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房地產(chǎn)甲方工程管理

課程背景：
      中國的房地產(chǎn)市場正在經(jīng)歷一場巨變！如果說過去二十年還可以粗放經(jīng)營、野蠻生長，那么當下的房地產(chǎn)市場正在因為管理的創(chuàng)新升級，而進入品牌競爭和優(yōu)勝劣汰的時代。地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)都已經(jīng)遠離早期開發(fā)的輕松暴利，地產(chǎn)公司的管理水平直接關(guān)乎開發(fā)業(yè)績和發(fā)展規(guī)模。但遺憾的是大多數(shù)公司的管理水平仍然還停留在依賴少數(shù)個人經(jīng)驗的黑暗摸索中。
      工程管理通常存在晚交房和質(zhì)量投訴爆棚的問題，對于工程管理這類老生常談的問題，許多地產(chǎn)公司也付出了很多努力與心血，但從來就沒有解決。其核心是基本理念以及解決的思路和方法不當。頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的短期行為，也許可以解決某一個工程管理的具體問題，但肯定不會系統(tǒng)解決一家公司所有項目的工程管理問題。
      房地產(chǎn)開發(fā)項目建設周期長、投資數(shù)額大，管理及組織協(xié)調(diào)復雜，對市場反映敏感，在各個階段的不可預見因素較多，因此各個環(huán)節(jié)的把控都不能疏忽。本次課程，站在地產(chǎn)公司的獨特視角，針對地產(chǎn)工程管理者的獨特需求，結(jié)合國內(nèi)行業(yè)管理現(xiàn)狀，重點從房地產(chǎn)管理系統(tǒng)、工程計劃、成本、質(zhì)量及現(xiàn)場管理幾個方面進行系統(tǒng)講解，并通過標桿地產(chǎn)企業(yè)的管理思路、方法、 經(jīng)驗介紹和案例剖析，揭示標桿房企制度方法背后的管理精髓和本質(zhì)，讓企業(yè)的老板和管理者梳理完整、清晰的房地產(chǎn)企業(yè)工程管理的思路，真正掌握標桿房企管理的系統(tǒng)方法和實用技巧，并融會貫通，避免生搬硬套。最終目標在于幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建立和運用全面、系統(tǒng)的工程管理策略，樹立工程管理核心競爭力。

   課程收益 ：
u 通過房地產(chǎn)企業(yè)管理系統(tǒng)的建立，構(gòu)建解決問題的系統(tǒng)視角與思維
u 確立甲方工程管理人員的角色定位
u 管理項目的組織架構(gòu)（不能僅管工程）
u 落實甲方工程管理的四大作用和十二大關(guān)鍵點管理
u 建立工程管理標準系統(tǒng)
u 項目管理的計劃管理系統(tǒng)
u 搭建產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品服務系統(tǒng)。課
u 客戶敏感質(zhì)量問題的把控標準與方法
u 客戶導向的工程質(zhì)量考核標準
u 學員提交有關(guān)課程的問題清單
u 針對問題講授課程
u 課堂討論相關(guān)問題
u 生成關(guān)鍵點問題
u 形成解決方案

課程對象：
u 房地產(chǎn)企業(yè)、建筑公司、監(jiān)理公司：董事長、總裁，總經(jīng)理、工程副總、工程總監(jiān)、總工、工程經(jīng)理及工程技術(shù)相關(guān)人員。

課程大綱：
第一篇：房地產(chǎn)管理系統(tǒng)解析
一、 房地產(chǎn)管理系統(tǒng)
1、 組織管控系統(tǒng)的構(gòu)成
2、 項目運營系統(tǒng)的構(gòu)成
3、 供應鏈外包管理系統(tǒng)的構(gòu)成
4、 影響工程管理目標的環(huán)節(jié)及要素分析
二、 房地產(chǎn)組織架構(gòu)管理
1、 架構(gòu)解析
2、 架構(gòu)管理的核心要素與關(guān)鍵點
3、 案例
三、 房地產(chǎn)計劃運營管理
1、 計劃管理普遍存在的問題
2、 計劃管理對項目開發(fā)管理的意義
3、 計劃管理系統(tǒng)解析
4、 計劃管理的關(guān)鍵點
5、 案例
四、 房地產(chǎn)成本管理
1、 成本管理現(xiàn)狀分析
2、 如何建立全員全過程成本管理系統(tǒng)
3、 目標成本如何確立
4、 建設過程中如何做動態(tài)成本控制
5、成本管理的關(guān)鍵點

