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為員工制定職業(yè)生涯規(guī)

【課程收益】

² 認(rèn)識新生代成長環(huán)境及特點(diǎn)，學(xué)會(huì)梳理調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟；

² 理解員工，掌握現(xiàn)代員工心理特點(diǎn)，制定職業(yè)生涯規(guī)劃；

² 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)員工的工作績效，掌握與新生代員工的溝通技巧；

² 掌握員工激勵(lì)技巧，幫助員工重塑責(zé)任心，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力；

² 了解新生代群體的現(xiàn)象和特征，熟練對新生代的工作教導(dǎo)與培養(yǎng)技巧；

² 學(xué)會(huì)負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧；

² 學(xué)會(huì)情商EQ的5個(gè)維度，結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提升職業(yè)情商；

² 發(fā)掘壓力源，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)調(diào)適，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；

² 學(xué)會(huì)快速減壓的23種方法，提升情商、逆商；

² 掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)，學(xué)會(huì)與同事相處三條法則，更好地跨部門協(xié)作溝通；

 

 

【課程特點(diǎn)】

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場實(shí)踐操作，真正學(xué)會(huì)企業(yè)管理問題高效解決方法，30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切

專業(yè)的背景、前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【授課對象】：公司中高層管理人員,全體員工

【課程時(shí)長】：2-3天

 

【課程大綱】

第一部分   《職業(yè)生涯規(guī)劃》

第一單元   新生代的大不同

暖場游戲：抓小奴

一、新生代的成長環(huán)境

1、獨(dú)生子女家庭環(huán)境

不懂社交/不懂體諒/不懂自立/不會(huì)動(dòng)手

2、社會(huì)開放環(huán)境

拜金主義/良知喪失/海外風(fēng)情

3、信息爆炸環(huán)境

電郵世界/電玩娛樂/指尖生活

4、流水線上的“生命之輕”

案例：富士康到底怎么了？

 

二、新生代的“三觀”

1、物質(zhì)的世界觀

2、迷茫的人生觀

3、對錯(cuò)的價(jià)值觀

   案例：“水和刀”的作用

 

三、新生代職場表現(xiàn)

1、好的職場表現(xiàn)

2、不好的職場表現(xiàn)

   討論：職場表現(xiàn)的背后原因

3、企業(yè)的需求是什么

   案例：一組漫畫的啟示

4、小結(jié)：該出手時(shí)、就出手！

 

第二單元    抓住新生代溝通的心

• 關(guān)于溝通

1、什么是溝通？

2、互動(dòng)游戲 ：千變折紙

3、現(xiàn)場測評：你的管理溝通技巧如何？

 

• 新生代溝通之內(nèi)心

1、員工的思維

一心多用/擬成人化/松圈主義/極情體驗(yàn)

   案例：她為什么會(huì)這樣？

2、員工的心理

認(rèn)知特征/情感特征/意志特征

   案例：她為什么會(huì)炫富？

3、90后的職場觀

 

三、新生代厭惡的溝通方式

1、你是這樣溝通的嗎？

一本正經(jīng)的說教/不關(guān)心直接決定/工作匯報(bào)未反饋/以權(quán)壓人式溝通/針對個(gè)人的批評

2、失傳的溝通秘笈

• 同頻同率

          演練：快速同頻同率7把飛刀

• 先跟后帶

          案例分析：如何輔導(dǎo)員工

• 一致性表達(dá)

3、高情商管理者如何與員工有效溝通

    視頻賞析：爆笑溝通

1. 鬼谷子的說服術(shù)

 

• 妙用新的溝通工具

 

小結(jié)：溝為標(biāo)、通為本！

 

第三單元    管控新生代工作績效

一、工作效果，效率和效能區(qū)分

• 樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
• 員工的*價(jià)值如何體現(xiàn)？
• 團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵

       共同價(jià)值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠

  

二、工作績效的新思路

1、團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效

   互動(dòng)游戲：疾風(fēng)勁草

1. 績效周期和績效密度

   案例分析：華為狼文化

1. 績效維度和績效衡量

   演練：如何激發(fā)新生代的主動(dòng)性？

4、績效管理和績效游戲

   案例：誰是你要的人？

 

