課程描述INTRODUCTION
理財(cái)規(guī)劃能力培訓(xùn)
· 理財(cái)經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
理財(cái)規(guī)劃能力培訓(xùn)
課程背景:
2003年作為我國個(gè)人(家庭)理財(cái)元年,至今已有15年了,執(zhí)業(yè)理財(cái)規(guī)劃師過十萬人,或?qū)I(yè)能力參差不齊,或營銷理念不同而成為理財(cái)產(chǎn)品的銷售者,為此各大銀行紛紛通過舉辦綜合理財(cái)規(guī)劃大賽來提升理財(cái)經(jīng)理的綜合理財(cái)規(guī)劃能力。目前已有的理財(cái)規(guī)劃大賽形式多樣,但始終圍繞著如何制定一份真正意義上的理財(cái)規(guī)劃方案展開。
因?yàn)闆]有理財(cái)規(guī)劃方案,理財(cái)師為客戶實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)并進(jìn)行資產(chǎn)配置缺乏執(zhí)行依據(jù),沒有理財(cái)方案,其理財(cái)操作的科學(xué)性無從談起。因此,作為金融機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理,如何編寫一份專業(yè)、完整、易操作的《綜合理財(cái)規(guī)劃方案》, 如何通過方案為客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)配置建議, 如何向客戶高效簡練地呈現(xiàn)方案內(nèi)容,并結(jié)合營銷轉(zhuǎn)變客戶錯(cuò)誤理財(cái)理念,合理運(yùn)用自身產(chǎn)品工具實(shí)現(xiàn)客戶的多次采購,成為銀行終身粉絲,顯得非常有必要!
課程收益:
● 提升學(xué)員對《綜合理財(cái)規(guī)劃》的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻籼峁┚C合理財(cái)服務(wù)的理念
● 掌握編制理財(cái)規(guī)劃方案的核心要點(diǎn),結(jié)合對客戶財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)及理財(cái)目標(biāo)方面的分析,快速制定一份有個(gè)性化的綜合理財(cái)規(guī)劃方案
● 掌握財(cái)務(wù)分析方法,通過對客戶財(cái)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,為客戶提供有針對性的財(cái)務(wù)狀況調(diào)整對策建議
● 掌握綜合理財(cái)規(guī)劃的八個(gè)核心目標(biāo)規(guī)劃技巧
● 掌握不同客群特征分析技巧,制定不同資產(chǎn)配置策略
● 能靈活運(yùn)用所在機(jī)構(gòu)的理財(cái)工具為客戶配置資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)客戶未來短中長期不同目標(biāo),增強(qiáng)客戶黏性
● 掌握《綜合理財(cái)規(guī)劃方案》(PPT版本)編寫要點(diǎn),完成方案PPT版本的設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)
● 通過情景演練掌握理財(cái)經(jīng)理實(shí)際理財(cái)規(guī)劃工作中的技巧方法
課程對象:理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理
課程形式及特色:理論精講+案例教學(xué)+互動(dòng)式教學(xué)+模擬演練教學(xué)
課程大綱
第一講:制作綜合理財(cái)規(guī)劃方案意義
1. 醫(yī)生是“賣藥”還是“賣醫(yī)術(shù)”?
2. 理財(cái)經(jīng)理——財(cái)務(wù)醫(yī)生的痛點(diǎn)是什么?
3.《綜合理財(cái)規(guī)劃方案》的內(nèi)涵與作用
4.《結(jié)合理財(cái)規(guī)劃方案》是如何鎖定客戶,增加客戶黏性的?
第二講:綜合理財(cái)規(guī)劃方案的理論基礎(chǔ)簡要回顧
一、理財(cái)基礎(chǔ)知識
1. 職業(yè)道德簡述
2. 宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與政策分析
3. 與理財(cái)相關(guān)的法律
4. 生命周期理財(cái)理論
5. 貨幣資金時(shí)間價(jià)值原理
6. 家庭財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析
二、現(xiàn)金規(guī)劃
1. 本質(zhì)
2. 原則
3. 規(guī)模計(jì)算
4. 工具選擇
三、居住規(guī)劃(消費(fèi)支出規(guī)劃)
1. 租房還是購房(投資房現(xiàn)在出售還是先出租后出售?)
2. 購房規(guī)劃的兩種思路 (熟練掌握貸款的計(jì)算)
3. 應(yīng)否提前還貸
四、保險(xiǎn)規(guī)劃
1. 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識簡述
2. 保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
3. 家庭保險(xiǎn)規(guī)劃
五、教育規(guī)劃
1. 教育規(guī)劃的必要性
2. 教育規(guī)劃的原則
3. 教育規(guī)劃的工具
六、養(yǎng)老規(guī)劃
1. 必要性與影響因素
2. 我國養(yǎng)老政策體系
3. 退休規(guī)劃流程
七、投資規(guī)劃
1. 投資基礎(chǔ)知識簡述
2. 投資工具分析
3. 資產(chǎn)配置與投資組合構(gòu)建
4. 投資組合的績效評估
八、財(cái)產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃
1. 家庭婚姻與人口結(jié)構(gòu)
2. 夫妻財(cái)產(chǎn)權(quán)歸屬分析
3. 家財(cái)分配與傳承規(guī)劃工具分析
九、《綜合理財(cái)規(guī)劃建議書》的基本框架
第三講:案例分析與《綜合理財(cái)規(guī)劃建議書》制作
案例材料說明:以中年三口之家為例
一、封面與目錄、前言
1. “面子工程”如何設(shè)計(jì)封面
2. 目錄都有什么內(nèi)容?
