課程描述INTRODUCTION
銷售人員新思維與能力新趨勢
培訓(xùn)講師：左鳳山
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員新思維與能力新趨勢
一.訓(xùn)練題目：新興起的銷售人員新思維與能力新趨勢
二.參加人員：老經(jīng)驗的銷售人員
三.課程大綱：本課程像在聽故事特別合適老經(jīng)驗的銷售人員，課程新知與內(nèi)容很開心和傳
統(tǒng)填鴨課程有巨大差異，老師控場與激情互動非常擅長
壹. 銷售人員必須要懂得環(huán)境的劇變
(一).目前社會與環(huán)境的變化
●大數(shù)據(jù)與信息時代的劇變
比爾蓋茲所著的未來之路
信息速度與巨量對社會環(huán)境的沖擊
5G的發(fā)展運用與對整個社會沖擊
(二).銷售人員必須要有的新思維已出現(xiàn)
●現(xiàn)代銷售人員與傳統(tǒng)差異何在（約翰卡特的新管理者概念）
2010年哈佛John P. Kotter的重磅炸彈
●企業(yè)目前運營所需的動能在變化著
趨勢學(xué)之父約翰·奈斯比特對2020后的表述
因環(huán)境在劇變下導(dǎo)致傳統(tǒng)崗位需有新對應(yīng)
行業(yè)發(fā)展與銷售崗位人力資源新進化方向
企圖心 驅(qū)動力 創(chuàng)造力 喜變化及應(yīng)變 前瞻與樂觀
(三).銷售人員驅(qū)動力與危機意識的建立
驅(qū)動力管理缺乏灌輸恐懼感 行業(yè)劇變 當職業(yè)喪失與改變后的可怕性
過量與巨量失業(yè)的職業(yè)恐懼 收入支出的時機與下降曲線
悲劇新聞危機意識 自身與老齡化社會 未來的可怕支出自覺
貳. 銷售人員修練方向與新認知分析
(一). 2010年開始出現(xiàn)的銷售新管理思維（新時代下銷售能力與行為側(cè)重什么）
●銷售主管主管要理解組織帶領(lǐng)的以下變化（需由命令控制往帶領(lǐng)引導(dǎo)過渡）
●銷售人員要理解強化人際關(guān)系
●銷售人員要需多元化的角色扮演與人對應(yīng)
●銷售人員要理解行為性向模式了解差異對應(yīng)
(二).銷售人員多元化的角色扮演
●銷售人員要理解強化人際關(guān)系的理由
未來市場人際關(guān)系的發(fā)展分析
記住 John P. Kotter 說的時代烙?。ù簖g銷售人員時代特質(zhì)潛在影響）
銷售人際關(guān)系沒你想的那磨簡單
你賣的不是一個鉆頭而是一個洞（客戶利益的綑綁模式）
銷售人際關(guān)系涵蓋的特殊層面（你必須要進化的能力有哪些）
●何謂多元化的角色扮演
銷售人員要理解多元化角色扮演的理由
多元化角色扮演與客戶間的關(guān)系絲線
多元化角色扮演與拓展開發(fā)
(三).銷售人員要理解行為性向模式了解差異對應(yīng)
●提升執(zhí)行力需對人員行為性向模式了解差異對應(yīng)
營銷人員工作行為特質(zhì)分析（行為模式與銷售業(yè)務(wù)開發(fā)的關(guān)連性）
管理環(huán)境Behavioral Risk 的「* 管理行為面風(fēng)險」
客戶與個人工作的行為特征與特質(zhì)模式
客戶與部屬人格特質(zhì)分析（個人工作特質(zhì)將嚴重影響銷售的執(zhí)行效益）
(四).以往忽略的客戶間溝通效率
●傳遞價值觀的理解與常發(fā)生的問題（銷售人員常犯的誤區(qū)）
國人文化特質(zhì)與溝通準確性與誤差修正
(五).客戶關(guān)系管理的重要新操作（銷售單位通存的嚴重致命傷何在）
市場大客戶數(shù)據(jù)管理的嚴重誤區(qū)分析
市場大客戶銷售與服務(wù)作業(yè)的剪刀差距分析
銷售人員新思維與能力新趨勢
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/252917.html
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- 左鳳山