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微信運(yùn)營技巧

課程背景：
2020年剛開始，橫空飛出一只黑天鵝。線下的不便是暫時(shí)的，但不論是企業(yè)還是個(gè)人，都開始更加深刻的意識(shí)到，兩條腿走路抗風(fēng)險(xiǎn)的重要性和必要性。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)正從物以類聚，走向人以群分的時(shí)代，很多金融從業(yè)人員有著這樣的困惑：
有老用戶但一直晾著，原來主要靠面對面交流，不知道怎么在線上溝通；
想線上轉(zhuǎn)型，冷啟動(dòng)難度大，不知道從哪下手；
想線上拓客，怎么打開圈子、抓住互聯(lián)網(wǎng)紅利彎道超車……

課程收益： 
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：
1.學(xué)習(xí)建立社群運(yùn)營關(guān)系，掌握微信運(yùn)營技巧
2.建立基于微信的新媒體社群內(nèi)容運(yùn)營模式
3.掌握微信群活躍度的打造方法以及群內(nèi)活動(dòng)策劃的能力
4.學(xué)會(huì)打造社群運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

課程對象：市場總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者、一線營銷人員，門店管理者
授課方式：擅長采用互動(dòng)教學(xué)，運(yùn)用案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、情景模擬、實(shí)操演練、場域打造、引導(dǎo)技術(shù)等，注重學(xué)員實(shí)操練習(xí)和實(shí)踐轉(zhuǎn)化。

課程大綱/要點(diǎn)：
一、模塊一 思維篇
1.什么是社群：社交連接是剛需
2.社群必備五要素
3.ISOOC模型社群評(píng)估

二、第二模塊 方法篇
1.從零打造優(yōu)質(zhì)社群
1)“六何”社群定位
2)社群環(huán)境營造
3)社群結(jié)構(gòu)搭建和規(guī)則設(shè)定
4)如何讓群成員更有歸屬感？
5)打造社群內(nèi)容和品牌
6)裂變復(fù)制拓展社群規(guī)模
2.巧用心理學(xué)激活社群
1)信任效應(yīng)：情感認(rèn)可紐帶
2)連接效應(yīng)：弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系
3)標(biāo)簽效應(yīng)：社群身份標(biāo)簽
4)口碑效應(yīng)：輸出帶來價(jià)值
5)羊群效應(yīng)：群體氛圍的感染力
3.社群策劃七大心法
1)社群分享：提升活躍度
2)社群討論：高質(zhì)量輸出
3)社群打卡：從習(xí)慣到粘性
4)社群紅包：如何發(fā)出好效果？
5)福利分發(fā)：保持活躍度
6)社群激勵(lì)：找到優(yōu)質(zhì)伙伴
7)線下交流：建立歸屬感
4.打造高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
1)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和選才標(biāo)準(zhǔn)
2)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的選用預(yù)留
3)社群運(yùn)營的KPI設(shè)置和考核
4)運(yùn)營避雷秘籍

三、第三模塊 實(shí)戰(zhàn)篇
1.如何策劃一場低成本的社群營銷分享活動(dòng)？
2.如何利用社群輔助工具？
3.如何舉辦一場線下沙龍活動(dòng)？
【成果輸出】社群運(yùn)營策劃書

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