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人力資源基礎(chǔ)技能培訓(xùn)

【課程背景】
一個(gè)合格的管理者首先應(yīng)該是一個(gè)合格的人力資源管理者。
當(dāng)今組織，人力資源不再單純只是人資部門(mén)的職責(zé)，各部門(mén)及部門(mén)的管理者都有必要而且要具備相應(yīng)的人資方面的能力。管理者的工作=管事+管人，管人=管理自我+管理團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)中的組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員溝通、激勵(lì)考核團(tuán)隊(duì)等等這些日常的人力資源技能，會(huì)體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理日常工作中的方方面面。所以不只是人力資源部門(mén)要學(xué)習(xí)人力資源管理這方面的知識(shí)，作為各部門(mén)的負(fù)責(zé)人也要學(xué)習(xí)并且能夠?qū)嵺`，才能打造出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】
提升部門(mén)管理者人員管理意識(shí)
了解管理者應(yīng)該承擔(dān)的人力資源角色及任務(wù)
了解團(tuán)隊(duì)組建的人員搭配原則
了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理和考核
掌握幾種常用的激勵(lì)理論并能應(yīng)用
掌握日常管理中常用的人力資源管理常用工具和方法
學(xué)習(xí)人員培養(yǎng)、留用和淘汰
學(xué)習(xí)對(duì)所轄團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的人員管理

【課程特色】講和練結(jié)合，理論講解+案例+角色演練方式，互動(dòng)多，還原人力資源場(chǎng)景，實(shí)用生動(dòng)

【課程對(duì)象】企業(yè)中非HR部門(mén)的中、高管理層

【課程大綱】
一、 管理者為什么要懂一點(diǎn)人力資源？
1.管理者的使命
2.管理者的職責(zé)
3.非HR管理者要做哪些人力資源模塊內(nèi)容？

二、日常管理中哪些人力資源事務(wù)是你需要掌握的？
1.組建你的團(tuán)隊(duì)（選人）
(1)招聘中部門(mén)經(jīng)理和人資部門(mén)的角色和職責(zé)
(2)崗位說(shuō)明書(shū)在日常管理中如何應(yīng)用？
(3)選下屬，建團(tuán)隊(duì)，最重要的是什么？明確崗位任職要求
(4)招聘方式及渠道選擇
(5)作為面試官，你不得不學(xué)的面試方法和技巧
(6)如何解讀面試者的簡(jiǎn)歷？和崗位匹配度如何？你是怎么分析的？
(7)人格測(cè)驗(yàn)-PDP
(8)背景調(diào)查與入職 
演練：面試演練
測(cè)試：PDP
2.管理者如何做好績(jī)效管理？（用人）
(1)什么是績(jī)效管理？與績(jī)效考核有和不同？
(2)績(jī)效考核的重要性
(3)部門(mén)經(jīng)理和人資經(jīng)理在考核種的不同角色分工
(4)績(jī)效目標(biāo)制定，制定的SMART原則是什么？
(5)成功的績(jī)效面談
(6)績(jī)效考核結(jié)果如何應(yīng)用？
演練：績(jī)效溝通演練
3.如何留住優(yōu)秀人才？（留人）
(1)激勵(lì)理論-3種常用的激勵(lì)理論
(2)公司薪酬體系設(shè)計(jì)的基本思路
(3)部門(mén)管理者如何用好薪酬激勵(lì)
(4)常用的激勵(lì)方式和手段
理論與模型：3種常用的激勵(lì)理論
4.如何提升部門(mén)人員的綜合能力？（育人）
(1)員工成長(zhǎng)路徑
(2)部門(mén)經(jīng)理在人員培養(yǎng)中的角色和職責(zé)
(3)培訓(xùn)需求調(diào)研和分析
(4)企業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)方式
(5)當(dāng)好教練-GROW模型
演練：教練溝通方式演練
理論與模型：教練GROW模型
5.人員保留與辭退
(1)為什么要做人員保留及如何做
(2)辭退面談與離職關(guān)系管理

三、健康團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展
1.健康團(tuán)隊(duì)的自我診斷
2.如何保持團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展
理論與模型：3個(gè)診斷工具

人力資源基礎(chǔ)技能培訓(xùn)