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HR體系課程

【課程背景】
馬云曾說阿里有一個特別引以為傲的神秘組織---那就里阿里人力資源部門。TA不僅需要通精人力資源管理的道、法、術(shù)、器，還要對業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略、未來大圖有著超出一般管理者的眼界。政委們，深入業(yè)務(wù)線，促組織發(fā)展，讓企業(yè)文化分布到每個角落，幫助業(yè)務(wù)成長掃清障礙，與業(yè)務(wù)管理者并駕齊驅(qū)，“攻城略地”，共同實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。TA們“出得廳堂，下得廚房”，那這支神秘的隊伍具體是如何運作的呢？阿里組織發(fā)展專家葛蔓老師將帶您共同揭密阿里的政委體系。

【課程收益】
了解阿里的HR體系前世今生（政委體系、績效體系）
了解和掌握2-3個HR工具，提升工作專業(yè)度
解惑工作疑問、挑戰(zhàn)，增長HR視野
掌握與業(yè)務(wù)共舞的幾大核心，并學(xué)會應(yīng)用
四大模塊內(nèi)容與實際工作生成聯(lián)系，引發(fā)思考

【課程特色】
本課程采用互動式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人士，結(jié)合成功或失敗的真實案例，采用講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的等多種上學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)員的理論水平和實戰(zhàn)能力。

【課程對象】企業(yè)HR經(jīng)理、HR專員，企業(yè)中層以上管理者

【課程大綱】
第一部分：阿里企業(yè)文化發(fā)展與演變
----阿里HR體系由來與支撐
1阿里企業(yè)文化三個階段
校園文化
鐵軍文化
互聯(lián)網(wǎng)文化
2阿里企業(yè)文化的三個層次剖析
人工飾物
價值觀念
深層假設(shè)
3阿里企業(yè)文化下的人才發(fā)展理念
人事合一
虛事實做
[第一部分說明]
案例：阿里黑名單事件等4個
互動：8-10個問題提問，3次討論與練習(xí)

第二部分阿里政委體系
1何為行業(yè)HR三支柱？
2阿里HRBP（政委）的“與眾不同”
心力、腦力、體力，是阿里巴巴的組織能能量模型，簡稱“心腦體”。
政委側(cè)重管人心、管思想，HR側(cè)重管人身、管行為。
3、如何充分掌握阿里政委體系的“精華”？
政委體系在阿里的定位
何為“上得廳堂、下得廚房”，做有溫度的HRG。
政委體系的四大角色
1）人的問題合作伙伴
2）公司與員工的“同心結(jié)”
3）文化的倡導(dǎo)者
4）人力資源開發(fā)者
阿里政委的特色工作
聞味道、照鏡子、揪頭發(fā)、摸溫度
如何與業(yè)務(wù)同行
“敵進我退，敵疲我擾”
4、HRBP如何與業(yè)務(wù)共舞？
從HR到HRBP的轉(zhuǎn)型
從了解業(yè)務(wù)到表達業(yè)務(wù)
HRBP的有力“武器”
楊三角、共創(chuàng)會、三板斧
內(nèi)在修為很重要
何為真、愛、靈
5、優(yōu)秀HR的修煉
提升自身修為（關(guān)鍵能力）
發(fā)展合作關(guān)系（多維度資源整合）
培養(yǎng)業(yè)務(wù)伙伴（培養(yǎng)業(yè)務(wù)伙伴相同味道）
[第二部分說明]
案例：每個部分最少2個舉例說明
互動：1、此部分以案例探討方式為主，引申到工作中思考。
2、HR工具介紹與使用練習(xí)相結(jié)合。

第三部分政委最重要的工作抓手
----阿里績效管理體系
1、績效管理體系的思考
為什么有績效管理體系？
從戰(zhàn)略KPI五步法
2、阿里績效管理組成與流程
績效的組成部分
管理具體流程與要點
3、雙軌制考核
何為雙軌制
雙軌制規(guī)則
價值觀評分標(biāo)與強制打分
舉例討論
4、績效考核結(jié)果對未來的影響
績效考核的方向
人才盤點工具（人才九宮圖）
考核結(jié)果運用（加薪、獎金、晉升等）
[第三部分說明]
案例：此部分4個舉例（KPI舉例、強制打分案例、人才九宮圖案例、獎金案例）
互動：1、以討論為主，阿里績效與實際工作場景運用的挑戰(zhàn)。
2、通過練習(xí)熟悉使用人才九宮圖

第四部分具有阿里特色的團隊激勵
1、激勵的作用與分類
團隊激勵的作用
激勵的系統(tǒng)分類
2、長期激勵
年薪制offer
期權(quán)
職業(yè)發(fā)展
3、短期激勵
精神類：晉升、獎金、薪資、學(xué)習(xí)機會、年度獎項
物質(zhì)類：企業(yè)福利、旅游
4、即時激勵
即時禮物和榮譽
管理者的稱贊等
用心、走心（有針對性）
[第四部分說明]
案例：此部分多個舉例，擴寬激勵視野
互動：1、開放式共創(chuàng)形式，生動、有趣的討論

第五部分兩天課程總結(jié)kickoff
以總結(jié)和回顧的形式收尾，走腦、走心。

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