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演講技巧線下課

課程簡介： “酒香也怕巷子深”，企業(yè)的產品是一個綜合的概念，如何提高產品的附加值，是每個企業(yè)關注的核心問題，好的產品不僅要品質優(yōu)秀，而且要有好的“包裝”、
           在市場上要有好的口碑必須在客戶中形成傳播效應。想傳播廣就必須有“套路”，要找準客戶的“癢點”、提煉出能打動客戶的”賣點”，企業(yè)必須將產品故事化、生動化、具體化。所有的產品策劃及研發(fā)人員必須具備演講的專業(yè)知識與技能。
教學目標：從產品介紹與演講技能入手，讓參加培訓的學員，做好產品演示的PPT，掌握產品PPT的基本的規(guī)則與方法，掌握產品演說技能，把握對客戶的心理分析，以及產品介紹現(xiàn)場的“控場”能力、從而達到產品品質與價值的同步提升，讓產品擁有更多的客戶，產生好的價值。
教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式進行，課堂講授要求理論結合實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，要求講師運用電腦多媒體課件和網絡技術作為教學輔助工具，同時配備課堂練習，現(xiàn)場互動以消化老師的課程內容。

第一部分：產品溝通的基本步驟
1.步驟一：事前準備
2.步驟二：確認需求
3.步驟三：闡述觀點
4.步驟四：處理異議
5.步驟五：達成目標
6.步驟六：落地實施
7.PPT制作的主要原則
1)每片最好６～８行
2)每行最好６～８個字
3)合適美觀的字體和字號
4)美觀的頁面設計
5)每片最好一個主題 
6)內容設計合理，有針對性
7)工具：賣點提煉技巧
8)工具：5W1H

第二部分：產品的演講過程
一、開場白
1.稱呼
2.問好
3.感謝
4.自我介紹
5.氣氛調節(jié)
二、演講內容
1.闡明意圖
2.明確觀點
3.以符合邏輯的順序演講
4.核心內容展示
三、總結部分
1.如何結尾
2.結束時要集中聽眾的注意力— 收縮性語句
3.總結：回顧內容、強調重點、得出結論
4.啟發(fā)性問題
5.工具：FBAE介紹法
6.工具：*介紹法
7.案例：邦迪的產品故事化

第三部分：產品介紹會的“編”“ 導”“ 演”
一、“編”
1.活動策劃 
2.主題確定 
3.專家講解內容 
4.工作流程 
5.人員分工 
6.話術 
二、“導”
1.會場控制 
2.主持人 
3.對應服務 
4.會場布置 
5.吸引人的方法
三、“演”
1.事前準備 
2.專業(yè)評審
3.現(xiàn)場演練
4.會議控制
5.合作者 

第四部分：人際交往中的溝通技巧
一、如何克服“怯場”
1、人人都會專“怯場”的
2、尋找熱情而友好的面孔
3、不把聽眾“放在眼里”
4、運用語言暗示減壓
（1）深呼吸法
（2）自我放松法
（3）閉目養(yǎng)神法
（4）凝視物體法
（5）薩爾諾夫擠壓法
（6）撞擊法（釋放能量法）
二、演講中的“手、眼、聲、步”法
三、溝通中的“聽、說、問”能力
1.“聽”的能力
2.“問”的能力
3.“說”的能力
4.如何贊美人
5.工具：人際交往中的肢體語言
6.工具：發(fā)音吐字的方法
7.案例：鄧普方在合肥殘聯(lián)

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