第二篇：甲方工程管理人員四大角色與六大能
一、 工程管理普遍存在的問題
二、 甲方工程管理人員的四大角色
1、 是項目管理者而非單純工程管理者
2、 現(xiàn)場工程管理標準的制定者與檢查者
3、 客戶的工程質(zhì)量代表
4、 供方（特別是監(jiān)理公司）的管理者
5、 工程管理中各部門職責
三、 甲方工程管理人員六大能力
1、 項目開發(fā)程序理解能力
2、 合同管理能力
3、 計劃管理能力
4、 現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理能力
5、 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)能力
6、供應商管理能力

第三篇：建立工程管理的標準
一、 質(zhì)量標準（以客戶為導向的工程質(zhì)量標準）
1、 質(zhì)量目標體系的確定（材料與工程質(zhì)量的標準）
2、 客戶敏感質(zhì)量問題的把控（ABC質(zhì)量管理辦法）
二、工程管理標準

第四篇：工程計劃管理
一、 工程總進度控制計劃
二、 工程配套計劃
1、 施工圖紙交付計劃
2、 總分包商進場計劃
3、 甲供材料設備進場計劃
4、 乙供材任職認價計劃
5、 工程樣板計劃
6、 材料設備選型選樣計劃
7、資金計劃

第五篇：甲方工程管理的十二大環(huán)節(jié)
一、 工程前期階段工程人員的主要管理工作
1、 項目決策階段的主要管理工作
2、 項目策劃階段的主要管理工作
3、 項目設計階段的主要管理工作
4、 項目開發(fā)計劃及配套計劃的編制工作
5、 目標成本與合約規(guī)劃確立的相關(guān)工作
二、 施工準備的管理工作
1、 項目部的成立（如有）
2、 場地接收
3、 施工現(xiàn)場及周邊調(diào)研
4、 測量放線
5、 臨水臨電報裝及相關(guān)手續(xù)辦理
6、 場地“三通一平”的實施與驗收
7、 施工現(xiàn)場場地移交
8、 策劃編制《項目工程管理指導書》
9、 合同與《工程管理指導書》的培訓與交底
10、 技術(shù)準備
11、 物資準備
12、 審查施工單位開工準備工作
13、 開工報告的審批
三、 進度管理
1、 項目施工進度計劃管理的核心
2、 工程配套計劃的編制管理的核心
四、 技術(shù)管理
1、 圖紙管理的主要內(nèi)容
2、 如何進行圖紙評審
3、 設計變更管理的主要內(nèi)容
4、 施工技術(shù)管理
五、 質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量目標體系的確定
2、 如何做好事前控制
3、 過程如何監(jiān)控
4、 客戶敏感質(zhì)量問題如何控制
5、 工程巡查管理主要內(nèi)容
6、 如何做好事后控制
7、 隱蔽工程的驗收
8、 物業(yè)接管驗收
9、 驗收總結(jié)報告
六、 成本管理
1、 工程款計量管理關(guān)鍵點
2、 工程款支付管理關(guān)鍵點
3、 現(xiàn)場簽證的管理主要內(nèi)容
4、 特急零星工程管理方法
七、 對監(jiān)理公司的管理
1、 對監(jiān)理公司的要求
2、 控制依據(jù)
3、 對監(jiān)理工程師的資格審查
4、 監(jiān)理公司監(jiān)理行為的監(jiān)督
5、 監(jiān)理的文件管理監(jiān)督
6、 監(jiān)理公司與承建商的關(guān)系協(xié)調(diào)
7、 承建商之間的協(xié)調(diào)
8、 監(jiān)督監(jiān)理公司對施工單位編制的索賠簽證的審核工作
9、 監(jiān)理檔案資料提交與驗收
八、 檔案文件管理
九、 安全文明施工管理
1、 安全文明施工的管理標準
2、 督促監(jiān)理公司做好施工安全和文明施工的監(jiān)控管理
3、 責成監(jiān)控整改
十、 工程物業(yè)移交
1、 工程移交原則上應具備哪些條件
2、 工程移交物業(yè)公司程序
十一、 保修期內(nèi)的維修
1、 明確保修期內(nèi)維修工作的責任分工
2、 確定維修管理的標準
3、 保修款的結(jié)算
十二、 項目工程后評估
1、 項目工程后評估的意義
2、 項目過程后評估的主要內(nèi)容
3、項目工程后評估案例

第七篇 回顧與總結(jié)
1. 房地產(chǎn)管理系統(tǒng)
2. 甲方工程管理人員的四大角色
3. 甲方工程管理人員六大能力
4.工程管理的十二個主要環(huán)節(jié)

房地產(chǎn)甲方工程管理