課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)性思維訓練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)性思維訓練
基本原理
結(jié)構(gòu)性思維方法:以“事物的結(jié)構(gòu)”為思維對象,以“對事物結(jié)構(gòu)的積極建構(gòu)”為思維過程,力求得出“事物客觀規(guī)律”的一種思維方法。
課程收獲
結(jié)構(gòu)性思維,是一項重要的管理技能掌握了這一管理技能,將使您在職場競爭和市場競爭中,獲得以下優(yōu)勢:
1能夠幫助您“思考更清晰”和“表達更準確”,享受思考為工作帶來的成就感;
2能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點突出,獲得上司的賞識,客戶的青睞;
3能夠制作出周密的商業(yè)計劃,從而牢牢地控制住企業(yè)生命線;
4能夠有條不紊地處理各種復雜問題,在紛繁的市場上,先人一步走向成功;
5能夠有效安排好學習與工作,快速掌握新崗位所需知識,獲得更多的發(fā)展機會。
目標學員
1高績效組織全員訓練
2場景模擬
場景1:您的下屬對您匯報工作,聽了半天您還是不知道他究竟要說明什么,或者需要您提供什么幫助!
場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,在會議上也跟大家滔滔不絕地演講了30分鐘,雖然信息量非常豐富,但是觀眾依然是不知所云、一片寂靜。。。。。。。
場景3:在電梯中偶遇上司,上司:“手頭的項目情況怎么樣?”您一時語塞。。。。
教學設計特點
1體驗式多維度訓練:根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升;
2一對一實際任務模擬:學員在練習既定項目時,將針對工作中遇到或?qū)⒁媾R的實際任務進行分析和討論;
3學習小組互助輔導:建立學習小組互助制度,使所學內(nèi)容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。
n 標準課時:2天(6小時/天)
n 近期受訓部分企業(yè)
中國石化、中國移動通信、中國電信、中國聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農(nóng)商行、招商信諾、陽光保險、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍天、基康科技、康佳集團、京東方、海爾、中國技術進出口公司、中國兵器集團、中國石油大學、海航旅業(yè)、首旅集團、首都機場、天士力集團、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團、汽車之家、百度、中化集團、西安楊森….
n 課程大綱
情境導入:
1什么叫結(jié)構(gòu)?
呈現(xiàn)路徑:百度定義+鳥瞰圖展示+記憶力游戲
2什么叫結(jié)構(gòu)性思維?
呈現(xiàn)路徑:思考題+現(xiàn)場解析---引導出結(jié)論
3結(jié)構(gòu)性思維作用?
呈現(xiàn)路徑:現(xiàn)實案例分別展現(xiàn)作用:A原理剖析+B學術作用+C表達作用+D商務作用
4學習訓練原則
呈現(xiàn)路徑:利他性原則 + 超脫性原則
第一部分:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
章節(jié)要點:四個基本特點 結(jié)構(gòu)性接受分析信息
關鍵詞一 | 結(jié)構(gòu)性思維四個基本特點
1導入案例:什么時候開會比較合適? 小組討論……..
