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技能匯報(bào)培訓(xùn)

【課程背景】
近年來(lái)各行業(yè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角
度、全鏈條的改造，提高全要素生產(chǎn)率，釋放數(shù)字對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用
，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，加大數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化
的發(fā)展。
因此信息化是當(dāng)前各行業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)，而信息化領(lǐng)域最緊缺的是“復(fù)合型人才”
，需要懂管理、懂業(yè)務(wù)也懂技術(shù)的管理人才，更需要一個(gè)高效賦能企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)，IT團(tuán)
隊(duì)除了承擔(dān)了繁重的各類(lèi)信息化項(xiàng)目建設(shè)工作之外，IT管理人員也需要頻繁與客戶(hù)和領(lǐng)
導(dǎo)溝通和匯報(bào)項(xiàng)目的情況，IT管理人員必須要懂得并且能夠巧妙地利用各種各樣的溝通
和匯報(bào)來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況，更是要讓更多的人知道他們所不知道的知識(shí)，以免產(chǎn)生不必
要的誤會(huì)，并且達(dá)到更出色的協(xié)作效果。
在這樣的行業(yè)發(fā)展中，需要提升IT管理人員的軟技能能力，讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)認(rèn)識(shí)信息
系統(tǒng)的價(jià)值，能夠更為有效的實(shí)現(xiàn)科技賦能企業(yè)的目標(biāo)，通過(guò)本次培訓(xùn)重點(diǎn)提高匯報(bào)方
面的能力。

【課程目標(biāo)】
通過(guò)對(duì)IT管理人員軟技能匯報(bào)方面的培訓(xùn)，讓學(xué)員根據(jù)自己負(fù)責(zé)的相關(guān)IT
管理工作，提升學(xué)員的軟技能匯報(bào)方面水平。

【課程宗旨】
IT管理人員通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行軟技能能力升級(jí)，打破傳統(tǒng)的工作思維，提升不僅僅會(huì)做，而
且能夠會(huì)寫(xiě)和會(huì)講的能力，形成新的思維和行動(dòng)指南，為更多的高層和業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)同IT
工作提供參考。

【課程收益】
 建立IT管理人員匯報(bào)新思維
 IT管理人員掌握匯報(bào)方面技巧

【課程特色】
互動(dòng)，精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)；
內(nèi)容，邏輯清晰；
實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；

【課程對(duì)象】
IT管理中高層人員

【課程大綱】
目錄
第一部分：匯報(bào)是重要的軟技能
信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是大勢(shì)所趨
IT管理人員的軟技能能力
軟技能的提升從文案編制、匯報(bào)和演講開(kāi)始
匯報(bào)是一種同頻

第二部分：匯報(bào)工作就是與領(lǐng)導(dǎo)溝通
克服一些心理障礙
主動(dòng)匯報(bào)，讓工作更順暢
匯報(bào)前，把工作先做到位
匯報(bào)時(shí)，做好充分準(zhǔn)備
匯報(bào)后，做好總結(jié)和提升
案例：一些匯報(bào)過(guò)程中的應(yīng)急處理案例

第三部分：掌握匯報(bào)工作的技巧
有問(wèn)題盡量自己解決
換位思考
講結(jié)論時(shí)要有數(shù)據(jù)支撐
提出問(wèn)題，更要有解決方案
案例：一些匯報(bào)工作的誤區(qū)案例

第四部分：結(jié)合一個(gè)工作內(nèi)容的PPT進(jìn)行匯報(bào)的練習(xí)

第五部分：課程回顧及學(xué)員反饋

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