三、員工心目中理想上司的要素

 

四、設(shè)計(jì)新生代的績效指標(biāo)

1、心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？

   互動(dòng)游戲：職業(yè)價(jià)值觀大拍賣

2、結(jié)果導(dǎo)向

   案例分享：《海爾的崛起》

3、執(zhí)行力的重要性

4、SMART原則績效指標(biāo)

5、構(gòu)建員工的職業(yè)升遷通道

   小結(jié)：有條件的績效思考！

 

第四單元   引導(dǎo)新生代融入團(tuán)隊(duì)

一、五好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

 

二、員工管理訣竅

1. 企業(yè)文化人性化—參與效應(yīng)—親和效應(yīng)

   案例分享：地毯上的紙團(tuán)

2、鄰里效應(yīng)-做好壓力管理-即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到位

3、管理彈性化-疑聚團(tuán)隊(duì)力量-機(jī)制完善透明

4、五種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法

   案例演練：五種氣質(zhì)員工應(yīng)對方案模擬

 

三、幫助員工融入團(tuán)隊(duì)的絕招

1、建立權(quán)威

2、打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)

   團(tuán)隊(duì)游戲：人椅

3、注重團(tuán)隊(duì)合作

4、馬斯洛需求理論層次

   案例：唐僧團(tuán)隊(duì)

5、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃

• 了解自己：案例演練：SWOT分析
• 清楚目標(biāo)，明確夢想

           現(xiàn)場作業(yè)：你的管理計(jì)劃是什么？

• 多說無益，開始行動(dòng)

 

第二部分 《情緒調(diào)適與自我激勵(lì)》

第一單元   解讀情緒

1、認(rèn)識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

互動(dòng)游戲：《你演我猜》

• 什么是七情、六欲、五毒
  •  積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
  •  情緒的作用

       案例分析：情緒中暑

• 關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

• 情緒自測：你的情緒穩(wěn)定嗎？

              分組討論：“踢貓效應(yīng)”我們想到…

•  如何情緒覺察？

               角色扮演：當(dāng)工作會(huì)議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，你會(huì)怎么做？

 

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認(rèn)知

        視頻賞析：辦公室的情緒爆發(fā)

（2）情緒影響人際交往：

         預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”

（3）情緒影響生理健康：

•    癌癥的情緒說
•    笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭
•  “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

1. AB型性格測試及案例分析

 

第二單元  職業(yè)情商修煉提升

1. 什么叫職業(yè)情商？

   趣味游戲：《找變化》

 

2、高職業(yè)情商的表現(xiàn)：

 

1. 職業(yè)情商修煉技巧：

1. 做好情緒管理：做情緒的主人 
   • 控制他人情緒六步法
   • 情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
   • 增加正面情緒技巧

        互動(dòng)游戲：大風(fēng)吹/可憐的小貓

1. 培養(yǎng)良好心態(tài)

 A、職場陽光心態(tài)你具備嗎？

    互動(dòng)游戲：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》

 B、國學(xué)人生智慧

•  儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
•  道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)闕中。
•  佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。

    C、智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂

1. 學(xué)習(xí)情商智慧

               案例分享：司馬懿與諸葛亮

1. 挫折提升情商

               案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”

 

4、職場情商北斗七劍

 

第三單元  自我激勵(lì)技巧

1、如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）

• 什么時(shí)候我的干勁*？
• 核心目標(biāo)：不斷重復(fù)
• 目標(biāo)分解與自我獎(jiǎng)勵(lì)

2、調(diào)動(dòng)潛能7大法則：

• 體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
• 視覺化法則（眼見為實(shí)）
• 重復(fù)法則（無限次）
• 強(qiáng)勢法則（棒喝法）
• 壓力法則（逼迫法）
• 激勵(lì)法則（制度化）
• 最最法則（最愛+最重要）

3、潛意識自我能量提升

•  潛意識的3大特點(diǎn)
•  催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
•  放松減壓：冥想快速身心放松

             現(xiàn)場呈現(xiàn)：《神奇催眠“架人橋”》

4、自我激勵(lì)十大技巧

 

第三部分

現(xiàn)場解疑答惑

 

為員工制定職業(yè)生涯規(guī)

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