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5D線上培訓(xùn)項目

項目背景：
我們?yōu)槭裁匆?D線上培訓(xùn)項目設(shè)計師的認(rèn)證？
傳統(tǒng)意義上的企業(yè)培訓(xùn)，更偏向于滿足企業(yè)員工學(xué)習(xí)發(fā)展的訴求；而現(xiàn)在的企業(yè)不僅僅關(guān)注學(xué)習(xí)發(fā)展，更注重人才發(fā)展，最終提升組織效能，實現(xiàn)組織發(fā)展。
培訓(xùn)要有落地的有形產(chǎn)出—已經(jīng)成為對培訓(xùn)業(yè)務(wù)的默認(rèn)要求，但同時，也成為培訓(xùn)從業(yè)人員可怕的夢魘。不知道培訓(xùn)成果應(yīng)從哪里來，不知道培訓(xùn)成果該怎么設(shè)計。所以，沒有培訓(xùn)項目的設(shè)計能力成為培訓(xùn)無法落地的根本原因
疫情當(dāng)下，線上培訓(xùn)成為熱門，是企業(yè)的不二選擇；但是，傳統(tǒng)線上培訓(xùn)，看起來沒有那么好！
組織手段單一！   用在線課程資源，簡單推送學(xué)員觀看。
過程控制缺失！   開放式的教學(xué)管控，不知道學(xué)員端狀態(tài)。
學(xué)習(xí)體驗全無！   能面對屏幕觀看，枯燥乏味沒有交流。
成果無法顯現(xiàn)！   獲得點擊率統(tǒng)計，沒有組織改善數(shù)據(jù)。
最關(guān)鍵的是，沒有線上培訓(xùn)項目的設(shè)計能力。
培訓(xùn)沒有有形成果的產(chǎn)出，無法解決企業(yè)實際問題！
然而，線上培訓(xùn)項目化運作是獲取培訓(xùn)成果的重要途徑，做項目、得成果；線上培訓(xùn)項目化是獲取培訓(xùn)成果的*途徑，80%以上的企業(yè)培訓(xùn)管理者并不具備線上培訓(xùn)項目設(shè)計與運營能力。因此，時代光華為了幫助企業(yè)讓線上培訓(xùn)回歸到能真正解決問題的本質(zhì)，特開展此次《5D線上培訓(xùn)項目設(shè)計師認(rèn)證班》。

利用5D培訓(xùn)落地系統(tǒng)重構(gòu)線上培訓(xùn)項目:
問題導(dǎo)向：培訓(xùn)需求深度分析，聚焦企業(yè)現(xiàn)實問題的解決；直接解決問題，實現(xiàn)“工學(xué)一體”
多態(tài)組合：線上為主，整合培訓(xùn)落地的多種形態(tài)；以“課+坊”方式輸出成果
成果導(dǎo)向：構(gòu)建問題的解決方案，事先確定線上培訓(xùn)成果；設(shè)計三級或四級成果產(chǎn)出
運營組合：構(gòu)建線上培訓(xùn)落地環(huán)境場；軟硬浸潤系統(tǒng)；強粘合方式，激發(fā)學(xué)員動力

5D線上培訓(xùn)系統(tǒng)的強大工具支持：
49套培訓(xùn)落地工具
－培訓(xùn)成果基因連鎖圖   －戰(zhàn)略六步推導(dǎo)表單  －三層級訪談關(guān)鍵點  －ASK技知分析法
－簡易差距分析表  －五欄問題-原因改善表  －BCP和OCP模板
－課前與老師“問題與改善”溝通單  －課程SOP統(tǒng)籌表  －課程互動與訓(xùn)練規(guī)劃表
－培訓(xùn)落地成果統(tǒng)籌表  －落地行為指引表  －落地成果報告書模板

5D線上培訓(xùn)項目賦能收益：
－企業(yè)問題分析與解決能力
－問題導(dǎo)向的培訓(xùn)需求確定能力
－培訓(xùn)項目三級和四級產(chǎn)出的設(shè)計能力
－培訓(xùn)項目落地環(huán)境場營造能力
－培訓(xùn)落地成果的評估能力

