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QCC持續(xù)改善活動推行培訓

培訓目標
.通過全員參與改善活動，樹立正確的QCC活動改善理念
.掌握QCC活動開展的步驟和方法，并能獨立開展QCC活動
.建立健全QCC活動持續(xù)改善體系
.通過QCC活動，提升中基層管理者改善現(xiàn)場、質量、效率、成本等的能力
.通過全員參與，發(fā)掘并培養(yǎng)具備良好潛質的優(yōu)秀骨干人員，促進基層人才培養(yǎng)

課程內容
第一章QCC的起源
1.現(xiàn)代工業(yè)與質量管理的發(fā)展
2.QCC的特征與作用

第二章QCC與PDCA循環(huán)
1.PDCA循環(huán)的基本模式
2.QCC推行管理體系
3.QCC項目運行12步驟

第三章QCC推行的前期準備
1.QCC推行委員會
2.量化的推行目標
3.策劃、培訓與宣傳
4.QCC活動管理辦法

第四章QCC項目運行步驟詳解
1.組建QC小組和圈長的特質
2.課題的來源和評價方法（矩陣數(shù)據(jù)分析法）
3.現(xiàn)狀調查和相關QC工具（層別法、檢查表、柏拉圖等）
4.目標設定的依據(jù)及SMART原則
5.原因分析和相關QC工具（魚骨圖、散布圖等）6.確定要因的方法
7.擬定對策的工具（系統(tǒng)圖、對策評價表）
8.對策實施及效果驗證（樣本量的確定、假設檢驗、柏拉圖等）
9.制定鞏固措施（標準化、趨勢圖、控制圖等）
10.總結與下一步計劃

第五章 QCC的評審、發(fā)表和激勵
1.QCC成果的整理和發(fā)布
2.評審QCC成果的方法

第六章 QCC推行失效的8種模式及預防
1.QCC推行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的失效模式
2.如何預防這些失效模式的發(fā)生

第七章 卓越工廠持續(xù)改善路線圖
1.QCC與其他革新工具（5S、TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋┑年P系
2.卓越工廠的持續(xù)改善之屋
附件：QCC活動推行常用表單和圖表

培訓講師：楊老師
教育及資格認證：冠卓咨詢高級培訓師、咨詢師，六西格瑪黑帶，QCC項目咨詢師。
講師經(jīng)歷及專長：
楊老師曾任大型電子和光電行業(yè)外企生產(chǎn)經(jīng)理、質量工程經(jīng)理、高級質量工程師、DMAIC黑帶、QCC專案輔導員、供應鏈質量工程師等職務；曾接受明基友達集團六西格瑪項目和QCC項目系統(tǒng)培訓；在制造部門工作期間管轄600人以上，具有8年以上質量管理、工廠5S管理、班組建設實戰(zhàn)經(jīng)驗；
楊老師尤其擅長QCC、 5S、基層建設、生產(chǎn)效率革新、質量系統(tǒng)優(yōu)化、工廠持續(xù)改善等相關領域的培訓與咨詢，主要包括現(xiàn)場5S項目實施與可視化管理、現(xiàn)場生產(chǎn)效率提升、一線班組建設、質量工具運用、質量管理系統(tǒng)優(yōu)化、六西格瑪專案推行等內容。

培訓客戶及培訓風格：
楊老師曾培訓過多家客戶，其中包括拜耳作物、皮爾金頓、白木汽車配件、長鵬物流、特發(fā)信息光纜、優(yōu)利康、東莞南玻、萬泰鋁業(yè)、新銳電子、華潤三九、微星電子、明基電通、乙太光電、北京燕東微電子，北京金佰利，瑪氏食品，諾維汽車內飾件、賽多利斯科學儀器、北京科美生物技術、旭硝子特種玻璃、杭州安費諾飛鳳通信部品、萬通（蘇州）定量閥系統(tǒng)、金陵帝斯曼（樹脂）、優(yōu)利康聽力技術等多家知名企業(yè)。
楊老師擅于在培訓過程中以引導及啟迪的方式來*限度地激發(fā)學員參與熱情，課程深入淺出，內容實用，呈現(xiàn)生動，能夠幫助實解決實際問題，深受學員好評。

部分輔導經(jīng)驗：
在電子行業(yè)服務期間，推行線體認證系統(tǒng)，將人為不良導致的首次出貨批退率降低70%；擔任DMAIC黑帶，主導出貨不良率降低，DPPM降低50%，項目年收益30萬；擔任QCC小組輔導員，輔導出貨外觀改善專案，年收益20萬；
在光電行業(yè)服務期間，主導建立實時SPC管控系統(tǒng)、儀器校驗管理系統(tǒng)、生產(chǎn)追溯管理系統(tǒng)等，填補了制程品質管控和生產(chǎn)信息管控的空白；作為優(yōu)質講師，對工程研發(fā)和品質人員進行QC手法、DOE、SPC等質量工具的培訓和實戰(zhàn)輔導；對一線班組長進行溝通技巧、員工績效考核、精益生產(chǎn)等方面的培訓和輔導。

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