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目標(biāo)導(dǎo)向的項(xiàng)目管理

    【課程介紹】
    本課程是以廣泛應(yīng)用于各行業(yè)項(xiàng)目管理職業(yè)資格訓(xùn)練的通用知識(shí)體系為基礎(chǔ)（比如*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)*的PMP和PgMP認(rèn)證考試內(nèi)容就是這樣的知識(shí)體系），結(jié)合版權(quán)人高玫24年來(lái)在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目中從事項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)萃取，運(yùn)用包括內(nèi)容重構(gòu)、價(jià)值重塑、話(huà)語(yǔ)重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學(xué)方法系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的版權(quán)課程。該課程在扎實(shí)繼承共性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨(dú)具慧眼，觀點(diǎn)別具一格，方法新穎高效，工具簡(jiǎn)單易用，是各行業(yè)項(xiàng)目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進(jìn)工作績(jī)效的可靠助力。
    針對(duì)本項(xiàng)目的客戶(hù)需求和學(xué)員特點(diǎn)，版權(quán)人進(jìn)行了個(gè)性化定制。

    【課程收益】
    重點(diǎn)提升參訓(xùn)人員的以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理能力，并且可以借助于22個(gè)工具、模型作為能力落地的抓手。

    【教學(xué)目標(biāo)】
    1.可以當(dāng)堂使用網(wǎng)絡(luò)圖編制進(jìn)度計(jì)劃（含活動(dòng)時(shí)間估算、浮動(dòng)時(shí)間計(jì)算）
    2.可以當(dāng)堂應(yīng)對(duì)其現(xiàn)有項(xiàng)目管理中相關(guān)方的類(lèi)型
    3.可以當(dāng)堂對(duì)需求調(diào)研進(jìn)行改進(jìn)

    【授課對(duì)象】
    項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目組合經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理、PMO、項(xiàng)目發(fā)起人，以及他們的高管；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

    【授課方式】講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰(zhàn)演練、答疑

    【特別說(shuō)明】此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實(shí)施前可根據(jù)調(diào)研結(jié)果出一個(gè)針對(duì)性的版本

    【課程大綱】
    課程標(biāo)題：
    “研”必正，行必果——目標(biāo)導(dǎo)向的項(xiàng)目管理進(jìn)階
    （一）開(kāi)宗明義：項(xiàng)目管理再認(rèn)識(shí)
    1.why:管理使命
    2.what:項(xiàng)目?jī)?nèi)涵
    3.how:效能關(guān)鍵
    案例：XXX集團(tuán)的調(diào)查
    模型：奧德賽全流程項(xiàng)目管理
    工具：項(xiàng)目管理成熟度等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

    （二）不忘初心：目標(biāo)管理明路徑
    1.設(shè)定
    1)目標(biāo)意識(shí)
    2)隨時(shí)對(duì)標(biāo)
    3)重中之重
    2.執(zhí)行
    1)WBS
    組成
    制作
    案例：花花小轎車(chē)的WBS
    2)活動(dòng)
    活動(dòng)拆分
    活動(dòng)排序
    活動(dòng)估算
    游戲：寫(xiě)數(shù)字
    工具：PERT評(píng)估技術(shù)
    實(shí)操：1-將下半年目標(biāo)拆分到活動(dòng)（使用參訓(xùn)人員的實(shí)際目標(biāo)）
    2-科學(xué)規(guī)劃不遲到
    3)進(jìn)度計(jì)劃
    網(wǎng)絡(luò)圖
    浮動(dòng)時(shí)間
    關(guān)鍵路徑
    案例：辦公室裝修
    工具：網(wǎng)絡(luò)圖模板
    浮動(dòng)時(shí)間計(jì)算
    實(shí)操：辦公室裝修進(jìn)度計(jì)劃制定
    4)Four-T模型
    3.跟蹤
    1)進(jìn)度匯報(bào)
    實(shí)操：大家來(lái)找茬
    4.復(fù)盤(pán)
    1)目的：
    目標(biāo)層面的調(diào)整
    計(jì)劃層面的大幅調(diào)整
    解決方案、行動(dòng)層面的調(diào)整
    不需要調(diào)整
    2)流程
    目標(biāo)回顧
    評(píng)估結(jié)果
    分析原因
    總結(jié)和改進(jìn)
    表彰
    沙盤(pán)：共創(chuàng)項(xiàng)目

    （三）知己解彼：需求管理握勝券
    1.相關(guān)方管理
    1)相關(guān)方識(shí)別
    2)相關(guān)方管理關(guān)注點(diǎn)
    工具：相關(guān)方登記冊(cè)
    相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣
    參與：追女神項(xiàng)目
    實(shí)操：將參訓(xùn)人現(xiàn)有項(xiàng)目的相關(guān)方按照家長(zhǎng)、閨蜜、家人、親戚四類(lèi)識(shí)別
    游戲：需求傳遞
    2.項(xiàng)目溝通
    1)溝通模型
    2)溝通計(jì)劃
    3)項(xiàng)目例會(huì)
    4)郵件書(shū)寫(xiě)原則
    工具：溝通計(jì)劃模板
    5C
    小劇場(chǎng)：客戶(hù)拜訪
    讀腳本：電梯匯報(bào)
    游戲：你猜、你猜、你猜猜
    3.需求管理
    1)調(diào)研：訪談和引導(dǎo)
    訪談
    引導(dǎo)
    工具：5T技術(shù)
    引導(dǎo)技術(shù)
    2)確認(rèn)：過(guò)程和結(jié)果
    需求受理
    目的確認(rèn)
    藍(lán)圖匯報(bào)
    用戶(hù)接收測(cè)試
    上線(xiàn)確認(rèn)
    工具：Kano模型
    思維導(dǎo)圖
    親和圖
    專(zhuān)家判斷
    變更日志模板
    游戲：1089
    項(xiàng)目安排（備注：課時(shí)滿(mǎn)足6小時(shí)及以上）
    預(yù)訓(xùn)安排
    培訓(xùn)前一周建立【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群，主訓(xùn)導(dǎo)師及參訓(xùn)人員可以開(kāi)始在群里面提問(wèn)和分享
    正訓(xùn)安排
    根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制化內(nèi)容
    自訓(xùn)安排
    培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標(biāo)分解、時(shí)間評(píng)估及進(jìn)度計(jì)劃。

目標(biāo)導(dǎo)向的項(xiàng)目管理