課程描述INTRODUCTION
經(jīng)銷商升級(jí)轉(zhuǎn)型
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商升級(jí)轉(zhuǎn)型
課程目標(biāo):
經(jīng)銷商在歷史的長(zhǎng)河中,跟隨企業(yè)發(fā)展到今天,取得了很大的成績(jī),在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為廠家不能因循守舊,不斷去開辟一個(gè)新的臺(tái)階,在這種情況下經(jīng)銷商面對(duì)廠家的高速增長(zhǎng)和發(fā)展要求,能否快速升級(jí),符合廠家的要求,就迫在眉睫。
所以本次培訓(xùn)針對(duì)經(jīng)銷商如何轉(zhuǎn)變思路, 經(jīng)銷商如何提升自身管理能力的同時(shí), 提升自己的公司化運(yùn)作能力,以及營(yíng)銷方面的提升。
課程對(duì)象:各級(jí)經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理
課程主要內(nèi)容:
第一部分、轉(zhuǎn)型時(shí)期經(jīng)銷商的成功觀念
1、過去不等于現(xiàn)在(過去的輝煌不代表現(xiàn)在的成功)
2、努力不等于成功(要找到方向和方法、要跟對(duì)公司和品牌)
3、知識(shí)不等于智慧(運(yùn)用和執(zhí)行,執(zhí)行決定成?。?br />
4、從柯達(dá)膠卷破產(chǎn)(分析經(jīng)銷商 三輪到汽車的升級(jí)是競(jìng)爭(zhēng)的必然)
第二部分、經(jīng)銷商升級(jí)過程中可能遇到的問題與挑戰(zhàn)
1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題
管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等)
員工整體素質(zhì)低
員工的執(zhí)行力差
運(yùn)營(yíng)及隱性成本大
市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢
2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問題:
缺少改變,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思路跟不上外面的變化;
面對(duì)顧客對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)需求變化把握不準(zhǔn);
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有時(shí)手忙腳亂;
對(duì)客戶升級(jí)和銷售不能有效的指導(dǎo)和引導(dǎo);
不知道如何細(xì)分市場(chǎng)和培育市場(chǎng);
缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解和敏銳度;
3、經(jīng)銷商迫切需要升級(jí)的兩個(gè)方向
管理升級(jí):向管理要效益,讓管理有效運(yùn)行;
營(yíng)銷升級(jí):走出去,做客情;
第三部分:店面銷售實(shí)戰(zhàn)技能
為什么有些經(jīng)銷商去年做八百萬(wàn),今年還做八百萬(wàn)?
為什么有些經(jīng)銷商去年做八百萬(wàn),今年做的更少?
為什么有些經(jīng)銷商越做越少,甚至消失?
為什么有些經(jīng)銷商越做越大,最后成為企業(yè)家?
經(jīng)銷商如何突破瓶頸,找到增量賺錢的方法?
為什么經(jīng)銷商沒有幫手的時(shí)候很累,有了很多幫手以后更累?
1、經(jīng)銷商必備素質(zhì)
成功的愿望
積極向上的價(jià)值觀
對(duì)品牌的中層
充滿熱情
堅(jiān)定信心
樹立信譽(yù)
2、銷售技巧
抓住顧客買東西的三個(gè)過程
FABE成交術(shù)應(yīng)用
銷售情景模擬修煉
場(chǎng)景一:客戶進(jìn)場(chǎng)時(shí)初步接觸
場(chǎng)景二:顧客在場(chǎng)內(nèi)
場(chǎng)景三:你笑顏以對(duì),顧客卻毫無(wú)反應(yīng)
場(chǎng)景四:顧客其實(shí)很喜歡,但與顧客同行的人卻不買賬
場(chǎng)景五:顧客雖接受了我們的建議,但最終沒作出決定而找了個(gè)借口離開。
場(chǎng)景六:聽完介紹后,顧客什么都不說轉(zhuǎn)身就走
場(chǎng)景七:顧客是位準(zhǔn)專業(yè)人員,就產(chǎn)品向我們有針對(duì)性的發(fā)問
場(chǎng)景八:哪個(gè)店里是一口價(jià)啊,你們一點(diǎn)優(yōu)惠都沒有嗎?
場(chǎng)景九:想搜集客戶的檔案資料,可是客戶一點(diǎn)都不配合。
3、把握客戶心理必備技術(shù)
經(jīng)銷商升級(jí)轉(zhuǎn)型
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/255645.html
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