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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
基于用戶的創(chuàng)新思維沙盤(pán)
 
講師:吳銘潔 瀏覽次數(shù):2566

課程描述INTRODUCTION

創(chuàng)新思維沙盤(pán)培訓(xùn)

· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:吳銘潔    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)新思維沙盤(pán)培訓(xùn)

課程背景
     互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新成為每個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,創(chuàng)新思維就成為每個(gè)職場(chǎng)人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見(jiàn)解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或?yàn)闈M足社會(huì)需求,而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。
     創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)成功的必要因素-創(chuàng)新能夠在市場(chǎng)波動(dòng)的環(huán)境中,保護(hù)企業(yè)的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),維持企業(yè)的健康發(fā)展。能夠持續(xù)產(chǎn)生效益的創(chuàng)新是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,并貫穿企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,體現(xiàn)在持續(xù)不斷地發(fā)掘新的商業(yè)模式、激發(fā)有效的創(chuàng)意、改善客戶體驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)。然而,創(chuàng)新并不會(huì)憑空出現(xiàn),洞察客戶,尤其是從消費(fèi)者和購(gòu)物者這兩種不同視角去審視產(chǎn)品,不僅能夠激活創(chuàng)新,還能確保這些想法最后能夠得到有效實(shí)現(xiàn)。

課程收益
-了解創(chuàng)新領(lǐng)域中最重要的趨勢(shì)與理論,了解創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源,發(fā)動(dòng)你的創(chuàng)意引擎
-了解創(chuàng)新思維的核心,突破思維定勢(shì),打破慣有的思維模式
-洞察消費(fèi)者與用戶的需求及其差異
-理解如何將需求納入設(shè)計(jì)創(chuàng)新
-學(xué)習(xí)如何利用不同的創(chuàng)新工具,解決各種創(chuàng)新需求
-探索匹配創(chuàng)新需求的新方法和流程

課程時(shí)長(zhǎng)
1天(6小時(shí))

課程大綱
第一部分:創(chuàng)新概述

1.什么是創(chuàng)新?
2.創(chuàng)新理論的探討
-熊彼特論創(chuàng)新
-*論創(chuàng)新
-克里斯滕森論創(chuàng)新
3.為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
-外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境
-內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心
4.創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來(lái)源
-客戶需求改變
-消費(fèi)行為改為
-商業(yè)模式變革
-服務(wù)技術(shù)改變
5.創(chuàng)新的開(kāi)始
-質(zhì)疑是創(chuàng)新的前提
-小組活動(dòng):我們所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題

第二部分:基于客戶需求洞察的創(chuàng)新來(lái)源
1.客戶的類(lèi)型
2.消費(fèi)者與購(gòu)買(mǎi)者差異
3.活動(dòng):啤酒游戲
4.決策路徑展示
5.汽車(chē)的功能需求與欲望需求
6.客戶細(xì)分
7.明確細(xì)分市場(chǎng)的創(chuàng)新焦點(diǎn)與界限
8.場(chǎng)景規(guī)劃

第三部分:基于細(xì)分需求的創(chuàng)新方法與工具
1.發(fā)散思維法
2.逆向思維法
3.組合法
4.頭腦風(fēng)暴法
5.討論:滿足場(chǎng)景需求的創(chuàng)新設(shè)想
6.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的方法-攻防戰(zhàn)法
-豎旗:場(chǎng)景描述與初步設(shè)想確立
-筑城:預(yù)測(cè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)
-動(dòng)員:利益相關(guān)方識(shí)別與定義
-偵查:觀察其他小組的工作情況
-進(jìn)攻:針對(duì)其他小組的場(chǎng)景和設(shè)想提出建議
-整理:收集建議并改進(jìn)自身方案
-收獲與分享集體的智慧
7.基于場(chǎng)景需求的創(chuàng)新方案完善與匯總

第四部分:讓創(chuàng)新方案落地的思考
1.參與者心理分析
2.實(shí)施八步驟
3.五個(gè)維度促進(jìn)創(chuàng)新解決方案效果
4.持續(xù)改善與多重解決方案聯(lián)動(dòng)
5.跨部門(mén)創(chuàng)新合作行動(dòng)的建議

創(chuàng)新思維沙盤(pán)培訓(xùn)


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    參加課程:基于用戶的創(chuàng)新思維沙盤(pán)

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
吳銘潔
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)