課程描述INTRODUCTION
提升營銷積極性
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升營銷積極性
課程背景:
與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是,狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團(tuán)隊(duì)精神縱橫自然界。
英國動(dòng)物學(xué)家艾利斯說:“在所有哺乳動(dòng)物中,最有情感者,莫過于狼;*韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼。”“狼”作為世界上*團(tuán)隊(duì)精神的種群在動(dòng)物界里強(qiáng)勢生存,獨(dú)霸天下。“狼性”強(qiáng)勢生存哲學(xué)和“狼性”團(tuán)隊(duì)理念被世界500強(qiáng)之可口可樂、安利、諾基亞等企業(yè)運(yùn)用到企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造中,通過有效訓(xùn)練讓企業(yè)員工成為具有超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、超強(qiáng)自信、超強(qiáng)責(zé)任心和忠誠度、超強(qiáng)執(zhí)行力的“狼性”團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)旺盛的生命力和品牌競爭力!
狼性文化在營銷團(tuán)隊(duì)中凸顯的力量和張力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象,一個(gè)具有狼性精神的營銷人員業(yè)績會(huì)產(chǎn)生數(shù)倍的提升;一個(gè)具有狼性營銷精神的團(tuán)隊(duì)業(yè)績會(huì)產(chǎn)生百倍的提升。是什么鍛造了如此的成功?本堂課程將為您揭曉!
課程收益:
1)幫助學(xué)員建立狼性營銷思維,提升營銷積極性、主動(dòng)性;
2)幫助學(xué)員掌握SMART目標(biāo)制定法則,建立良好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感;
3)幫助學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握四種性格客戶溝通模式,知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
4)幫助學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握五類客戶五類購買模式以及十種促成方法;
5)幫助學(xué)員學(xué)習(xí)并建立狼性團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)文化,提高學(xué)員持續(xù)成長能力;
6)幫助學(xué)員建立狼性營銷團(tuán)隊(duì)意識,提升學(xué)員感恩文化,提高抵御逆境的反彈能力。
授課對象:企業(yè)銷售管理者、銷售骨干、核心團(tuán)隊(duì)成員
授課方式:大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具
課程大綱:
導(dǎo)論:狼的十大哲學(xué)
臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)兄?、同進(jìn)同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴
第一講:狼性營銷精神
一、學(xué)習(xí)狼的精神
1、營銷團(tuán)隊(duì)的成敗取決于什么?
2、學(xué)習(xí)狼勇敢的心
3、學(xué)習(xí)狼知己知彼
4、學(xué)習(xí)狼眾志成城
二、營銷的狼性認(rèn)知
1、堅(jiān)守承諾:狼行千里吃肉
2、光明思維:積極地解釋一切事件
3、歸因于內(nèi):積極正確的歸因模式
4、結(jié)果導(dǎo)向:不找任何借口
5、全力以赴:找對方法,不做無用功
6、行動(dòng)快捷:找準(zhǔn)方向,主動(dòng)出擊
第二講:鎖定目標(biāo),堅(jiān)定不移
一、營銷目標(biāo)的制定與落實(shí)
1、營銷目標(biāo)的意義
2、關(guān)于目標(biāo)管理的幾項(xiàng)認(rèn)知
3、目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
4、目標(biāo)效應(yīng)
二、高效目標(biāo)管理
1、達(dá)成目標(biāo)的心態(tài)
2、目標(biāo)達(dá)成的四種方法
3、營銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理項(xiàng)目
4、目標(biāo)管理常見誤區(qū)
小組研討:運(yùn)用SMART法則制定目標(biāo),并寫明落實(shí)計(jì)劃。
第三講:知己知彼,百戰(zhàn)不殆
一、客戶資料的收集與整理
1、客戶價(jià)值認(rèn)知
2、四維客戶定位法
案例分析:根據(jù)三個(gè)不同客戶情況,做客戶四維定位。
二、人際風(fēng)格類型分析
1、影響型的個(gè)性特征
2、支配型的個(gè)性特征
3、完美型的個(gè)性特征
4、和平型的個(gè)性特征
5、不同類型的相處之道
三、客戶需求分析與異議處理
1、了解客戶需求六法
2、客戶的五類購買模式
3、客戶的抗拒與處理辦法
4、十種有效的促成技巧
情景演練:根據(jù)所提供的情景,演練客戶需求分析與異議處理技巧
第四講:善于學(xué)習(xí),持續(xù)成長
一、知識就是力量
1、知識只有在運(yùn)用的過程中才會(huì)產(chǎn)生力量
2、狼的學(xué)習(xí)精神
二、營銷團(tuán)隊(duì)的知識體系構(gòu)建
1、營銷團(tuán)隊(duì)的知識體系概述
2、提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的重要性
3、營銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力模型
案例分析:組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),人人達(dá)成高績效。
三、學(xué)習(xí)狼專注的精神
1、專注才能成功
2、專注者才能在競爭中和合作伙伴共同取得雙贏
3、專注者要學(xué)會(huì)冷靜的思考
第五講:團(tuán)隊(duì)合作,走出逆境
一、感恩團(tuán)隊(duì),感恩隊(duì)友
1、狼亦知感恩
2、感恩是世界上最偉大的力量
案例分析:感恩的傳遞
3、感恩父母、感恩家庭、感恩同事、感恩公司、感恩客戶
情景模擬:給你的客戶親手寫一份感謝信
二、狼一樣的合作精神
1、狼的團(tuán)隊(duì)合作精神
2、狼性團(tuán)隊(duì)的兩種機(jī)制(淘汰機(jī)制、群體性質(zhì))
3、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知與啟示
4、善于溝通,建立良好的溝通機(jī)制
三、沒有任何借口,對自己的生命負(fù)責(zé)
1、應(yīng)對逆境的百分百責(zé)任思維
2、永不言敗才能永不失敗
提升營銷積極性
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