課程描述INTRODUCTION
私域流量搭建課程
· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 運(yùn)營總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
私域流量搭建課程
課程對象:市場總監(jiān)/主管、營銷總監(jiān)/主管、企劃總監(jiān);新媒體營銷團(tuán)隊(duì)中的一線運(yùn)營人員。
課程收獲
企業(yè)收益:
1、搭建流量指數(shù)式裂變增長的體系,破除流量難、流量貴的營銷困境;
2、打造高粘性、高成交用戶運(yùn)營體系,解決用戶不忠誠、粘性差、變現(xiàn)差的問題;
3、用私域社群逆風(fēng)翻盤,破除疫情導(dǎo)致的線下難以觸客問題,帶動(dòng)銷量的倍速增長。
崗位收益:
1、掌握極速獲客引流法,解決流量難、貴等問題;
2、學(xué)會(huì)微信群和朋友圈營銷策略,促進(jìn)產(chǎn)品快速爆單;
3、設(shè)計(jì)一場成功的裂變活動(dòng),實(shí)現(xiàn)用戶指數(shù)級(jí)增長;
4、學(xué)會(huì)構(gòu)建全體系的私域流量運(yùn)營架構(gòu),保證用戶持續(xù)增長。
課程特色
1、全體系、環(huán)環(huán)相扣:課程內(nèi)容不僅體系架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且細(xì)致全面,詳細(xì)講解用戶全生命周期,干貨多且落地,每一章節(jié)按照用戶旅程設(shè)計(jì),學(xué)員按照步驟一步步復(fù)制進(jìn)行,每一步都環(huán)環(huán)相扣,即可產(chǎn)出結(jié)果;
2、可持續(xù)、軟性溫度:革新營銷的方式,獨(dú)特的私域運(yùn)營法打破傳統(tǒng)的營銷方法,真正從用戶視角出發(fā),遵循軟性、溫度、高效、精準(zhǔn)出單的原則,可持續(xù),而非傳統(tǒng)的粗暴打擾客戶,收割一波傷了用戶,浪費(fèi)流量;
3、強(qiáng)落地、能出結(jié)果:講師是私域界非常有名的實(shí)戰(zhàn)派操盤手,先后服務(wù)過歐萊雅、周大福、方太等名企,不斷迭代萃取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容新穎有效,為學(xué)員帶來具有實(shí)戰(zhàn)性的私域課程,線下課程反饋平均分97分,深受好評(píng)。
課程大綱
一、私域社群商業(yè)認(rèn)知篇
1、用私域社群重構(gòu)商業(yè)
2、什么是私域社群?價(jià)值與作用是什么?
3、為什么沒做好私域社群?
(1)你做私域的問題和痛點(diǎn)在哪里?
(2)執(zhí)行中的漏洞和誤區(qū)是什么?
4、如何全體系構(gòu)建你的私域架構(gòu)?
(1)麥子的私域社群商業(yè)樹模型
(2)用戶全周期四次增長模型
二、引流拓客與用戶增長篇
1-【人設(shè)打造】:6個(gè)維度,打造客戶喜歡信任的形象
(1)如何打造客戶喜歡且信任的形象?
(2)成功的人設(shè)形象打造案例
2-【引流方法】:適合你的極速獲客引流法
商圈聯(lián)盟互推法、高頻帶低頻引流法
微信群被動(dòng)引流法、公域轉(zhuǎn)私域引流法
3-【用戶鎖存】:變流量為留量的用戶鎖存法
(1)有流量不會(huì)留存,一切流量等于竹籃打水一場空!
(2)變流量為留量,不浪費(fèi)任何一個(gè)客戶!
(3)如何讓客戶愿意且高效鎖存?
三、用戶運(yùn)營與爆單成交篇
1-【用戶的溫度軟性營銷】:讓客戶從陌生到熟悉--到認(rèn)可--再到爆單成交的全過程實(shí)現(xiàn)
(1)客戶從陌生到熟悉--到認(rèn)可--再到信任--最后到爆單成交的全過程實(shí)現(xiàn)
(2)成交埋點(diǎn)公式:“溫度問好破冰”與“首次信任建立”!
