《辦公技能大集合》 ——助力工作輕松高效
講師:孫倩 瀏覽次數(shù):2542
課程描述INTRODUCTION
辦公技能大集合
· 全體員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師:孫倩
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
辦公技能大集合
走進職場,每天都要應(yīng)負來自辦公技能的大挑戰(zhàn)。曾幾何時,你是否也因為不了解他們的用法而跌過跟頭呢?下邊我們就一起來盤點一下,那些發(fā)生在職場的痛。
1、每次組織會議都煩躁,不是與會人來不齊,就是討論不出個123!
2、每次會議紀要都不能快速完成,會議結(jié)束了還要花好多時間來完善會議紀要,真是太浪費時間了!
3、項目跟進總感到非常無力,有沒有一種跟進的方法能讓大家全力配合按時完成不延誤呢?
4、每次要發(fā)布一條重要通知,都超級緊張,生怕哪里沒考慮周全出問題!
相信如上這些發(fā)生在職場的痛,曾幾何時也困擾過你,那么本課程就讓我們一起來學(xué)習(xí)一下?lián)羝频姆椒?,讓職場工作更輕松高效。
今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進,幫助您快速學(xué)習(xí),掌握職場辦公技能。
課程收獲:
1、掌握組織與參與會議的有效方法
2、掌握高效記錄的妙招并能快速進行高效記錄
3、掌握項目推進與落地的跟進方法
4、掌握發(fā)布重要通知的方法
課程受眾:企業(yè)所有人員
課程大綱:
第一篇章:如何高效的組織與參與會議?
一、 如何快速定位會議目的
二、 如何快速明確與會者
1、會議組織者誰來擔(dān)當(dāng)
2、會議主持人誰來擔(dān)當(dāng)
3、會議參與人都有誰
4、會議記錄人誰來擔(dān)當(dāng)
三、 如何各盡其責(zé)完成高效會議
1、會議組織者的責(zé)權(quán)是什么
1) 只在必要時召集會議
2) 會議前必須明確會議議題及內(nèi)容(拆分問題、討論步驟、準備充分、合理預(yù)估時間)
3) 確定會議時間、地點(合適時間、封閉地點)
工具:會議準備工作清單
2、會議主持人的責(zé)權(quán)是什么
1) 營造會議氣氛
2) 正確引領(lǐng)討論總結(jié)
3) 尊重別人
4) 減少應(yīng)該是無關(guān)的爭辯
5) 保持中立態(tài)度
3、會議參與者的責(zé)權(quán)是什么
1) 開會前-參會人職責(zé)1-3
2) 開會中-參會人職責(zé)1-5
3) 開會后-參會人職責(zé)1-3
第二篇章:如何讓記錄更高效?
1、記錄前準備有哪些?
1) 如何明確記錄關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2) 做好記錄模版(如何做最有效)
3) 與會人發(fā)言內(nèi)容收集
2、記錄中工作有哪些?
1) 借助工具(錄音筆)
2) 提升摘要的方法(總結(jié)法、歸納法)
3) 練習(xí)打字速度(推薦職場關(guān)鍵字練習(xí)文檔)
3、記錄后工作有哪些?
1) 與參會人確認內(nèi)容準確性
2) 與領(lǐng)導(dǎo)確認內(nèi)容可發(fā)布性
3) 內(nèi)容發(fā)出形式確定并發(fā)出
第三篇章:如何把控和推進項目落地?
1、制定項目甘特圖
1) 項目內(nèi)容、負責(zé)人、時間、完成標準等
2、里程碑式跟進法
1) 工具:鬧鈴跟進
第四篇章:如何發(fā)布一則重要通知?
1、發(fā)布通知的模版
1) 如何命名
2) 如何稱呼
3) 如何寫正文
4) 如何落款
2、發(fā)布通知的注意事項
1) 發(fā)布人與抄送人排序原則
2) 附件插入原則
課程總結(jié)
辦公技能大集合
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/252769.html
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- 孫倩
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