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互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與創(chuàng)新

第1章管理者的思維突破與創(chuàng)新
1.企業(yè)的生命周期和成長類型；
2.企業(yè)的核心成長力在于變革；
3.企業(yè)持續(xù)增長取決于強(qiáng)大的變革領(lǐng)導(dǎo)力；
4.互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的4個預(yù)警：
（a）過去的成功——案例：柯達(dá)之死；
（b）路徑的依賴——案例：諾基亞之困境；
（c）增長的放緩——案例：李寧：一切皆有可能？
（d）結(jié)構(gòu)的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑；
5.創(chuàng)新者的窘境：“追求利潤*化”/案例：中國移動“飛信”的敗局。
6.黑天鵝和灰犀牛：“UVCA時代，未來很難預(yù)測”；
7.基于明天：“我們眼里只有未來”/案例：訪談騰訊；
8.著手后天：“吃著碗里的，看著鍋里的，想著田里的”。

第2章互聯(lián)網(wǎng)時代的10個新思維突破
1.戰(zhàn)略思維：今天、明天、后天/思考：企業(yè)如何活得久？
2.種子思維：為未來投資（冥定律）/案例：微信的由來；
3.用戶思維：一切以用戶為中心，其它一切紛至沓來/案例：三只松鼠品牌的成功；
4.簡約思維：大道至簡、簡單即美/案例：萬達(dá)的減法策略；
5.產(chǎn)品思維：產(chǎn)品為王，死磕*/工具：企業(yè)能量模型；
6.迭代思維：快速迭代，不斷更新/案例：魅族的敗局；
7.試錯思維：犯錯、試錯、改錯/案例：小米的崛起；
8.大數(shù)據(jù)思維：基于數(shù)據(jù)，并用數(shù)據(jù)說話和決策；
9.長尾理論：一個比流行市場還大的市場/案例：亞馬遜帝國的啟示；
10.無邊界思維：三無與三化/案例：海爾的轉(zhuǎn)型。

第3章正確認(rèn)知創(chuàng)新及創(chuàng)新意識
1.創(chuàng)新的涵義、本質(zhì)、條件分別是什么？ 
2.創(chuàng)新思維=好奇+興趣+質(zhì)疑+探索；
3.影響創(chuàng)新的六把枷鎖——不同的枷鎖用不同的鑰匙；
4.如何跳出從眾心理、定勢思維與經(jīng)驗(yàn)主義？/案例+練習(xí)
5.如何強(qiáng)化創(chuàng)新的意識？/案例+練習(xí)

第4章創(chuàng)新思維的七個支點(diǎn)
1.“換條路走”——不要總是走老路；
2.“突破經(jīng)驗(yàn)”——可能是什么比是什么更重要；
3.“混亂無序”——循規(guī)蹈矩是創(chuàng)新的大敵；
4.“深度挖掘”——創(chuàng)新能力與思維深度成正比；
5.“贏者務(wù)虛”——常人的思維世界是有形的，智者的思維世界是無形的；
6.“善用優(yōu)勢”——認(rèn)識自身的優(yōu)勢并善用大腦；
7.“卡貝理論”——放棄是創(chuàng)新的鑰匙。

第5章創(chuàng)新思維工具及實(shí)操訓(xùn)練
1.舉一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？
2.第二答案法：別被大腦的第一反應(yīng)迷惑；
3.頭腦風(fēng)暴法：如何讓數(shù)量帶動質(zhì)量，用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)了？
4.交叉思維法：創(chuàng)新往往隱藏事物的交叉處；
5.第一性原理：在生活、工作和商業(yè)層面的應(yīng)用；
6.求同-求異-求合：讓大腦的創(chuàng)新基因變得“發(fā)達(dá)”；
7.逆向思維法：從哪些角度進(jìn)行逆向思考？
8.發(fā)散思維法：從哪些角度進(jìn)行思維發(fā)散？
9.V型思維法：出現(xiàn)問題時停止抱怨，換個角度思考；
10.和田12法：如何從身邊進(jìn)行簡單而實(shí)用的創(chuàng)新？

