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   近年來，業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資源管理理念已被廣泛接受，三支柱轉(zhuǎn)型成為目前大多數(shù)企業(yè)HR轉(zhuǎn)型的最多選擇，然而落地是一個(gè)系統(tǒng)和長(zhǎng)期的工作。業(yè)務(wù)伙伴這個(gè)角色也被更多的企業(yè)設(shè)立；但沒了去行政化和事務(wù)性工作的剝離，業(yè)務(wù)伙伴就像只體型超重的大鳥，有翅難飛；想建立業(yè)務(wù)伙伴的第一要?jiǎng)?wù)是搭建和落地共享服務(wù)中心。

   本課程將從三支柱轉(zhuǎn)型的體系為框架，從角色、職責(zé)、任務(wù)、能力和三支柱配合等方面深入探討和學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)更落地的搭建或者完善以BP和SSC為核心的業(yè)務(wù)型HR部門，最終給業(yè)務(wù)產(chǎn)生更多價(jià)值。

 

－HRVP，HRD、HRM

－轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組

－SSC核心管理人員

－薪酬、績(jī)效、招聘等CoE負(fù)責(zé)人

 

－探討和學(xué)習(xí)如何給自己企業(yè)做HR轉(zhuǎn)型的架構(gòu)設(shè)計(jì) 

－學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)的實(shí)踐

－探討屬于自己的HR轉(zhuǎn)型搭建的方法和路徑 

－學(xué)習(xí)SSC的建設(shè)實(shí)踐和共創(chuàng)屬于自己的運(yùn)營(yíng)方式 

－HR轉(zhuǎn)型項(xiàng)目如何設(shè)計(jì)和管理方式探討和共創(chuàng)

 

－金字塔模型背后的轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)邏輯

－轉(zhuǎn)型的五維度模型與準(zhǔn)備度評(píng)估方法

－搭建的目標(biāo)和路徑

－搭建的框架——八個(gè)核心板塊框架介紹

－八大板塊的取舍與優(yōu)先順序

－討論：分享您的組織的HR頂層架構(gòu)

 

案例分享：三支柱架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式

－三支柱組織架構(gòu)

－三支柱運(yùn)營(yíng)模型

討論：我們轉(zhuǎn)型方向和目標(biāo)是什么？

 

－核心工作包的實(shí)施策略與方法

· 組織設(shè)計(jì)的策略與方法：管控、及匯報(bào)關(guān)系

· 政策優(yōu)化的策略與方法：原則和方法

· 流程設(shè)計(jì)的策略與方法：簡(jiǎn)單有效的方法

· IT系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與統(tǒng)一：如何同流程鏈接

· 把握人員過渡的關(guān)鍵：人員去留的原則

· SMF/服務(wù)管理框架：如何滿足客戶需求

－搭建過程中必須面對(duì)的攻堅(jiān)戰(zhàn)

· 人頭劃分方法

· 三支柱角色與工作任務(wù)如何切分

· 如何確保業(yè)務(wù)不受影響

· 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵：角色、計(jì)劃和執(zhí)行要點(diǎn)

討論：我們的轉(zhuǎn)型路徑和方法是什么？

 

－共享服務(wù)中心的搭建

· 服務(wù)范圍

· SSC建設(shè)路徑

· SSC運(yùn)營(yíng)框架

· SSC的組織架構(gòu)

－SSC的角色與發(fā)展

· SSC的角色與能力

· SSC的職業(yè)發(fā)展

· 組織如何支持SSC職業(yè)發(fā)展

－SSC運(yùn)營(yíng)

· SSC如何創(chuàng)造價(jià)值

· 數(shù)字化在共享中的應(yīng)用

· SSC的發(fā)展趨勢(shì)

討論：共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)高效的關(guān)鍵是什么？

 

－轉(zhuǎn)型項(xiàng)目框架的定制方法

－三支柱轉(zhuǎn)型模型的變形與適用性分析

－轉(zhuǎn)型路徑的多樣性與適用性分析

－轉(zhuǎn)型的板塊適用性分析

討論：如何定制您自己的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目框架？

 

段老師

有超過20年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，從HR戰(zhàn)略、技術(shù)方法到實(shí)操都有長(zhǎng)期觀察與大量實(shí)踐。在人力資源轉(zhuǎn)型方面具有近10年豐富的實(shí)踐、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)

段老師先后就職于香港溢達(dá)、*約克空調(diào)、法國(guó)電力及德國(guó)博世等國(guó)際500強(qiáng)公司，工作涵蓋人力資源組織、政策、流程、IT系統(tǒng)的整體構(gòu)建和系統(tǒng)性優(yōu)化。段老師領(lǐng)導(dǎo)了博世中國(guó)區(qū)人力資源轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，高質(zhì)量完成博世中國(guó)區(qū)人力資源共享中心的設(shè)計(jì)、搭建及運(yùn)營(yíng)管理，成為博世全球及業(yè)界標(biāo)桿。

作為人力資源三支柱轉(zhuǎn)型顧問，段老師為近百家國(guó)際和國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)提供人力資源三支柱搭建，包括共享中心搭建運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型等方面的咨詢和培訓(xùn)，并多次作為主題演講嘉賓在國(guó)際國(guó)內(nèi)知名論壇發(fā)表演講及組織工坊。

段老師于2009年獲得*明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院EMBA學(xué)位。