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員工培訓需求分析培訓

問題解析
1.培訓不能準確對接戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、員工素質(zhì)的提升
2.企業(yè)不能準確定位培訓究竟能解決什么問題
3.不能準確診斷公司、部門、崗位的績效差距
4.不能從績效差距中找到培訓能解決的問題

課程特色
1.獨到的管理理念和豐富的技術(shù)工具
2.結(jié)構(gòu)和邏輯性強，遵循WHY--WHAT--HOW 
3.運用行動學習和建構(gòu)主義開展課程
4.用UMU互動工具即時收集問題和課程反饋，互動性好

課程收益
1.掌握公司、部門、崗位績效的結(jié)構(gòu)化評估
2.學習“五步聚焦”培訓需求分析方法
3.培訓計劃編制的主要內(nèi)容及關(guān)鍵點

課程大綱
一、培訓能解決什么問題
1.培訓只能解決KSAA
2.知識、技能、能力、態(tài)度的區(qū)別決定不同的培訓方式
3.影響培訓效果的結(jié)構(gòu)化分析
4.培訓需求的責任主體是誰，是公司高管、主管、HR、本人？
●游戲
□《雙手反轉(zhuǎn)》
●小組討論： 
□《態(tài)度的影響因素，如何讓態(tài)度轉(zhuǎn)變》
□《管理者知識、技能、態(tài)度哪個更重要？》
●工具
□《AMA管理能力分類》

二、“五步聚焦”培訓需求分析
1.五步聚焦培訓需求分析的理論依據(jù)和邏輯
2.五步聚焦培訓需求分析法步驟
A.描述目標
B.確定行為
C.任職要求
D.尋找差距
A.確定需求
3.五步聚焦培訓需求分析的關(guān)鍵是什么？
4.練習
A.基于戰(zhàn)略的五步分析
B.基于任務(wù)的五步分析
C.基于能力的五步分析
5.培訓優(yōu)先指數(shù)PNI
●練習：
□《公司目標分解及培訓需求分析》
●小組討論
□《所有的培訓需求都可以用“五步聚焦培訓需求分析法”？》
●技術(shù)及工具使用
□《團隊共創(chuàng)》
□《魚骨圖》
□《職責匹配圖》
□《任務(wù)清單》
□《能力清單》
□《盈利矩陣》
□《培訓計劃》
●練習
□《培訓經(jīng)理崗位的PNI》
□《公司戰(zhàn)略解析與培訓需求分析》
●小組討論
□《培訓計劃是種菜（年收）還是種樹（隔年收）？》

三、培訓計劃編制
1.培訓計劃內(nèi)容及關(guān)鍵內(nèi)容
2.培訓目標的行為性描述
3.培訓目標達成的關(guān)鍵策略
4.培訓實施的效果保證及責任分工 
5.培訓計劃的評估和調(diào)整
6.培訓計劃編制小貼士
●練習：
□《將培訓目標表述成行為性目標》
●工具分享：
□《行為性目標表達的“動詞庫”》

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