媒體采訪與訪談應(yīng)對技巧
講師:馬龍照 瀏覽次數(shù):2556
課程描述INTRODUCTION
媒體采訪與訪談應(yīng)對技巧
· 行政主管· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
培訓講師:馬龍照
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
媒體采訪與訪談應(yīng)對技巧
一、 如何認知媒體與當前社會的輿論環(huán)境?
1、 媒體發(fā)展的四個階段:紙媒、網(wǎng)媒、自媒、全媒
2、 輿論傳播的四個特點:我說你聽、我說你問、你問我答、你說我說
3、 輿論傳播的運行規(guī)律:弱傳播理論
4、 媒體傳播中的“一燈三鏡”效應(yīng)
5、 當前社會輿論環(huán)境的突出變化
6、 公眾思維方式的變化有哪些
案件分析:
1、 順豐速運快遞小哥被打事件,企業(yè)創(chuàng)始人的發(fā)聲為何能引發(fā)全網(wǎng)稱贊?
2、 貴州某國有銀行職員被打事件,為何需要軟處理?
3、 工商銀行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對中的技巧有哪些?
4、 拼多多員工猝死事件有哪些啟示
5、 “茅臺院士”的輿論發(fā)酵帶來什么樣的沖擊?
二、 如何做到有效的媒體溝通?
1、 媒體溝通中的六個任務(wù)
2、 媒體溝通中的七大要素
3、 媒體聲明中的“四要素與四原則”
4、 領(lǐng)導人面對媒體時的語言體系
5、 新聞發(fā)言人是什么人?
案件分析:
1、 如何看任正非在“孟晚舟事件”上的表態(tài)?
2、 淘寶商城小商家擾亂交易事件,馬云新聞發(fā)布會
3、 碧桂園安徽六安工地安全事故媒體見面會失誤原因?
4、 國美黃光裕的媒體公關(guān)策略
5、 安徽阜南縣委書記現(xiàn)場喊話為何能走紅網(wǎng)絡(luò)?
三、 突發(fā)事件時面對媒體的有效應(yīng)對方式
1、 如何開發(fā)新聞發(fā)布會?
2、 接受電話采訪的溝通技巧與注意事項
3、 接受媒體專訪的準備與注意事項
4、 事故現(xiàn)場的信息發(fā)布與注意事項
5、 如何應(yīng)對競爭對手的惡意炒作?
6、 如何避免次生輿論事件的沖擊?
7、 如何有效控制個人情緒
8、 如何識別記者的采訪陷阱
9、 如何得到記者的有效認同
10、 如何控制采訪現(xiàn)場的氣場
案件分析:
1、 達芬奇家居的新聞發(fā)布會有哪些失誤?
2、 如何從細節(jié)中看“7·23”甬溫動車事故新聞發(fā)布會?
3、 新冠疫情下的政府新聞發(fā)布會的特點
四、媒體關(guān)系管理
1、 如何篩選組建自己的媒體團隊
2、 如何開展媒體關(guān)系日常維護
3、 如何巧妙傳遞機構(gòu)價值觀
4、 如何培養(yǎng)身邊的鐵桿兒記者朋友
5、 如何區(qū)別工作中和生活中的媒體關(guān)系
6、 如何提供媒體感興趣的選題
7、 正確了解媒體報道的初衷
8、 正確把握你要表達的核心內(nèi)容
9、 充分準備每次采訪所需信息
10、 如何做好媒體信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測
11、 負面信息的處理技巧
案例分析:
1、 華為公司的媒體公關(guān)策略
2、 海底撈、西貝、老鄉(xiāng)雞三家企業(yè)的媒體公關(guān)
3、 美團上市前如何用小成本覆蓋網(wǎng)絡(luò)負面信息?
4、 面對“40萬天價菜單”會所總經(jīng)理如何做媒體關(guān)系處理?
媒體采訪與訪談應(yīng)對技巧
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- 馬龍照
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