(3)千人千面公式:2個(gè)步驟,建立用戶畫像,讓客戶凡推必買!
(4)關(guān)系提升公式:2個(gè)動(dòng)作,顯專業(yè),拉距離,首次成交轉(zhuǎn)化!
(5)拿下首單公式:2個(gè)方法快速成交出首單
(6)巧切話題公式:2個(gè)方法巧切話題,再接觸提關(guān)系
(7)批量成交公式:1個(gè)模版,讓群發(fā)也能高成交
2-【5種不同群的差異化運(yùn)營】
日常群營銷公式、精準(zhǔn)群營銷公式、超級(jí)用戶群公式
死群激活公式、快閃群成交公式
3-【微信群營銷】:持續(xù)活躍高成交的微信群營銷
(1):【群留存與群打開率提升】
1)問題:如何解決不會(huì)運(yùn)營,不知說啥、只會(huì)發(fā)產(chǎn)品,群內(nèi)冷冰冰,垃圾廣告滿天飛的問題通??!
2)公式:特權(quán)+福利+娛樂+內(nèi)容+關(guān)懷+活動(dòng)+規(guī)劃+sop
3)特權(quán):讓用戶不舍得退群的強(qiáng)勢的理由
4)福利:讓用戶不定期得到小恩小惠的技能
(2)【群活躍與群話題性提升】
1)娛樂:拉近客戶距離,變客戶關(guān)系為朋友關(guān)系的技巧
2)關(guān)懷:提升群溫度、讓群氣氛溫暖舒服的技巧
(3)【群成交與群規(guī)律化制定】
1)內(nèi)容:提升群員認(rèn)知,激發(fā)購買需求的內(nèi)容塑造
2)群成交:讓群員高效成交+小而美的日常群活動(dòng)
3)群規(guī)劃:每日、每周群規(guī)劃,使群內(nèi)的一切條理有序
4-【朋友圈營銷】:如何打造高點(diǎn)贊高成交的朋友圈!
(1)【朋友圈發(fā)圈模型與規(guī)劃】
1)朋友圈發(fā)圈模型
2)貨:如何塑造良好誘人、且值得信賴的產(chǎn)品
(2)【朋友圈溫度與趣味性提升】
1)人:如何打造讓人喜歡認(rèn)可的人
2)關(guān)系:如何發(fā)圈才能拉近客戶的關(guān)系
(3)【朋友圈成交與互動(dòng)性提升】
1)成交:欲擒故縱的成交法應(yīng)用+朋友圈的成交方法
2)規(guī)劃:每天及每周的發(fā)圈時(shí)間+內(nèi)容規(guī)劃
四、指數(shù)式裂變篇
【用戶指數(shù)式裂變增長】
(1)【裂變認(rèn)知】
1)什么是裂變?裂變的重要價(jià)值
2)如何讓客戶快速再生客戶?
3)1-2個(gè)案例,講解裂變法及策劃步驟
(2)【裂變方法與操作實(shí)現(xiàn)】
1)適合你的裂變方法
2)提升裂變率的技巧
(3)【裂變活動(dòng)設(shè)計(jì)流程】
如何設(shè)計(jì)一場成功的裂變活動(dòng)?
五、復(fù)習(xí)鞏固篇
梳理回顧全部課程內(nèi)容,幫助更好消化吸收與應(yīng)用
專家簡介
千萬級(jí)社群變現(xiàn)操盤手、多家頭部企業(yè)社群顧問 麥子
操盤項(xiàng)目
•搭建天獅集團(tuán)社交電商的社群架構(gòu)體系、商學(xué)院培訓(xùn)體系、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)模式,助力瑪雅六月快速增長。
•操盤天貓美式家具品牌,從日均5000的瀏覽量增長到日均12000,年銷售突破1億元。
•操盤電商項(xiàng)目,雙十一爆單成交:打造社群爆款:悅芙媞素顏霜,1小時(shí)銷售突破800單!電動(dòng)牙刷1800單,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣1000余件,轉(zhuǎn)化率高達(dá)35%。
私域流量搭建課程
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