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績(jī)效管理實(shí)施的課程

【課程背景】
1、所有企業(yè)都需要績(jī)效管理，但是由于專業(yè)知識(shí)、認(rèn)識(shí)誤區(qū)和操作經(jīng)驗(yàn)等原因，往往出現(xiàn)推不動(dòng)、效果不好和員工質(zhì)疑等情況。
2、績(jī)效管理的“水很深”，如果滿分是100分，大部分企業(yè)尚不及格，達(dá)到80分的企業(yè)寥寥無(wú)幾！調(diào)查證明，許多企業(yè)的績(jī)效管理是“流于形式”。
3、績(jī)效管理失敗的首要原因是高管和經(jīng)理們“認(rèn)識(shí)誤區(qū)”和“操作有誤”，績(jī)效管理是一把手工程，也是全員工程，每個(gè)經(jīng)理都應(yīng)精通此道！

【課程收益】
結(jié)合數(shù)十家企業(yè)績(jī)效管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)；
分享國(guó)內(nèi)外管理專家績(jī)效管理和激勵(lì)觀點(diǎn)；
分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)績(jī)效管理方法的演變過(guò)程和改革；
掌握績(jī)效管理工具的選擇方法；
解決困惑企業(yè)績(jī)效管理的難題。
幫助企業(yè)短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出績(jī)效管理專家！

【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)：互動(dòng)參與，親手演練； 實(shí)效：案例分享、現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性輔導(dǎo)；
實(shí)惠：省去大筆管理咨詢費(fèi)用； 實(shí)用：拿來(lái)即用的績(jī)效管理工具。

【課程大綱】

一：系統(tǒng)掌握績(jī)效管理這個(gè)系統(tǒng)工程的10大要素和一個(gè)載體

要素1：戰(zhàn)略規(guī)劃和年度任務(wù)計(jì)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃和年度任務(wù)計(jì)劃
企業(yè)年度任務(wù)指標(biāo)
實(shí)操演練

要素2：計(jì)劃和任務(wù)分解
公司年度任務(wù)指標(biāo)分解
實(shí)操演練

要素3：部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
部門考核指標(biāo)構(gòu)成
部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門利益相關(guān)者指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門職責(zé)指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練

要素4：個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
員工評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)
員工綜合評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
實(shí)操演練

要素5：業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)計(jì)
如何確定業(yè)績(jī)目標(biāo)
制定目標(biāo)值的原則和藝術(shù)
解決討價(jià)還價(jià)問(wèn)題
業(yè)績(jī)指標(biāo)量化相關(guān)問(wèn)題
實(shí)操演練

要素6：評(píng)估方法
績(jī)效評(píng)分方法常見(jiàn)誤區(qū)
五種績(jī)效評(píng)分方法和特點(diǎn)
評(píng)分方法與指標(biāo)的匹配
實(shí)操演練

要素7：評(píng)估周期
指標(biāo)評(píng)估周期影響要素
確定指標(biāo)的評(píng)估周期
實(shí)操演練

要素8：績(jī)效輔導(dǎo)
如何正確開展績(jī)效輔導(dǎo)（操作步驟）
績(jī)效輔導(dǎo)誤區(qū)
情景式績(jī)效輔導(dǎo)
實(shí)操演練

要素9：評(píng)價(jià)人
評(píng)價(jià)關(guān)系的設(shè)計(jì)原則
避免的一些誤區(qū)
實(shí)操演練

要素10：評(píng)估應(yīng)用
正確應(yīng)用績(jī)效評(píng)估
物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和成長(zhǎng)激勵(lì)的配合使用
適合應(yīng)用、組合應(yīng)用和謹(jǐn)慎應(yīng)用
互動(dòng)參與
一個(gè)載體：目標(biāo)責(zé)任書（績(jī)效合同）
目標(biāo)責(zé)任書構(gòu)成
指標(biāo)數(shù)量設(shè)計(jì)
指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
其他構(gòu)成
實(shí)操演練

績(jī)效管理實(shí)施的課程