5D線上培訓(xùn)項目賦能方向:
需求分析——成果設(shè)計——形式設(shè)計——運營設(shè)計——平臺搭建

課程對象：
企業(yè)高管、企業(yè)培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)大學(xué)、管理咨詢培訓(xùn)機構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)師/促動師、致力于培訓(xùn)事業(yè)的伙伴

課程大綱：
第一章   需求分析
線上項目也是培訓(xùn)，也必須進行深度培訓(xùn)需求分析
要分析的不是需要聽什么課，而是企業(yè)存在什么問題！
一、關(guān)于線上培訓(xùn)的是與非 
1、傳統(tǒng)線上培訓(xùn)的尷尬與陷阱
2、傳統(tǒng)線上培訓(xùn)設(shè)計兩大致命問題
3、真培訓(xùn)需求VS假培訓(xùn)需求
4、培訓(xùn)萬能論VS培訓(xùn)無用論
二、線上培訓(xùn)落地的三條線設(shè)計
1、 問題解決線、培訓(xùn)設(shè)計線、學(xué)員成長線
2、 生成“培訓(xùn)成果基因圖”
三、問題導(dǎo)向的線上培訓(xùn)項目需求分析方法
1、用戰(zhàn)略分解法提取問題（含工具模板）
2、用崗位建模法發(fā)現(xiàn)問題（含工具模板）
3、用原因分析法尋找問題（含工具模板）
4、用團隊共創(chuàng)法眾籌問題（含工具模板）
5、問題導(dǎo)向培訓(xùn)需求調(diào)研（含工具模板）
四、問題確定后的深度需求分析
－兩個分析方向（技能缺失和管理缺失）
－兩種培訓(xùn)解決方案（課+坊）
五、問題分析中的關(guān)鍵人物
－學(xué)員還是學(xué)員上級？
－“工學(xué)一體”才無“工學(xué)矛盾”
涉及案例
1、某航空公司“客艙服務(wù)人員溝通技巧”培訓(xùn)
2、 某通信運營商2016年度培訓(xùn)需求分析項目
3、某超市集團門店績效管理員崗位的ASK分析
4、某通信設(shè)備集團“客服滿意度提升”項目

第二章   成果設(shè)計
一個線上培訓(xùn)項目，僅有完播率和參與率，不代表就解決了企業(yè)問題
只有做到*三級或四級的成果，才是真正意思上的培訓(xùn)落地成果！
一、線上培訓(xùn)項目中三級落地成果設(shè)計
1、教學(xué)內(nèi)容SOP化是至關(guān)重要的前提
2、三級落地成果的計算公式
3、有SOP線上課程的三級落地設(shè)計
4、無SOP線上課程的三級落地設(shè)計
二、線上培訓(xùn)項目中四級落地成果設(shè)計
1、關(guān)聯(lián)績效型四級成果設(shè)計
2、問題解決型四級成果設(shè)計
3、流程制度型四級成果設(shè)計
三、線上培訓(xùn)項目落地成果的統(tǒng)籌
1、對問題的雙維度深度分析
2、在學(xué)習(xí)平臺如何尋找符合自己需求的課程
3、直播線上課程和錄播線上課程的不同應(yīng)對方針
4、線上培訓(xùn)項目落地成果統(tǒng)籌表（工具模板）
四、線上培訓(xùn)項目中落地成果評估
1、培訓(xùn)項目落地成果的評估
2、三級個人行為改變評估：自證法
3、四級組織績效改善評估：績效法、目標(biāo)法
4、個人行為改善落地評估表（工具模板）
5、組織績效改善責(zé)任書（工具模板）
涉及案例
1、 5D培訓(xùn)項目設(shè)計師全線上認(rèn)證項目
2、某酒業(yè)集團“混學(xué)培訓(xùn)實驗室”全線上行動學(xué)習(xí)項目
3、新經(jīng)理成長營OMO項目（個人踐行成果）
4、新經(jīng)理成長營OMO項目（問題解決成果）
5、 新經(jīng)理成長營OMO項目（流程制度成果）

