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項(xiàng)目實(shí)施與管理

    組織級(jí)項(xiàng)目管理與PMO建設(shè)
    前 言
    如果你是一位PMO從業(yè)者，你是否存在以下困惑和問題, 在項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)中PMO是企業(yè)項(xiàng)目管理和運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，但現(xiàn)實(shí)情況是, 100個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)里面，大概只有10個(gè)企業(yè)建立了PMO；10個(gè)PMO里面有9個(gè)管理和運(yùn)行存在問題，1個(gè)已經(jīng)死掉了；成立的時(shí)候大家都寄予了很大希望，但到真正運(yùn)行起來卻很失望；大家都把職責(zé)推到PMO管理者身上，其實(shí)他也是一肚子苦水.這到底是為什么？領(lǐng)導(dǎo)不重視？PMO主任沒本事？PMO成員有問題？其實(shí)，這些都不是，主要原因是PMO從成立那天開始大家對(duì)它的期望和要求就沒有形成統(tǒng)一，結(jié)果是一步錯(cuò)，步步錯(cuò)。。。。。。
    本課程系探討應(yīng)如何建立一個(gè)能整合組織策略、目標(biāo)到落實(shí)各項(xiàng)目執(zhí)行并能運(yùn)籌帷幄各項(xiàng)目發(fā)展的“戰(zhàn)略性項(xiàng)目辦公室”。各種不同類型項(xiàng)目辦公室的功能與目的的區(qū)分，責(zé)任與角色的定位，以及辦公室內(nèi)成員不同的定位與PMO管理實(shí)務(wù)，均為本課程探討的重點(diǎn)。另項(xiàng)目辦公室建立與發(fā)展的階段、步驟與流程、如何建立其應(yīng)有的功能，及如何發(fā)展個(gè)人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及整合組織的能力則為本課程學(xué)習(xí)的精華。而項(xiàng)目辦公室如何能成功及如何影響組織成熟度發(fā)展等亦為探討的范圍。本課程并透過案例與演練方式以加深學(xué)習(xí)印象，提升學(xué)習(xí)效果。

    課程收獲
    系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理管理辦公室的組織職能。
    領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目實(shí)施和管理的流程、規(guī)范和模板。
    理解項(xiàng)目管理推動(dòng)及其應(yīng)用方法。
    了解國際、國內(nèi)項(xiàng)目管理方法論。

    課程對(duì)象
    主任、PMO成員，公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和職能部門經(jīng)理和骨干

    課程大綱
    何謂項(xiàng)目管理辦公室（PMO）？
              設(shè)置項(xiàng)目管理辦公室的理由
              設(shè)置項(xiàng)目管理辦公室的基本目標(biāo)
              設(shè)置項(xiàng)目管理辦公室的考慮因素
             為什么要成立項(xiàng)目管理辦公室
    項(xiàng)目管理辦公室的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
              項(xiàng)目辦公室發(fā)展的起源
              項(xiàng)目辦公室的發(fā)展趨勢(shì)？
    項(xiàng)目辦公室的基本定位
              項(xiàng)目辦公室所扮演的基本角色
              項(xiàng)目辦公室的基本責(zé)任
              項(xiàng)目辦公室的基本功能
              以項(xiàng)目為導(dǎo)向PO的支援范圍
              以企業(yè)為核心PMO的支援特性
              項(xiàng)目辦公室功能的WBS
    項(xiàng)目管理辦公室的組建
              什么時(shí)候設(shè)立PMO
              如何進(jìn)行PMO管理
              PMO的組織與人員配置
              項(xiàng)目辦公室的五種類型
              項(xiàng)目辦公室的重要性與類型
              項(xiàng)目辦公室類型之一：自主性項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
              項(xiàng)目辦公室類型之二：項(xiàng)目支援辦公室
              項(xiàng)目辦公室類型之三：項(xiàng)目管理辦公室
    項(xiàng)PMO的職責(zé)和權(quán)利
              項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色與責(zé)任
              項(xiàng)目成員的主要角色與責(zé)任
              功能組織成員的主要角色與責(zé)任
              項(xiàng)目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責(zé)任
              項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的錯(cuò)位管理
              項(xiàng)目支撐體系人員的主要角色與責(zé)任
              PMO的主要職責(zé)與權(quán)力
              PMO權(quán)力來源和配置
              案例演練
    項(xiàng)目辦公室建設(shè)流程與階段
              設(shè)置項(xiàng)目辦公室應(yīng)考慮的問題
              建立一般性項(xiàng)目辦公室的基本程序
              建立項(xiàng)目辦公室的作業(yè)程序
              建立項(xiàng)目辦公室功能的Road Map
              發(fā)展項(xiàng)目辦公室的步驟與階段
              項(xiàng)目辦公室發(fā)展的生命周期
              訂定PMO執(zhí)行計(jì)劃
              發(fā)展執(zhí)行里程碑
              所需時(shí)程之經(jīng)驗(yàn)法則（Rule of Thumb）
              PMO組織定位與功能調(diào)整
              建立PMO所需考量的成本
              建立PMO初期運(yùn)作的成本結(jié)構(gòu)
              PMO年度運(yùn)作的成本結(jié)構(gòu)
    項(xiàng)目辦公室應(yīng)建立的職能
              項(xiàng)目支持功能
              發(fā)展項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)與方法的功能
              顧問咨詢與指導(dǎo)的功能
              教育訓(xùn)練的功能
              人力資源管理的功能
    實(shí)務(wù)和管理
              制訂流程
              編寫項(xiàng)目規(guī)范
              合同評(píng)審和管理
              項(xiàng)目立項(xiàng)和審批
              項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審
              項(xiàng)目過程控制
              協(xié)調(diào)和仲裁
              項(xiàng)目信息采集和發(fā)布
              項(xiàng)目審計(jì)
              項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
              項(xiàng)目績效考核與管理
              項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)
              項(xiàng)目咨詢和交流
              項(xiàng)目信息系統(tǒng)建設(shè)
              模板演示
    企業(yè)項(xiàng)目管理體系規(guī)劃實(shí)務(wù)
              項(xiàng)目管理方法論介紹
            （組織、流程、規(guī)范、指導(dǎo)手冊(cè)、模板、工具）
              項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)劃介紹
              項(xiàng)目管理模板介紹（項(xiàng)目實(shí)施模板、項(xiàng)目管理模板，項(xiàng)目階段模板、模板范例、模板與角色）
              企業(yè)導(dǎo)入項(xiàng)目管理將遇到的風(fēng)險(xiǎn)
              企業(yè)引進(jìn)項(xiàng)目管理的問題所在
              如何評(píng)估和建立企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度
              項(xiàng)目管理在企業(yè)推進(jìn)的方法、步驟與建議

項(xiàng)目實(shí)施與管理