課程描述INTRODUCTION
績效管理與業(yè)績提升
· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：程 鵬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理與業(yè)績提升
課程目標
正本清源：讓管理者回歸績效管理的本質(zhì)，組織績效提升與改善
醍醐灌頂：讓不同層級的管理者清晰定位、把握重點、做出績效；
撥云見日：讓管理者們明白績效管理工具和操作手法，有效落地；
運籌帷幄：了解績效實施中可能遇到的問題和解決方案，讓一切盡在掌握。
課程收益
掌握績效管理的起源及發(fā)展歷程；
從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與績效管理的內(nèi)在關(guān)系；
掌握建立一套符合您企業(yè)實際情況的績效管理框架；
掌握如何建立自上而下的績效考核體系，奠定持續(xù)改進的基礎(chǔ)，促進增長；
掌握績效管理的流程并加以運用，了解常用的工具和方法的使用；
掌握績效管理推進過程中常見的問題及注意要點，確保成功實施；
掌握如何做好績效管理推進中的反饋，提升績效面談技巧與工作輔導(dǎo)方法。
課程特色
－運用案例引入深化課程，更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義；
－大量的情境分析及小組互動，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想；
－區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論績效課程，融入咨詢工具與方法，直接地點出課程精髓；
－咨詢和顧問企業(yè)實例，結(jié)合了民企、國企、外企等深度案例來闡述；
－全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓(xùn)練，提升能力。
課程對象
中高層管理者、HR管理團隊
課程大綱
模塊一：整體績效管理—塑造績效管理新理念
1、績效管理的發(fā)展沿革
2、績效管理的目的與意義
3、整體績效管理架構(gòu)：從工作分析到建立績效衡量標準
4、績效管理的基礎(chǔ)—工作分析（事該誰做）
5、如何建立績效管理系統(tǒng)PDCA的循環(huán)機制
實戰(zhàn)演練：如何消除工作中的“重疊與盲區(qū)”——工作規(guī)劃訓(xùn)練
模塊二：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標體系建構(gòu)—千斤重擔(dān)人人挑
1、戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)建構(gòu)—從戰(zhàn)略厘清到戰(zhàn)略執(zhí)行
2、企業(yè)戰(zhàn)略分析—使命/愿景/價值觀/戰(zhàn)略目標
3、戰(zhàn)略溝通與執(zhí)行工具應(yīng)用—戰(zhàn)略地圖/平衡計分卡
4、企業(yè)三層級KPI指標體系（企業(yè)－部門－崗位）建構(gòu)
5、如何科學(xué)的設(shè)定績效指標衡量角度/標準/權(quán)重
6、考核過程中的定性指標與定量指標如何有效結(jié)合
7、如何為員工量身定制績效計劃表
沙盤模擬：逐級制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標
模塊三：業(yè)績提升的關(guān)鍵——績效過程管理
1、績效過程管理常見的困擾和誤區(qū)
2、績效輔導(dǎo)——經(jīng)理人的重任
3、績效問題診斷的六大維度
4、卓越績效輔導(dǎo)15問——員工績效不佳原因分析與對策
5、如何消除績效差距——績效輔導(dǎo)模型解析
小組研討：鷹的訓(xùn)練
模塊四：績效面談與評估技巧
1、揭開績效面談的面紗—為什么做不好績效面談
2、績效面談的生命線—雙向溝通
3、成功績效面談的關(guān)鍵性因素
4、績效面談評估五大錯誤類型
視頻分析：賴先生的績效面談——面談技巧訓(xùn)練
模塊五：績效結(jié)果運用與答疑輔導(dǎo)
1、績效考核結(jié)果的等級控制—如何進行強制分布
2、績效結(jié)果如何與人力資源其它模塊配合應(yīng)用
現(xiàn)場答疑：針對學(xué)員中的實際問題，答疑釋惑
績效管理與業(yè)績提升
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/255598.html
已開課時間Have start time
- 程 鵬