通》課程，誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化？

四、4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
1.4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
A.ORID取精華
B.盈利矩陣取*
C.行動(dòng)計(jì)劃變目標(biāo)
D.激勵(lì)跟進(jìn)不可少
2.管理理念的轉(zhuǎn)化，輸出是什么？如何表述？
3.方法、技術(shù)、工具的轉(zhuǎn)化，輸出是什么？如何表述？
4.能力的轉(zhuǎn)化，輸出是什么？如何表述？
5.Action plan模板
6.項(xiàng)目管理思想和工具的應(yīng)用
目標(biāo)管理和績效評(píng)價(jià)工具的應(yīng)用
●練習(xí)
□《非人》課程，HR理念如何轉(zhuǎn)化？
□《時(shí)間管理》課程，時(shí)間管理四象限工具如何轉(zhuǎn)化？

五、轉(zhuǎn)化效果的機(jī)制保障
1.團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的激勵(lì)措施
2.轉(zhuǎn)化的資源支持
3.高層管理者的參與和帶頭 
HR的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用
●案例
□《某轉(zhuǎn)化項(xiàng)目與工作沖突，結(jié)果卻出人意料》

六、轉(zhuǎn)化效果的評(píng)估
1.理念的評(píng)估方法
2.技術(shù)、方法應(yīng)用的評(píng)估
3.能力的評(píng)估，行為觀察量表法BOS
4.評(píng)估的后續(xù)工作
A.復(fù)盤
B.培訓(xùn)目標(biāo)的描述是否準(zhǔn)確？
后續(xù)產(chǎn)生新的需求，如何挖掘？
●案例
□《有效溝通》課程轉(zhuǎn)化，如何評(píng)估學(xué)員溝通能力的提升？
□《非人》課程轉(zhuǎn)化，如何評(píng)估管理理念的升級(jí)？

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