日產訓TWI一線(現場)主管(班組長)技能提升訓練
講師:左明軍 瀏覽次數:2561
課程描述INTRODUCTION
班組長技能提升訓練培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長技能提升訓練培訓
課程收益
◆明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念。
◆了解現場一線管理的整體框架,掌握現場日常管理的重點方法。
◆學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力。
◆掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力。
◆學習現場安全管理、現場問題分析與解決及現場改善的基本。
課程對象:制造副總經理、PMC、采購、計劃、調度、運作、生產、質量、資材/庫存等部門相關管理人員。(主管、班組長)
課程形式:講授法,演練法,討論法,案例分析法、游戲法、影片法等。
課程大綱
一、 TWI-JI工作教導
1、何謂督導人員
2、督導人員必備的五個條件
3、工作教導應有的理念
4、傳統的教導有哪些缺失(案例演練)
5、工作教導四階段法
6、教導前的準備事項
7、工作分解表制作方法(用電機、線結案例分析)
8、學員演練工作分解表制作(打領帶案例分析)
9、冗長的工作教導
10、感覺的教導
11、吵雜環(huán)境教導原則
12、 督導人員應有的潛力
13、 TWI-JI評價表
14、工作教導對工廠現場會有哪些效果?
二、TWI-JR工作關系
1、督導人員存在的意義
2、督導人員的角色與功能
3、督導人員的管理使命
4、工作分派時應考量的原則
5、教導人員的工作關系
6、督導人員的PACE人格分類
7、人格類型特性分析
8、描述你心中所期待的上司
9、描述你心中所希望的部屬
10、研修問題解決四階段法的目的
11、督導人員應具備的條件
12、督導人員的責任
13、問題的四種發(fā)生型類
14、增進人際關系的基本原則
15、問題處理的方法
16、掌握部屬想法和情緒的面談方法
17、人際問題解決表
18、問題解決四階段法總結
19、督導人員的人際關系示意圖
20、學會工作關系后的效益
三、TWI-JM工作方法
1、由改善的重要引導出改善的實施階段
2、實際演練、工作分解表與提案表的寫法
3、強調工作分解表細目與自問檢討重要性
4、強調展開新方法的作法、學員發(fā)表提案表
5、強調實施新方法之程序與工作教導運用
6、教導者工作改善方法示范領悟工作改善精神
7、說明改善四階法,了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式,便運用于工作中。
8、運用所學,實際進行工作改善,讓學員共同討論,以了解從工作細目中構想新辦法
9、學員實習共同討論,了解重要細目之構想
10、學員實習、討論強調「展開轉入新辦法」
11、學員已實習之案例發(fā)表提案書并討論
12、了解如何將新方法用于工作教導方法,綜合指導,告訴學員要多做改善工作
13、運用所學貢獻于其工作崗位
四、TWI-JS工作安全
1、安全的定義、事故分析、災害事故研討
2、損失發(fā)生原因、來源與控制實例研討
3、事故原因類型分析與記錄統計使用
4、自己為什么擔任班組長
5、學員自檢:班組長到底應該做些什么?
6、案例討論:班組長的自我畫像
五、班組長的一日管理
1、上班前要準備的事項
2、上班中要處理的事項
3、下班后要掌握的事項
4、晨會實施方法
5、案例分析:李班長的一天為什么瞎忙
六、生產效率大提升
1、市場對企業(yè)管理提出了更高的要求
2、生產排程的高明做法
3、快速排線、換線技巧
4、平衡生產線改善技巧
5、建立無間斷的生產流程“一個流”
6、案例分析:王組長換線為什么要45分鐘
七、卓越品質管控
1、你不可不知的品質意識
2、經典案例:巴頓將軍的啟示
3、品質意識的四個陷阱
4、防止不良品發(fā)生的要訣
5、品質異常發(fā)生的快速應對
6、案例分析:海爾砸冰箱
7、案例研討:失之毫厘,差之千里
八、員工教導與培育
1、工作教導法(OJT)的含義
2、工作教導四階段法
3、OJT培訓效果評估
4、你就是員工最好的老師
5、案例分析:轉筆教導
九、做好下屬,輔助上司
1、與上司處好關系的原則
2、如何向上司報告工作
3、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
4、下屬的戒律
5、干得好還要說得好
6、案例分析:李蓮英真是個贊美天才
7、經典案例:把信送給加西亞
8、現場答疑與總結
班組長技能提升訓練培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/245458.html
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