2在討論過程中,先講案例,再萃取概念:“結(jié)構(gòu)性思維4個特點”
3緊扣案例逐一展開4個特點說明:
l 結(jié)論先行:羅列3種情況+結(jié)合案例應用
l 上下對應:實際案例分享+3幅漫畫
l 分類清楚:趙本山小品+王老吉廣告
l 排序邏輯:政治局常委+世界互聯(lián)網(wǎng)大會+虐老大企業(yè)文化騰訊
4結(jié)合剛才“會議案例”,切實體驗四個原則的使用感覺。
5推出結(jié)構(gòu)性思維基本工具:金字塔框架圖
6課堂練習:
練習1:閱讀文章找出其結(jié)構(gòu)框架,并標識出來
練習2:閱讀文章找出中心思想,并看看中心思想在哪些位置進行了重復表達
7案例展示: 麥肯錫PPT + 華為PPT
8課堂練習:練習1:哪兒不對了? 練習2:霧霾的危害
關鍵詞二 | 結(jié)構(gòu)性接受分析信息
1導入:故事分享:(南宋)鄭樵評價諸葛亮的故事:而亮獨觀其大略
2練習:閱讀文章《金字塔介紹》,畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)圖
l 導出:結(jié)構(gòu)性接受信息
3如何結(jié)構(gòu)性思維接收信息
l 提供3步驟工具:識別---梳理---表達
4課堂練習
l 練習1 閱讀喬布斯Steve Jobs演講稿,運用四步法畫出這篇文章的結(jié)構(gòu)圖
l 練習2 觀看視頻:討論內(nèi)容:請各組用一句話概括錄像的主要內(nèi)容
5提供“一句話概括全文”工具
6課堂練習
l 隆中對全文+視頻
l 分析拆解過程
7提出新知識點:結(jié)構(gòu)性思維的3種子結(jié)構(gòu)(為過渡下面“3個篇章”預埋伏筆)
子結(jié)構(gòu)一:主題和子主題之間的縱向結(jié)構(gòu)關系
子結(jié)構(gòu)二:子主題之間的橫向結(jié)構(gòu)關系
子結(jié)構(gòu)三:序言的講故事結(jié)構(gòu)
第二部分:縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
章節(jié)要點:自上而下的疑問/回答式 自下而上的概括總結(jié)式
關鍵詞一 | 自上而下的疑問/回答式
1導入
l 問題討論:開會與電影,哪一個呈現(xiàn)形式吸引力大?為什么?
l 現(xiàn)場測試:一個信封+一個場景描述,什么感覺?
l 導出結(jié)論:懸念
2我們的表達(含工作匯報)如何像看電影一樣吸引人呢?自上而下疑問回答式
呈現(xiàn)路徑:
l 現(xiàn)場測試案例,證明這個模式的有效性
l 提供“自上而下的疑問/回答式對話模式”工具
l 課堂練習:
ü 確定主題:這起歷史罕見的地震災害造成巨大破壞。
ü *MO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求
3如何設置疑問?
呈現(xiàn)路徑:
3-1同理心原理 | 換位思考
3-2常用的2個工具:5W2H 2W1H
l 案例演繹、證實
l 課堂練習:你作為客戶經(jīng)理,怎么給客戶傳遞這個信息?
4如何設置回答?
呈現(xiàn)路徑:
4-1基本工具:掰開揉碎+重新構(gòu)建=結(jié)論
l 案例解析:IP網(wǎng)絡攻擊的統(tǒng)計 ***白金卡你值得擁有
l 課堂練習:匯報工作一定要瞄準對方的痛點重新構(gòu)建結(jié)論,
5如何設疑回答模式 | 課堂練習
l 各組自行收集工作中的課題討論,
l 委派代表公開演繹
關鍵詞二 | 自下而上的概括/總結(jié)式
1導入
l 案例分享:尼克·胡哲,澳大利亞人,天生沒有四肢,勇于面對身體殘障。
l 案例分析:為了提高產(chǎn)品銷售量,我們應當。。。。。
l 引導出:自下而上的概括/總結(jié)工具
2概括/總結(jié)工具:第一步|收集要點---第二步|分類邏輯---第三步|提煉結(jié)論
3課堂練習
l 練習1:為了創(chuàng)造綠色家園,我們應當。。。。。。
l 練習2:為了維護手機客戶的利益,三大運營商。。。。
l 練習3:這一組數(shù)據(jù)能說明什么呢?
4在使用“概括式總結(jié)工具”時,注意事項
4-1觀看視頻討論:
l 討論內(nèi)容:請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么?
l 引導出:概括總結(jié)時的2點技巧:要有結(jié)論 要有感染力
l 現(xiàn)場測試題:西安市場份額怎么概括表達呢?有什么感覺?
