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敏捷型供應(yīng)鏈管理

課程背景
   VUCA降臨，企業(yè)的供應(yīng)鏈正面臨前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊！面對客戶越來越高的個性化要求和對及時響應(yīng)的渴望，企業(yè)必須以更敏捷的形式實現(xiàn)供應(yīng)鏈運作，而這也讓供應(yīng)鏈變得更為脆弱。與絕大多數(shù)重點關(guān)注制造業(yè)內(nèi)部改善的其他供應(yīng)鏈管理課程不同，本課程致力于通過從外向內(nèi)、自上而下的視角，結(jié)合前沿技術(shù)發(fā)展的背景，幫助學(xué)員厘清在VUCA時代實現(xiàn)精益供應(yīng)鏈運作的思路。
 
課程收益
■提高對供應(yīng)鏈管理的全局性認(rèn)知
■理解供應(yīng)鏈框架內(nèi)各部分的細節(jié)運作
■強化特定供應(yīng)鏈管理的技能
■理解技術(shù)進步對供應(yīng)鏈管理帶來的挑戰(zhàn)和機遇
■掌握在企業(yè)內(nèi)部推動精益供應(yīng)鏈管理的方法
 
課程時間
2天（12小時）
 
參考大綱
第一天
1. 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述
■供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁?br /> －商業(yè)企業(yè)如何運作
－供應(yīng)鏈在其中的位置
－供應(yīng)鏈的定義及相關(guān)學(xué)術(shù)問題
－供應(yīng)鏈的重要內(nèi)涵
－價值驅(qū)動
－進化生態(tài)
－端到端的概念
－四個“流”
■供應(yīng)鏈的類型及適用場合
－有效性供應(yīng)鏈：滿足物理需求
－敏捷性供應(yīng)鏈：滿足響應(yīng)需求
－創(chuàng)新性供應(yīng)鏈：滿足客戶需求
■產(chǎn)品生命周期對供應(yīng)鏈的要求
－建立關(guān)系
－協(xié)調(diào)運作
－追求效率
－減少過時
■動態(tài)理解供應(yīng)鏈的趨勢
－時鐘速度
－競爭優(yōu)勢
■什么是供應(yīng)鏈管理
－定義
－關(guān)鍵延伸
■供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
－4R1L的完整目標(biāo)
－產(chǎn)品
－地點
－時間
－品質(zhì)
－成本
■供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)
－預(yù)測
－庫存管理
－供應(yīng)鏈速度
－準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
■供應(yīng)鏈管理的工作內(nèi)容
－開發(fā)制造與采購
－配送
－銷售

2. 供應(yīng)鏈管理的核心——顧客價值洞察與傳遞
■顧客價值需求的概念
－客戶感知價值
－客戶期望價值
－客戶愿望價值
■藍海戰(zhàn)略的本質(zhì)
－如何構(gòu)建供應(yīng)鏈層面的藍海戰(zhàn)略
－定義價值圖
■長尾理論挑戰(zhàn)
■供應(yīng)鏈如何滿足顧客價值需求
－品類甄選
－倉儲配送
－質(zhì)量控制
－營銷定價
－售后服務(wù)

3. VUCA時代的需求波動與信息管理
■VUCA對供應(yīng)鏈的沖擊
■需求預(yù)測的先天缺陷
－昨日重現(xiàn)
－影響需求預(yù)測的因素
■需求預(yù)測VS需求管理
－常用需求預(yù)測方法
－需求管理的考量點
■面向需求的信息協(xié)同
－從渠道挖掘信息
■研討：我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)信息協(xié)同

4. 庫存管理與補貨的優(yōu)化
■對庫存的認(rèn)識誤區(qū)
■小組挑戰(zhàn)：《啤酒游戲》
■庫存的真正意義與價值
■庫存的分類
－周轉(zhuǎn)庫存 — 與采購批量直接掛鉤
－安全庫存 — 應(yīng)對突發(fā)事件
－調(diào)節(jié)庫存 — 應(yīng)對季節(jié)波動
－在途庫存 — 運輸時間及期間的需求
■如何設(shè)置安全庫存
－理想庫存水平
－庫存影響因素
－安全庫存的計算
■補貨的考量因素
－存儲成本
－可用資金
－采購頻率
－市場前景
－不可抗力
■供應(yīng)鏈協(xié)同的經(jīng)典實踐
－什么是供應(yīng)鏈協(xié)同
－供應(yīng)鏈協(xié)同的發(fā)展
－如何實施CPFR
－協(xié)同的指導(dǎo)原則
 
第二天
5. 提升倉儲管理的績效
■倉儲管理的基本原則
－效率原則
－經(jīng)濟效益原則
－服務(wù)原則
■倉庫選址
－重要原則
－費用原則
－接近用戶原則
－長遠發(fā)展原則
－選址的考量因素
－選址的程序
－典型選址策略
■倉儲運作的典型績效指標(biāo)
■以科學(xué)的績效管理驅(qū)動運營績效表現(xiàn)
■新倉儲模式帶來的機遇和挑戰(zhàn)

6. 管理外部物流服務(wù)商
■傳統(tǒng)物流模式
■越庫作業(yè)
■自建物流與第三方物流的選擇
■物流合作商的重要性與意義
■物流合作商的甄選原則與流程
－滿足需求
－自身政策
－戰(zhàn)略伙伴
－選擇流程
■如何有效考核物流合作商
－初級評價指標(biāo)
－進階評價指標(biāo)
－匹配市場細分的評價重心
■改善3PL運營績效

7. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的機會
■物聯(lián)網(wǎng)的概念與發(fā)展
■物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈管理的顛覆
■物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用實例

8. 物聯(lián)網(wǎng)時代的供應(yīng)鏈管理革新
■思維模式陷阱
■物聯(lián)網(wǎng)時代的生活速寫
■物聯(lián)網(wǎng)時代的消費者需求
■未來消費者對于供應(yīng)鏈的好奇
■區(qū)塊鏈技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)
■物聯(lián)網(wǎng)金融與供應(yīng)鏈金融
■迎接物聯(lián)網(wǎng)時代的革新

敏捷型供應(yīng)鏈管理