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結(jié)構(gòu)化思考與高效演講

培訓(xùn)任務(wù)                 
“演講”是指一人對二人以上的多人講話場景。如：職場面試、工作匯報、競聘演說、會議交流、部屬激勵、營銷展示、商業(yè)路演、年會酒會……在演講與表達(dá)中，常常出現(xiàn)這樣的尷尬——
1、表達(dá)沒有主題，常被領(lǐng)導(dǎo)或同事打斷！
2、表達(dá)沒有邏輯，說再多也是聽不懂！
3、表達(dá)沒有重點(diǎn)，客戶不買賬、同事有誤解、領(lǐng)導(dǎo)和下屬有抱怨！
4、表達(dá)是否有效，前提是傳遞的信息是否具備條理性、邏輯性！
5、本課程結(jié)果導(dǎo)向，以終為始，化繁為簡，將復(fù)雜、零散的信息結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化，提升表達(dá)的效率和效果，實現(xiàn)高效能溝通，提升組織效益。

培訓(xùn)收益
1、快速理清思路，有邏輯的表達(dá)：通過結(jié)構(gòu)化的思維方式，將大腦中的信息進(jìn)行梳理，讓表達(dá)更加系統(tǒng)、清晰、簡潔、有邏輯。
2、通過結(jié)構(gòu)化思考問題的解決方案：結(jié)構(gòu)化思考不僅可以用在表達(dá)當(dāng)中，還可以直接應(yīng)用在職場問題分析與解決上，快速明確問題、查明原因、找到解決方案。
3、快速提升學(xué)習(xí)效率：系統(tǒng)、清晰、有邏輯的表達(dá)依托于清晰的思維方式和相關(guān)的經(jīng)驗積累，課程將結(jié)合結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖等，讓學(xué)習(xí)的效率提升5-10倍。

培訓(xùn)對象
1、管理團(tuán)隊：各級管理者匯報述職，管理激勵，對政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話等。 
2、營銷團(tuán)隊：市場營銷類人員銷售演講、方案呈現(xiàn)、會議營銷等營銷類演講。 
3、技術(shù)團(tuán)隊：生產(chǎn)、研發(fā)、售后、技術(shù)類的項目匯報、技術(shù)交流、營銷輔助等。 
4、其他人員：財務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類一對多溝通場景。

培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)前言：世界是結(jié)構(gòu)的，職場人必做思維突破！
第一模塊、 以終為始——有邏輯的結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1、 原料：知識儲備是前提（信息輸入）
2、 加工：想法梳理是關(guān)鍵（邏輯梳理）
3、 裝盤：擺盤裝飾也重要（信息輸出）
4、通常需要邏輯溝通的場合
－ 匯報（例：向上級匯報市場調(diào)查的結(jié)果時）
－ 聯(lián)絡(luò)（例：通過郵件向公司內(nèi)部傳達(dá)展示活動的內(nèi)容時）
－ 指示（例：下達(dá)希望明天需要準(zhǔn)備好的事項內(nèi)容時）
－ 建議（例：要求部下改變做事的方法時）
－ 說明（例：導(dǎo)入新的IT系統(tǒng)，在公司內(nèi)部說明會上說明時）
－ 提案（例：在管理會議上提出企劃案時）
－ 交涉（例：要求縮短產(chǎn)品的出貨交貨期時）
－ 會議中的發(fā)言（例：關(guān)于議題闡述自己的意見時）
－ 事故應(yīng)對（例：出現(xiàn)失誤，闡述處理方法時）
案例：職場表達(dá)情境——匯報工作
個人練習(xí)：如何讓自己的表達(dá)更精準(zhǔn)？

第二模塊、 信息輸入——信息的快速萃取、理解和記憶
1、邏輯溝通基本要素（案例、個人練習(xí)、討論）
案例：職場溝通情境——指示工作
個人練習(xí)：如何讓自己的表達(dá)更精準(zhǔn)？
2、口語信息的高效吸收（案例、個人練習(xí)、討論）
案例：3種形式思維導(dǎo)圖自我介紹（全文、全圖、圖文結(jié)合）
個人練習(xí)1：快速獲取他人的信息
個人練習(xí)2：如何讓別人對你的自我介紹過目不忘？
3、書面信息的高效轉(zhuǎn)換為表達(dá)（案例、小組練習(xí)、討論）
案例1：文章記憶，演講說出
小組練習(xí)：文章記憶