第6章創(chuàng)新決策工具及實(shí)操應(yīng)用
1.決策樹：如何用決策樹得出最優(yōu)解？
2.麥穗理論：如何選擇人生中*的那支麥穗？
3.第三選擇法：突破二元思維的困境；
4.換人決策法：打破承諾升級及沉沒成本的魔咒；
5.5W2H：集齊七個問題，讓思維更縝密；
6.德爾菲法：如何用人腦云計(jì)算做決策？
7.5WHY：不斷追問，逼近問題的本質(zhì)；
8.二維四象限：太極生兩儀，兩儀生四象；
9.思維導(dǎo)圖：讓思維插上會飛翔的翅膀；
10.KT法：決策是藝術(shù)，更是技術(shù)活；
11.要事優(yōu)先法：避免決策疲勞和重點(diǎn)偏差的影響。

第7章互聯(lián)網(wǎng)時代的管理創(chuàng)新
案例：海爾的人單合一雙贏模式
1.互聯(lián)網(wǎng)時代管理者遇到6個基本挑戰(zhàn)；
2.互聯(lián)網(wǎng)時代的管理呈現(xiàn)4個基本特征。
3.互聯(lián)網(wǎng)時代管理者行為的4個轉(zhuǎn)變；
（a）放下管理的架子——服從的是思想，而不是人
（b）多傾聽專家下屬的——人人都是專家的時代
（c）讓聽得見炮聲的人決策——最接近答案的在一線
（d）高馬斯諾需求層次理論——直接邁入“自我實(shí)現(xiàn)”
4.互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的5個基本特質(zhì)。
（a）贏取粉絲/討論：誰才是真正的領(lǐng)導(dǎo)？
（b）創(chuàng)造三感：參與感、尊重感和成就感；
（c）憂患意識/案例：兩支登山隊(duì)的故事；
（d）公開透明；
（e）謹(jǐn)言慎行。
5.互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行力建設(shè)的突破
（a）多強(qiáng)調(diào)員工智慧，少強(qiáng)調(diào)員工服從；
——不只是用員工的手腳，而是員工的頭腦
（b）多強(qiáng)調(diào)“人”本身，少強(qiáng)調(diào)“事”本身；
——工作不僅是一種謀生手段，還是生活的重要部分
（c）多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，少強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任；
——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題
（d）多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制，少強(qiáng)調(diào)員工心態(tài)；
——越是缺乏制度與流程的公司，越強(qiáng)調(diào)心態(tài)問題
（e）多強(qiáng)調(diào)個人利益，少強(qiáng)調(diào)公司利益。
——滿足個人利益的同時，滿足公司的利益
（f）多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢，少強(qiáng)調(diào)員工劣勢；
討論：西游記團(tuán)隊(duì)誰的執(zhí)行力強(qiáng)
討論：“木桶理論”能用在團(tuán)隊(duì)身上嗎？

第8章如何成為管理創(chuàng)新者
1.管理者心態(tài)革命
（a）突破管理思維：挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承；
（b）接納新規(guī)則：全新問題用全新的原則；
（c）在邊緣中學(xué)習(xí)：拋棄舊觀念，重組管理新基因。
2.克服的三大障礙
（a）更愿做擁護(hù)者而不是堅(jiān)定的創(chuàng)新的承擔(dān)者、執(zhí)行者；
（b）更愿意傳播而不是去創(chuàng)造，想象力的匱乏限制了管理創(chuàng)新；
（c）更愿意做實(shí)際操作者而不是理想化的夢想家。
3.管理創(chuàng)新的進(jìn)程與操作
（a）用大思維解決大問題；
（b）面臨三項(xiàng)最艱巨的挑戰(zhàn)；
a.不論大型或小型組織，戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將大幅加速；
b.讓創(chuàng)新成為每人每天的工作；
c.為員工創(chuàng)造愿意全身心投入的工作環(huán)境，激發(fā)員工發(fā)掘*潛能。
（c）分解三個創(chuàng)新管理問題；
a.創(chuàng)建一個能夠迅速自我調(diào)整的公司；
b.讓創(chuàng)新成為每位職員的工作；
c.創(chuàng)造員工愿意發(fā)揮*表現(xiàn)的公司。
d.創(chuàng)新案例：騰訊組織變革的啟示
f.創(chuàng)新案例：阿里巴巴的政委體系

第9章變革型領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1.全面深入了解企業(yè)和員工；
2.實(shí)事求是/工具：豐田的三現(xiàn)主義
3.設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序；
4.持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo)；
5.賞罰分明，重獎業(yè)績優(yōu)秀人員/討論：關(guān)注優(yōu)秀員工還是關(guān)注落后員工
6.通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力/工具：三問/視頻：喬家大院
7.了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格/討論：關(guān)于決策問題

互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與創(chuàng)新