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銀行經(jīng)營(yíng)管理

課程背景
   企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自軍事上的沙盤模擬推演。軍事沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對(duì)軍事沙盤模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代教學(xué)模式。目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，不僅是歐、美商學(xué)院MBA的核心課程之一，也是世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員提升經(jīng)營(yíng)管理能力的*課程。
銀行版企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程是深受銀行學(xué)員歡迎的一門課程，通過運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，幫助學(xué)員洞悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，從而從本質(zhì)入手舉一反三地解決企業(yè)管理問題，切實(shí)提升管理者分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、把握機(jī)會(huì)、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)績(jī)效、靈活經(jīng)營(yíng)、正確決策的能力，該課程對(duì)銀行學(xué)員有兩重收獲：一是提升自身綜合能力，二是借此深入洞悉了解銀行的客戶——企業(yè)，為更好地認(rèn)知企業(yè)提供多維視角。
   在模擬經(jīng)營(yíng)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要面對(duì)激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境，制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營(yíng)管理決策，模擬公司將遭遇各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)4-6年經(jīng)營(yíng)與管理的成功與失敗過程中，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力，領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)決策真諦。每一年度經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，同學(xué)們通過對(duì)“公司”當(dāng)年業(yè)績(jī)的盤點(diǎn)與總結(jié)，反思經(jīng)營(yíng)成敗，解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露決策誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理與科學(xué)決策水平。

課程特色
   沙盤模擬課程是以學(xué)員為中心的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，它強(qiáng)調(diào)“先行后知”。通過參與帶有挑戰(zhàn)性的“模擬經(jīng)營(yíng)”，使學(xué)員和團(tuán)隊(duì)經(jīng)受一些“考驗(yàn)”之后，通過分析討論和老師講解點(diǎn)評(píng)，把這些從“考驗(yàn)”中得來的認(rèn)識(shí)與工作實(shí)際結(jié)合，把沙盤模擬中的情景與工作目標(biāo)相聯(lián)系的一種新型教學(xué)模式。課程融角色扮演、情景模擬、案例分析和專家診斷于一體，*限度地調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣，保證培訓(xùn)效果。

課程目標(biāo)
－幫助銀行學(xué)員全面地了解和熟悉企業(yè)；
－幫助銀行學(xué)員洞悉商業(yè)本質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，學(xué)會(huì)從本質(zhì)入手解決問題；
－培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；
－幫助銀行學(xué)員如何識(shí)別認(rèn)知企業(yè)優(yōu)劣，防控信貸風(fēng)險(xiǎn)；
－培養(yǎng)統(tǒng)觀全局和系統(tǒng)思考的能力；
－提升和演練學(xué)員決策能力和戰(zhàn)略理解力；
－促進(jìn)各部門相互了解，打消部門隔閡；
－學(xué)會(huì)使用財(cái)務(wù)思維解決管理問題。

課程對(duì)象
銀行中高層管理人員、信貸管理人員等20-42人

培訓(xùn)時(shí)間
2 天—3天

課程形式
沙盤推演+角色扮演+情景模擬+小組討論+軟件分析工具+動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析+點(diǎn)評(píng)講解

課程大綱
一、全面闡述一個(gè)企業(yè)的概貌：
－企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的因素；
－企業(yè)財(cái)務(wù)管理、資金流控制運(yùn)做的規(guī)則；
－企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的運(yùn)做規(guī)則；
－企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來發(fā)展趨勢(shì)分析；
－企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)等。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：
－認(rèn)識(shí)和解析財(cái)務(wù)報(bào)表，透過報(bào)表解析企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)；
－演練：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表；
－企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì) --- 利潤(rùn)與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素；
－研討: 影響企業(yè)利潤(rùn)的因素 --- 擴(kuò)大銷售需要考慮的因素；
－研討: 影響企業(yè)利潤(rùn)的因素 --- 成本控制需要考慮的因素；
－作為銀行，如何“全面”地理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)融資的內(nèi)在邏輯解讀。

三、企業(yè)戰(zhàn)略：
－如何定戰(zhàn)略？解讀“產(chǎn)業(yè)為本”的戰(zhàn)略思維；
－思考：如何運(yùn)用“產(chǎn)業(yè)為本”的理念進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；
－化戰(zhàn)略為行動(dòng)：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行；
－互動(dòng)：戰(zhàn)略的本質(zhì)？
－解讀戰(zhàn)略定位、取舍和配稱；
－思考：銀行戰(zhàn)略如何運(yùn)用定位思想？

四、營(yíng)銷戰(zhàn)略決策
－思考:企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的本質(zhì)？
－產(chǎn)品決策與決策工具；
－學(xué)習(xí)從產(chǎn)品生命周期角度考慮產(chǎn)品規(guī)劃；
－學(xué)習(xí)利用波士頓矩陣決策營(yíng)銷戰(zhàn)略；
－盈虧平衡點(diǎn)的思考；
－廣告決策方法；
－市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

五、財(cái)務(wù)管控：
－學(xué)習(xí)現(xiàn)金預(yù)算管理，確保健康的現(xiàn)金流；
－思考：現(xiàn)金流控制的關(guān)鍵問題。
－高效融資決策分析——借雞下蛋與融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；
－互動(dòng)：如何對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量及評(píng)估；
－延伸思考：通過企業(yè)看銀行，如何更好服務(wù)。

六、績(jī)效評(píng)估：
－基于成本控制的關(guān)鍵崗位評(píng)估——木桶原理應(yīng)用；
－基于“崗位勝任符合度”的度量評(píng)估；
－團(tuán)隊(duì)總體績(jī)效360度雷達(dá)測(cè)評(píng)；
－如何用“企業(yè)家封頂理論”識(shí)別企業(yè)優(yōu)劣；
－從戰(zhàn)略執(zhí)行工具平衡計(jì)分卡看人的支撐作用；
－團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。

銀行經(jīng)營(yíng)管理