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績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)

課程背景: 
企業(yè)中的一線主管都是工作現(xiàn)場(chǎng)“摸爬滾打”干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個(gè)人埋頭苦干*沒問題，可是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有一些主管則顯的有些力不從心了！
經(jīng)過對(duì)國(guó)內(nèi)上百家 500 強(qiáng)企業(yè)的資深班組長(zhǎng)現(xiàn)狀調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，很大一部分班組長(zhǎng)進(jìn)入工作“瓶頸期”，工作缺乏“大局觀”！不能系統(tǒng)全面的看待班組問題，對(duì)自身工作也基本處于“等、靠、要”的狀態(tài)，對(duì)公司的宏觀 KPI 目標(biāo)缺乏分析和分解的能力，也沒有辦法結(jié)合班組的實(shí)際狀況，將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化成切實(shí)有效的工作對(duì)策，并前將工作對(duì)策轉(zhuǎn)化成工作計(jì)劃，將工作計(jì)劃如何有效的“落地”執(zhí)行！經(jīng)過此課程的培訓(xùn)不但有效培養(yǎng)班組長(zhǎng)深度思考，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)有效思維方式，還能掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的實(shí)用工具，以此全面提升一線主管的管理能力，為班組整體 KPI 工作目標(biāo)負(fù)起責(zé)任

參加對(duì)象: 
資深基層主管、資深班組長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、工程師等

課程簡(jiǎn)介和目標(biāo): 
明確清晰工作目標(biāo) - KPI 
有效將工作目標(biāo)分解
掌握結(jié)合公司目標(biāo)系統(tǒng)看問題的有效思維能力
掌握系統(tǒng)制定對(duì)策的有效能力
掌握制定工作計(jì)劃的有效能力
掌握工作跟蹤落實(shí)的有效能力

課程大綱：
一線主管系統(tǒng)性思維能力提升
什么是企業(yè)的一線管理者
管理的定義：整合組織各項(xiàng)資源，通過他人，達(dá)成組織目標(biāo)的過程
一線主管的價(jià)值：改變現(xiàn)狀！解決問題！達(dá)成目標(biāo)！結(jié)果負(fù)責(zé)！
一線主管的必備心態(tài)：正心、取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)
一線主管的工作方向：既能處理各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)問題！更能積極主動(dòng)解決問題，達(dá)成部門的目標(biāo)
一線主管的系統(tǒng)性思維
一線管理者有效態(tài)度和行為習(xí)慣：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一
一線主管必備的思考方式：全局思考、深度思考、批判思考、邏輯思考

一線主管的工作目標(biāo) 與 KPI 指標(biāo)
設(shè)定工作目標(biāo)的作用
目標(biāo)的導(dǎo)向思維
目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)
目標(biāo)設(shè)定的 SMART 原則
什么是工作的 KPI
KPI 對(duì)工作的意義
KPI 對(duì)公司的意義
KRA & KPI 關(guān)系
如何將班組的 KPI 分解成為個(gè)人的 KPI 
KPI 的分解案例

一線主管有效的將 KPI  轉(zhuǎn)換成工作計(jì)劃
情境一：徐班長(zhǎng)該如何把工作責(zé)任分解下去
一線主管如何做好有價(jià)值工作的關(guān)鍵思路（Y = F(x)）
什么邏輯性思考？
如何通過邏輯思考找到目前最重要的改善性工作事項(xiàng)
什么是邏輯思維導(dǎo)圖？
邏輯思維導(dǎo)圖的有效展開（方向、動(dòng)因、阻因、結(jié)果、后果）
邏輯思維導(dǎo)圖的案例分析：如何通過現(xiàn)場(chǎng)推行 5S 解決產(chǎn)品合格率問題
邏輯思維導(dǎo)圖的練習(xí)
如何創(chuàng)造條件運(yùn)用思維導(dǎo)圖制定工作計(jì)劃（員工、機(jī)制、能力）
如何創(chuàng)造條件運(yùn)用思維導(dǎo)圖工作計(jì)劃的案例分析：制定 5S 推行路徑
制定工作計(jì)劃的有效練習(xí)
如何將工作計(jì)劃轉(zhuǎn)換成各部門的員工的行動(dòng)計(jì)劃 – 甘特圖
如何將工作計(jì)劃轉(zhuǎn)換成各部門的員工的行動(dòng)計(jì)劃 – 甘特圖案
如何將將行動(dòng)計(jì)劃有效

一線主管有效的將工作計(jì)劃落實(shí)到位
控制工作進(jìn)度的有效工具：檢查表
檢查表的定義：是收集數(shù)據(jù)的工具。它有助于分別按出現(xiàn)錯(cuò)誤的種類，      人員或其他你所有指的標(biāo)準(zhǔn)去跟蹤錯(cuò)誤。
檢查表的作用： 當(dāng)用人工方式進(jìn)行核查而又需要了解具體的理由、原        因或錯(cuò)誤根源時(shí)，檢查表特別有用。
SPC - 控制圖
控制圖的定義：分析和監(jiān)控過程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具
控制圖的作用：由一線員工使用來及時(shí)控制生產(chǎn)過程、有助于預(yù)見生產(chǎn)

答疑與討化

績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)