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企業(yè)文化建設和落地

【背景】
如果把企業(yè)管理視為一塊田園，企業(yè)文化則是這塊田園里生長出來的一片新綠，生機
勃勃、春意盎然。企業(yè)文化對管理科學的發(fā)展貢獻是巨大的，它強調(diào)對員工精神、心理
、感情等方面的培育，誘發(fā)職工對企業(yè)的責任心和獻身精神，以增強企業(yè)的內(nèi)在凝聚力
。實踐證明，企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要的作用，也可以說，它對企業(yè)的興
衰成敗有很大的影響。
企業(yè)文化就像空氣一樣，雖然看不見摸不到，但又實實在在地在每一個企業(yè)和團隊中
存在。傳統(tǒng)的企業(yè)文化課程是以講師為主，以知識學習和灌輸為主，過于務虛，很難落
地，最后僅僅成了掛在墻上的口號，無法到達文化引領(lǐng)企業(yè)的目的。
“企業(yè)文化共識營”突破了傳統(tǒng)文化課程的弊端，運用行動學習工作坊的形式，讓虛
無縹緲的文化落地生根，通過調(diào)動每一位團隊成員參與進來，充分尊重，平等交流，運
用共創(chuàng)技術(shù)達成全員共識，并以各種“文化載體”為紐帶產(chǎn)出現(xiàn)場成果，堪稱企業(yè)文化落
地領(lǐng)域最前沿最落地的操作方法。

【共識營特色】
企業(yè)文化共識營創(chuàng)造性地將引導技術(shù)、教練技術(shù)與企業(yè)文化建設特點結(jié)合起來，形成
企業(yè)文化建設和落地模型。這套體系用咨詢的手法做培訓、用行動學習的手法帶隊伍、
用多種形式激活課堂，解決實際文化問題，使企業(yè)文化落地變成可控可操作的產(chǎn)出。課
程運用獨具特色的參與式共創(chuàng)方法，在體驗現(xiàn)場產(chǎn)出文化落地成果的同時，培養(yǎng)一批可
以推動企業(yè)文化落地的管理者、HR、內(nèi)訓師、教練，這些學員獲得認證資格后，稱之為
“文化引導官”。

【“企業(yè)文化引導官”與“傳統(tǒng)文化培訓師”的區(qū)別】
一、知識層面：傳統(tǒng)企業(yè)文化師更強調(diào)對文化知識的學習和理解，而企業(yè)文化引導官
需要掌握文化知識，教練技術(shù)、引導技術(shù)、變革管理等綜合性知識，才能從容開展文化
引導。
二、能力層面：傳統(tǒng)企業(yè)文化師更強調(diào)的是把知識點講明白的授課能力，而企業(yè)文化
引導官并不只有這一種能力，還需要有引導能力、現(xiàn)場共創(chuàng)能力，以及行動學習的能力
。
三、培訓形式層面：傳統(tǒng)業(yè)文化培訓師更多的是以老師為核心的講授式教學，而文化
引導官是以學員和團隊為中心，混合式的教學形式，在輕松歡樂的氛圍中收獲學習成果
。
四、培訓成果層面：企業(yè)文化培訓師很少能現(xiàn)場呈現(xiàn)文化成果，甲方對培訓師的評估
只能看授課內(nèi)容熟練度和學員的感受，而文化引導官在兩三天的定制化文化共識營中會
產(chǎn)出很多顯性文化成果，包括文化載體、看板、手冊、理念、行為、案例等，都有實體
化的成果呈現(xiàn)。
五、在解決企業(yè)問題的程度層面：傳統(tǒng)企業(yè)文化培訓師很少直接觸及企業(yè)的真實問題
，講完課就離開；而文化引導官則必須面對企業(yè)真實問題，甚至是企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)
、業(yè)務流程等深層文化問題。企業(yè)文化引導官幫助企業(yè)解決這些問題，并且在員工的參
與中完成文化內(nèi)容產(chǎn)出，甚至幫助企業(yè)落實行動方案及績效流程的改變，真正實現(xiàn)有效
落地。

【共識營亮點】
← 堅持一個思想核心：以培訓落地與解決問題為核心
← 貫通兩個結(jié)合：培訓和咨詢相結(jié)合，文化建設與引導技術(shù)結(jié)合
← 掌握三個文化要素：文化動力、文化定位、文化風格
← 創(chuàng)新四個教學特色：
1、現(xiàn)場即產(chǎn)出 成果可視度高
2、混合式教學 學員參與度高
3、講真實案例 學員貼合度高
4、課后可轉(zhuǎn)化 工具準備度高
← 運用五個培訓形式：微引導，微教練，微行動學習、微案例，微咨詢
←
學會六個技術(shù)：引導技術(shù)、教練技術(shù)、思維技術(shù)、培訓技術(shù)、*技術(shù)、行動學習
技術(shù)
← 獲得七重收益：
1、身臨其境，跨界學習
2、專家陪同，現(xiàn)場指導
3、引導技術(shù) 收斂*
4、教練技術(shù) 激活人性
5、行動學習 智慧碰撞
6、混合教學 現(xiàn)場發(fā)生
7、群策群力 團隊共創(chuàng)

【學員對象】
1、企業(yè)各級管理者、團隊成員、團隊文化干系人等，可在現(xiàn)場參與中實現(xiàn)“文化共識”。
2、可以推動企業(yè)文化落地的管理者、HR、內(nèi)訓師、教練等，培養(yǎng)成“文化引導官”。

【操作流程】
一、建立連接與交流，實現(xiàn)文化融合
1、課堂體驗：文化的基礎理念
2、覺察體驗：學員間的連接交流
3、學員與組織歷史的連接（奇跡之墻）
4、學員、組織全面的連接與交流（大風吹）
5、全體成員的連接交流平臺（畫像上墻）

二、開展合作與共創(chuàng)，產(chǎn)出文化載體
1、欣賞式探詢（高峰訪談）
2、提煉過往共同價值觀（團隊共創(chuàng)）
3、團隊價值觀篩選與排序（投票法、權(quán)重投票法 ）
4、產(chǎn)出系列文化載體：（組合套路）
標桿人物、標桿案例集、團隊精神口號、團隊名稱、團隊文化圖騰（LOGO）、個人
夢想等
5、描繪未來畫面，產(chǎn)出團隊愿景
6、基于愿景，重新修正團隊價值觀
7、產(chǎn)出標桿文化故事集
8、基于團隊文化價值觀，產(chǎn)出落地行為準則

三、聯(lián)結(jié)當下與未來，推動文化落地
1、文化落地的邏輯六層次解讀
2、分析現(xiàn)狀與目標的差距（GAP分析）
3、界定當前團隊的真實問題
4、分析問題出現(xiàn)的根本原因
5、群策群力制定解決方案
6、集思廣益確定行動計劃
7、產(chǎn)出團隊文化策略行為
收獲滿滿，揚帆起航！
（以上為基本流程參考，實際操作可根據(jù)情況做調(diào)整，體現(xiàn)靈活性）

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