3. 客戶函如何致客戶
二、重要提示與假設(shè)前提
1. 重要提示三段話
2. 假設(shè)前提假設(shè)啥?
三、客戶家庭情況分析
1. 基本情況分析
1)家庭成員等相關(guān)信息
2)全生命周期人生大事表
3)客戶風(fēng)險(xiǎn)屬性分析
2. 財(cái)務(wù)報(bào)表編制
1)資產(chǎn)負(fù)債表
2)收入支出表
四、財(cái)務(wù)狀況分析與評價(jià)
1. 資產(chǎn)負(fù)債評價(jià)
2. 收入支出評價(jià)
3. 緊急備用金評價(jià)
4. 儲蓄能力評價(jià)
5. 保障力評價(jià)
6. 償債壓力評價(jià)
7. 財(cái)富增值能力評價(jià)
五、理財(cái)目標(biāo)確認(rèn)
1. 核心理財(cái)目標(biāo)
2. 目標(biāo)現(xiàn)值法測算
3. 目標(biāo)順序法原理
4. 目標(biāo)并進(jìn)法設(shè)計(jì)
六、專項(xiàng)規(guī)劃建議
1. 現(xiàn)金規(guī)劃及建議
2. 保險(xiǎn)規(guī)劃及建議
3. 消費(fèi)支出規(guī)劃及建議
4. 教育規(guī)劃及建議
5. 養(yǎng)老規(guī)劃及建議
6. 投資規(guī)劃及建議
7. 財(cái)產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃及建議
8、投資產(chǎn)品組合方案
七、效果預(yù)測
1. 調(diào)整后的財(cái)務(wù)狀況及其評價(jià)
2. 仿真生涯表(未來財(cái)務(wù)全貌)
八、監(jiān)控與反饋
1. 理財(cái)長效性、綜合性、風(fēng)險(xiǎn)性提示
2. 方案調(diào)整預(yù)期提示
3. 重要附錄、引言、摘要
第四講:經(jīng)典理財(cái)規(guī)劃案例演練與分析
一、案例1—中年企業(yè)主規(guī)劃
1. 案例背景
2. 搜集客戶信息
3. 解讀分析結(jié)果
4. 規(guī)劃方案制作與調(diào)整
5. 提交規(guī)劃報(bào)告及監(jiān)控規(guī)劃
二、案例2—單薪公務(wù)員規(guī)劃
三、案例3—單獨(dú)生二胎規(guī)劃
四、案例4—新婚夫妻規(guī)劃
五、案例5—退休夫妻規(guī)劃
第五講《綜合理財(cái)規(guī)劃方案》編寫注意事項(xiàng)
一、全面性原則
二、嚴(yán)謹(jǐn)性原則
三、實(shí)用性原則
1. 方案實(shí)用性檢驗(yàn)
2. 切合時(shí)勢的方案
四、個(gè)性化原則
五、客戶方案的SWOT分析
六、PPT版本方案制作
1. PPT強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)而非全篇內(nèi)容
2. 圖文并茂的PPT制作
3. PPT制作注意事項(xiàng)
第六講:綜合理財(cái)規(guī)劃情景演練與風(fēng)采展示
一、前期準(zhǔn)備
1. 每組派遣2-3名理財(cái)經(jīng)理,其中1-2位扮演客戶
2. 設(shè)計(jì)不同情景案例
二、情景演練
演練方式:依據(jù)所給情景,設(shè)計(jì)客戶開發(fā)《方案》,并由理財(cái)經(jīng)理與扮演客戶演練展示
演練方式:理財(cái)經(jīng)理為扮演客戶講解呈現(xiàn)理財(cái)方案
理財(cái)經(jīng)理與“客戶”模擬演練講解呈現(xiàn)方案,主要目的是考察理財(cái)經(jīng)理商務(wù)禮儀、口頭表達(dá)、現(xiàn)場異議處理、營銷促成溝通等能力,展現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃方案制作的實(shí)用性、PPT制作美觀度。
三、演練點(diǎn)評
1. 旁觀者點(diǎn)評
2. 參與者自評
3. 老師點(diǎn)評
4. 評選優(yōu)秀選手
通過以上培訓(xùn)與演練,對理財(cái)經(jīng)理的方案分析與制作、營銷與溝通能力及個(gè)人風(fēng)采展示綜合評定排名,提交領(lǐng)導(dǎo)參考!
理財(cái)規(guī)劃能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/255770.html
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