第三模塊、 快速產(chǎn)生想法1——*
1、 *：逆性思維，突破固有思維限制（案例、講授）
個人練習(xí)：模式設(shè)計
2、九宮格：強(qiáng)迫性*，快速提升想法數(shù)量（案例、個人練習(xí)、討論）
個人練習(xí)：模式設(shè)計
3、 提升思維彈性，挖掘新用戶、新市場（案例、小組練習(xí)、討論）
小組練習(xí)：投其所好——表達(dá)你的意思

第四模塊、 快速產(chǎn)生想法2——垂直思考
1、 自由聯(lián)想，創(chuàng)造獨(dú)特創(chuàng)意（案例、講授）
案例：問題解決——如何提升表達(dá)精準(zhǔn)度
2、職場問題分析與解決：確定問題、查明原因、尋找解決方案（案例、小組練習(xí)、討論）
案例：如何解決表達(dá)過多、過長的問題
小組練習(xí)：職場表達(dá)實際問題分析與解決
3、 WHY-WHY：層層深入，挖掘問題本質(zhì)（案例、討論）
案例：解決客戶投訴滿意度低的問題

第五模塊、 快速產(chǎn)生想法3——關(guān)鍵詞拆解
1、關(guān)鍵詞拆解，快速擴(kuò)增考慮問題的廣度（案例、討論）
案例：職場問題分析與解決
2、謀定而后動：面對客戶，輕松應(yīng)對、對答如流（案例、個人練習(xí)、討論）
個人練習(xí)：演講大綱
3、一開口就說重點(diǎn)：演講表達(dá)（案例、個人練習(xí)、討論）
案例：演講大綱
個人練習(xí)：1分鐘說話訓(xùn)練
4、無結(jié)構(gòu)，不開口
－ 無關(guān)鍵詞，不說話
案例：演講大綱
個人練習(xí)：1分鐘說話訓(xùn)練

第六模塊、 邏輯梳理——系統(tǒng)思考
1、 系統(tǒng)思考BOIS：以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考（案例、互動、討論）
練習(xí)1：社交問題解決——如何為個人代言
練習(xí)2：職場問題解決——如何為組織代言
練習(xí)3：市場問題解決——如何為品牌代言
2、 7R：顛覆固有經(jīng)驗，策劃獨(dú)一無二的演講（案例、小組練習(xí)、討論）
練習(xí)：思維捕手，用結(jié)構(gòu)化說出好創(chuàng)意
小組練習(xí)：創(chuàng)意活動策劃
3、 金字塔原理——結(jié)構(gòu)清晰、思維嚴(yán)謹(jǐn)（案例、小組練習(xí)、討論）
小組練習(xí)：MECE法則——消除遺漏，避免重復(fù)
個人練習(xí)：組織語言，快速表達(dá)
4、思維導(dǎo)圖——結(jié)構(gòu)清晰、思維嚴(yán)謹(jǐn)（案例、小組練習(xí)、討論）
小組練習(xí)：演繹法、歸納法
個人練習(xí)：組織語言，快速表達(dá)
5、黃金三點(diǎn)論——結(jié)構(gòu)清晰、思維嚴(yán)謹(jǐn)（案例、小組練習(xí)、討論）
小組練習(xí)：定主題、留三點(diǎn)、貼標(biāo)簽
個人練習(xí)：組織語言，快速表達(dá)

第七模塊、信息輸出——邏輯表達(dá)
1、邏輯溝通3基本要素（案例、討論）
3要素：有結(jié)論、有理由、有聯(lián)系
案例1：職場溝通情境——匯報工作
案例2：職場溝通情境——交代任務(wù)
案例3：職場溝通情境——交代事項
2、核心技巧1——結(jié)論先講（案例、討論）
案例1：職場溝通情境——尋求指示
案例2：表達(dá)情境——中外文化差異
3、核心技巧2——理由分類（案例、討論）
案例1：把理由歸納成組，更加清晰明了
案例2：職場表達(dá)情境——快速反饋
4、核心技巧3——結(jié)論先行、說話完整（案例、討論）
要素：“論點(diǎn)→結(jié)論→理由→行動”讓溝通清晰有條理
案例：職場表達(dá)情境——競聘演講
5、核心技巧4——行動要具體（案例、討論）
案例：結(jié)構(gòu)化表達(dá)情境——行動計劃
6、邏輯三板斧（案例、討論）
－一言以蔽之
－2W1H
－用“3”回答 

第八模塊、課程回顧與課程結(jié)束
1、課程重點(diǎn)知識回顧
2、互動：問與答
3、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)
4、制定課后行動計劃
5、培訓(xùn)落地方案

結(jié)構(gòu)化思考與高效演講