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企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解與高效執(zhí)行、以及持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)博弈。而戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵在于其管理層能否及時(shí)、客觀地了解行業(yè)及環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，了解相關(guān)各方不同的視角、假設(shè)、盲點(diǎn)、能力和意圖。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤為我們的管理者創(chuàng)建了一個(gè)逼真、立體的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，設(shè)定了諸多從環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略執(zhí)行、營(yíng)運(yùn)效率提升、戰(zhàn)略績(jī)效考評(píng)、跨部門溝通協(xié)作等問題，通過(guò)沙盤演練認(rèn)真分析解決、歸納總結(jié)，提升學(xué)員的戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略素質(zhì)，以及行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略等知識(shí)技能，從而幫助企業(yè)及時(shí)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，幫助企業(yè)在戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、戰(zhàn)略的高效執(zhí)行、新產(chǎn)品規(guī)劃等方面*程度提高勝算。
通過(guò)戰(zhàn)略決策與商業(yè)博弈沙盤培訓(xùn)，可以樹立管理者的全局戰(zhàn)略管理思想和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，切實(shí)提升管理者分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)、把握機(jī)會(huì)、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢(shì)、正確決策的、高效執(zhí)行、改進(jìn)績(jī)效的能力。

【課程收益】
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略規(guī)劃技能
增強(qiáng)系統(tǒng)思維和全盤規(guī)劃能力
演練戰(zhàn)略的制定、分解與執(zhí)行，平衡長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)
強(qiáng)化市場(chǎng)和客戶管理意識(shí)，掌握市場(chǎng)和客戶洞察工具，把握市場(chǎng)機(jī)遇
學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)思維和方法，促進(jìn)情報(bào)收集分析與分享技能，優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)策略
學(xué)習(xí)精細(xì)化管理和量化管理原理，用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗(yàn)和直覺主義
突破部門局限，以全局最優(yōu)取代局部利益追求，加強(qiáng)與其他部門的溝通、協(xié)作能力
激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情，打造團(tuán)隊(duì)精神

【課程對(duì)象】
公司業(yè)主或企業(yè)高級(jí)管理層，包括：公司的總裁級(jí)人士；獨(dú)立事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。
公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級(jí)部門主管；區(qū)域主管。

【課程大綱】
第一部分    整體戰(zhàn)略方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
評(píng)估內(nèi)部資源（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)）和外部環(huán)境（機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)）的技巧。
學(xué)習(xí)如何制定長(zhǎng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略（管理工具）。
如何對(duì)公司的整體業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)估。
明確自身定位，清晰博弈對(duì)手（競(jìng)爭(zhēng)VS競(jìng)合）。
了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立與效用，把握創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
主要授課內(nèi)容：
1）戰(zhàn)略本質(zhì)
2）戰(zhàn)略管理的層次
3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱
4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)
5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求
6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通

第二部分    財(cái)務(wù)方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
掌握如何做現(xiàn)金預(yù)算，優(yōu)化營(yíng)運(yùn)資金，確保各類投資與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流。
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行投融資管理，滿足產(chǎn)業(yè)投資需求。
學(xué)習(xí)讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。
建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財(cái)務(wù)理念，通過(guò)精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，做正確的事。
主要授課內(nèi)容：
1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析
財(cái)務(wù)報(bào)表編制
財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析
財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
2）戰(zhàn)略成本與定價(jià)
盈虧平衡分析與投資回收期分析
決策環(huán)境與成本概念
短期決策與長(zhǎng)期決策
全成本分析
成本結(jié)構(gòu)分析與標(biāo)桿管理
成本效益分析
業(yè)務(wù)盈利性分析
3）運(yùn)營(yíng)資金管理
現(xiàn)金流量分析
企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)
如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流
融資與投資的匹配度條件
融資方式與成本
固定資產(chǎn)投資管理

第三部分    市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。
學(xué)習(xí)如何收集、分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。
學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷售管理方法，并在實(shí)戰(zhàn)中演練。
認(rèn)識(shí)客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。
主要授課內(nèi)容：
1）市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)
2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃
3）市場(chǎng)細(xì)分的核心含義與要求
4）市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析
市場(chǎng)份額
市場(chǎng)全景分析
多區(qū)域多品類管理的市場(chǎng)熱度圖分析
市場(chǎng)分析方法與維度選擇
5）客戶管理
客戶細(xì)分
客戶滿意度與客戶保留率
客戶推薦率
客戶盈利性分析
數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測(cè)
客戶視角的戰(zhàn)略一致性

第四部分    競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與市場(chǎng)博弈
1）行業(yè)分析與演進(jìn)規(guī)律
2）企業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為預(yù)測(cè)
3）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集
4）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析
5）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的管理

第五部分    績(jī)效管理方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
學(xué)習(xí)基于企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效管理概念和方法。
學(xué)習(xí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)和考評(píng)。
主要授課內(nèi)容：
1）企業(yè)戰(zhàn)略的分解
2）KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)
3）崗位勝任度模型
4）組織短板模型辨析

第六部分    團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面
主要知識(shí)點(diǎn)：
1）戰(zhàn)略管理中的溝通
2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的協(xié)作溝通
3）群體決策方法

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)