第三部分:橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
章節(jié)要點:定義解讀 演繹結(jié)構(gòu) 歸納結(jié)構(gòu) 演繹歸納應用時的利弊
關鍵詞一 | 歸納與演繹定義
1導入
l 討論題:如何說服女朋友嫁給你?
l 各組討論發(fā)表觀點
l 導出:歸納演繹定義
2提出“歸納演繹”定義,兩者之間如何轉(zhuǎn)換
l 歸納演繹定義
l 兩者之間轉(zhuǎn)換模型
l 案例分析:陳道明平息爭論的
關鍵詞二 | 演繹結(jié)構(gòu)論證
1導入 案例分析:他們是如何說服消費者的,并畫出結(jié)構(gòu)圖
2演繹論證有2個結(jié)構(gòu)
l 案例分析1分析《為人民服務》片段+推導出:演繹論證標準式結(jié)構(gòu)
l 案例分析2閱讀分析解讀抑郁癥的文章+推導出:演繹論證標常見式結(jié)構(gòu)
3職場中的實際應用
l 各組點評:***冰箱2016年度經(jīng)營工作會議報告
l 那么您的2016年工作總結(jié)應該是什么樣子呢?
關鍵詞三 | 歸納結(jié)構(gòu)論證
1導入
案例分析:
l 2006年悲催的貝克漢姆 | 不同報社的2位記者采寫了2篇不同的專題報道
l 原因分析:哪里不一樣?為什么不一樣?
l 導出:歸納結(jié)構(gòu)論證的作用
2在思考表達時,如何歸納分類呢?
2-1第一步:在三種分類方式選擇一種分類方式
l 案例討論:如何設計遞送物品禮儀。。。。
l 同一個案例、不同的設計方法,可以推導出不同順序結(jié)構(gòu)
l 課堂練習:如何使用3種順序結(jié)構(gòu)(3種分類方向)?
2-2第二步驟:MECE工具確保分清分盡
l 導入案例:200ML水倒入100ML杯子的案例
l 導出:MECE黃金法則
l 要養(yǎng)成MECE思考習慣
課堂練習:假設你開一輛貨車從杭州出發(fā)去西安送貨。。。。
l MECE原理能夠把握問題的核心
課堂練習1:上司不滿意,你搞清楚沒有???
課堂練習2:頭痛怎么辦?
關鍵詞四 | 演繹、歸納應用時的利弊
1導入 案例分析:。。。。。。
2導出:演繹適用于---說服力 歸納適用于----萃取經(jīng)驗
3提出模型結(jié)構(gòu)圖,指出各有利弊,在實際運用過程中務必要注意場景
第四部分:序言的講故事結(jié)構(gòu)
章節(jié)要點:序言結(jié)構(gòu)基本要素 常見序言模式
關鍵詞一 | 序言結(jié)構(gòu)基本要素
1導入案例分析:
l 閱讀短文找出標準的序言結(jié)構(gòu)有哪些部分構(gòu)成?
l 導出SCQA模型要素:S情境 C沖突 Q疑問 A方案
2解讀SCQA模型要素,如何運用四要素
3課堂練習:。。。。。。
關鍵詞二 | 常見序言模式
1導入案例分析:閱讀《人群結(jié)構(gòu)中的老齡化》短文,找出標準的序言結(jié)構(gòu)有哪些部分構(gòu)成?
2提供四種常見模式:標準式 開門見山式 突出憂慮式 突出信心式
3課堂練習:學員自行調(diào)整序言結(jié)構(gòu),體驗一下四種模式是什么感覺?
第五部分:現(xiàn)場練習、點評糾偏
章節(jié)要點:課程概要回顧 指導如何實踐使用 現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)
關鍵詞一 | 課程概要回顧
1對整個“結(jié)構(gòu)性思維”知識串講一遍,形成體系結(jié)構(gòu)
關鍵詞二 | 指導如何實踐使用
2在日常工作中如何應用“結(jié)構(gòu)性思維”:
2-1如何構(gòu)建結(jié)構(gòu)
l 第一步 基于目標---定主題
l 第二步 縱向結(jié)構(gòu)---搭框架
l 第三步 橫向結(jié)構(gòu)---理順序
2-2如何表達結(jié)構(gòu)
l 示范指導表達路徑順序,現(xiàn)場演示
l 您今天學會了嗎?每組做一個結(jié)構(gòu)性總結(jié)
結(jié)構(gòu)性思維訓練
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/245620.html
已開課時間Have start time
- 文亮
創(chuàng)新思維內(nèi)訓
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達課程 李巍華
- 《職場邏輯思考力訓練》 梁蕊琳
- 行動學習與問題分析解決 呂翠
- 《思行合一,賦能之道—骨干 劉尋
- 《金字塔原理:表達、思考與 梁蕊琳
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