中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)與管理素養(yǎng)提升
講師:衛(wèi)小奎 瀏覽次數(shù):2562
課程描述INTRODUCTION
中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)
課程背景
在日常工作中,作為一名中基層管理者,我們或多或少遇到這樣或那樣的問題,以下是否有我們熟悉的影子呢?
1、在工作遇到困境時跟同事溝通總是很難獲得大家的理解和支持
2、與90后下屬溝通很難同頻,感覺彼此很難理解對方
3、缺乏對他人的號召力和領(lǐng)導(dǎo)力,自己注定就是一個團(tuán)隊中的服從者
4、團(tuán)隊工作缺乏執(zhí)行力,工作進(jìn)度推進(jìn)緩慢
5、工作缺乏激情,壓力大,缺乏清晰明確的工作方向
面對這些問題,您有何感想?作為單位中的中堅力量,我們除了“做對的事情外”,更需要的是“把事情做對”的能力。
課程中能夠幫助大家領(lǐng)悟到作為一名優(yōu)秀的管理者,在新生代下屬面前,除了具備高效的執(zhí)行力之外,也需要溝通的智慧和方法,更需要具備對他人無形的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過課程講解和項目體驗,讓大家掌握相應(yīng)的管理者心智修煉的方法,并最終達(dá)到提高工作效率的目的。
課程對象:班組長及以上管理人員
課程收益
掌握有效管理90后員工的方法技巧
有針對性地提升自身職場溝通能力
提升自己對他人的影響力(領(lǐng)導(dǎo)力)
突破自我設(shè)限,發(fā)現(xiàn)不一樣的自己
疏導(dǎo)職場壓力,營造和諧的上下級關(guān)系
課程大綱
第一講:課程背景
1、熱身破冰:工作的激情和成效
2、找到團(tuán)隊中自己的位置在哪里?
第二講:管理協(xié)作中的智慧和原則
1、視頻:為什么會在短短的一分鐘之內(nèi)吵起來?
2、工作中需要兼顧的“情”、“理”、“法”三原則
3、為什么說溝通中的妥當(dāng)性大于真實性
課程互動:神秘的任務(wù)
第三講:工作中賦能式溝通的基本功訓(xùn)練
1、溝通沖突中的幾種應(yīng)對方式
2、溝通中的提問策略
3.溝通中的聆聽策略
4、溝通中的反饋策略
第四講:賦能式溝通具體技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用
1、贊美的技術(shù)
2、量尺問句技術(shù)的使用技巧
3、應(yīng)對問句技術(shù)的使用技巧
4、結(jié)果問句技術(shù)的使用技巧
5、關(guān)系問句技術(shù)的使用技巧
6、例外問句技術(shù)的使用技巧
7、奇跡問句技術(shù)的使用技巧
課程練習(xí):利用課程所學(xué),達(dá)到“說話有智慧,傾聽有深度”的溝通境界。
第五講:分小組具體演練環(huán)節(jié)
1、 小組成員提出自己工作中面臨的問題
2、 其他小組成員嘗試給予贊美和反饋感受
3、 引導(dǎo)其他小組成員提出聚焦于未來和解決問題趨向的問題
4、 引導(dǎo)小組成員給予一句話的建議
第六講:新組織團(tuán)隊建設(shè)的方法和技巧
1、觀看視頻:如何快速贏得團(tuán)隊成員的“心”
2、借助群體的力量來影響團(tuán)隊成員
3.找到快速達(dá)成團(tuán)隊共識的方法和技巧
4.最長期有效的激勵團(tuán)隊的技巧:增強(qiáng)員工對工作意義的認(rèn)知
第七講:面對職場壓力的情緒調(diào)節(jié)
1、職業(yè)化情緒心態(tài)的塑造
2、情緒勞動的三種應(yīng)對策略
3、面對壓力時應(yīng)該具備的心理
4、自我情緒調(diào)節(jié)的方法技巧
中基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/254135.html
已開課時間Have start time
- 衛(wèi)小奎
[僅限會員]
團(tuán)隊管理內(nèi)訓(xùn)
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團(tuán) 劉文熙
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù) 劉文熙
- 打造高效能團(tuán)隊的管理方法與 孫海榮
- 《新團(tuán)隊建設(shè)共創(chuàng)》 劉艷萍
- 打造以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的執(zhí)行 孫海榮
- 《如何提高干部團(tuán)隊洞察力和 林羽
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊管理》 劉文熙
- 《打造高績效的銷售團(tuán)隊課程 劉暢(
- 團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男
- 《團(tuán)隊建設(shè)與管理課程》 李巍華
- 技術(shù)團(tuán)隊如何建立柔性組織, 莊樁