第三章   形式設(shè)計
形式服務(wù)于目的，規(guī)劃何種落地成果，就要設(shè)計與之對應(yīng)的培訓(xùn)形式
只是推送一下課程鏈接的線上培訓(xùn)，無法保證落地成果的出現(xiàn)！
一、多種培訓(xùn)形式的特點與優(yōu)缺點
－線上錄播課程
－線上直播課程
－行動學(xué)習(xí)工作坊
－自主學(xué)習(xí)
－社群學(xué)習(xí)
二、構(gòu)建OMO的立體化線上培訓(xùn)形式
－可獲取三級落地成果的培訓(xùn)形式歸類
－可獲取四級落地成果的培訓(xùn)形式歸類
三、七種經(jīng)典的5D線上培訓(xùn)項目組合模式
－兩個基本項目元素（學(xué)習(xí)+行動）
－兩個基本成果目標(biāo)（三級成果+四級成果）
－七種線上培訓(xùn)組合方式（含工具模板）
四、5D線上培訓(xùn)項目中落地強度分析
－落地強度與落地環(huán)境場
－培訓(xùn)落地強度的影響因素
－ 七種線上項目組合方式的落地強度排序表
－ 踐行周期與踐行數(shù)量判定        
涉及案例
1、 某企業(yè)管理干部類線上項目的形式設(shè)計范例
2、某企業(yè)新員工類線上培訓(xùn)項目的形式設(shè)計范例
3、 某企業(yè)銷售類線上項目的形式設(shè)計范例
4、某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)線上項目的形式設(shè)計范例

第四章   浸潤設(shè)計
學(xué)員是培訓(xùn)落地成果的第一責(zé)任人，所有培訓(xùn)的落地成果都是由學(xué)員踐行而來
因此，要構(gòu)建培訓(xùn)落地環(huán)境場，讓每一位學(xué)員都浸潤于自覺改善的環(huán)境中！
一、硬浸潤系統(tǒng)的設(shè)計
1、分?jǐn)?shù)系統(tǒng)的設(shè)計
  （到課率、落地分、參與分的權(quán)重關(guān)系）
  （強制分布法與比例這算法）
  （學(xué)員分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表工具模板）
2、獎懲系統(tǒng)的設(shè)計
  （實質(zhì)性獎懲與非實質(zhì)性獎懲）
  （獎懲手段菜單）
二、軟浸潤系統(tǒng)的設(shè)計
1、用班級文化引發(fā)學(xué)習(xí)熱情
  （學(xué)員自治與群策群力）
  （班級氛圍營造的四種方法）
2、用微信社群活躍學(xué)習(xí)氛圍
－（九種社群活動方案）
－ 內(nèi)外部導(dǎo)師保障學(xué)習(xí)成果
－（意義、作用、職責(zé)）
三、5D線上培訓(xùn)項目的總體運營設(shè)計
1、運營團隊搭建
－（項目經(jīng)理、學(xué)員上級、老師、社群管理員）
2、5D線上項目運營統(tǒng)籌表（工具模板）
四、5D線上培訓(xùn)項目中強驅(qū)動的關(guān)鍵人物
－學(xué)員上級的職責(zé)與作用
－ 說服學(xué)員上級高度卷入的方法
－ 利用企業(yè)高管的閉環(huán)拉動方法
涉及案例
1、 某人力資源線上培養(yǎng)項目的運營設(shè)計方案

第五章   平臺搭建
為每個5D線上培訓(xùn)項目構(gòu)建專屬的學(xué)習(xí)平臺
高度整合各個資源和環(huán)節(jié)，形成項目專屬的學(xué)習(xí)與行動路徑圖！
一、5D線上項目路徑圖的總體搭建
－ 學(xué)習(xí)模塊設(shè)置
－ 學(xué)習(xí)形式設(shè)置
－學(xué)員進入設(shè)置
二、輔助功能搭建
－直播設(shè)置
－考試設(shè)置
－踐行成果發(fā)布與評估設(shè)置
－打卡設(shè)置
－學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)提取
涉及案例
    基于時代光華學(xué)習(xí)平臺的5D線上項目搭建演示

師資介紹：
陳恭華  
工學(xué)碩士，擁有 27年教育培訓(xùn)行業(yè)的豐富從業(yè)經(jīng)驗
國內(nèi)知名培訓(xùn)管理專家、員工訓(xùn)練專家、課程開發(fā)專家、行動學(xué)習(xí)專家
國家首批認(rèn)證的行動學(xué)習(xí)高級促動師
曾任大學(xué)教師，大唐電信、東盛集團等大型企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、總監(jiān)

5D線上培訓(xùn)項目