課程描述INTRODUCTION
課程結(jié)構(gòu)課程
· 銷售經(jīng)理· 財(cái)務(wù)經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 入職員工· 新員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程結(jié)構(gòu)課程
【課程背景】
在許多場(chǎng)合,公司的管理人員、業(yè)務(wù)骨干及專兼職講師都需要做演講表達(dá)和呈現(xiàn),如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、培訓(xùn)授課、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享等。但許多人表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力、原本的呈現(xiàn)變成了車禍現(xiàn)場(chǎng)。這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會(huì)造成組織效率低下、信息傳達(dá)不力;對(duì)外會(huì)導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時(shí)不佳的PTT表達(dá)呈現(xiàn)技巧,也使得這些人員的聰明才干得不到充分的發(fā)展,甚至成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。因此,需要有效的表達(dá)提高演講表達(dá)和呈現(xiàn)的技巧。
【課程收益】
掌握PTT的基本理論和方法,具備結(jié)構(gòu)化PTT思維
掌握增強(qiáng)PTT說(shuō)服力及感染力技巧
運(yùn)用各種交互手段,掌控PTT現(xiàn)場(chǎng)
【課程特色】沉浸體驗(yàn)式互動(dòng):學(xué)、練、評(píng)、賽、器貫穿全程;
登臺(tái)實(shí)戰(zhàn)演練:每位學(xué)員獲得高頻次的登臺(tái)體驗(yàn)(一分鐘、三分鐘、五分鐘);課程課程體系科學(xué):內(nèi)容豐富;
教學(xué)方法先進(jìn):采用行動(dòng)學(xué)習(xí)模式,在學(xué)中做、做中悟
【課程對(duì)象】銷售、財(cái)務(wù)、人力、后援等各部門的入職新員工和基層干部
【課程大綱】
一、什么是有效表達(dá)?
1、是一門涉及多學(xué)科的啟發(fā)性課程
2、是個(gè)拼圖游戲
3、及其廣泛
4、目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲
呈現(xiàn)方式:學(xué)員上臺(tái)演講(一分鐘自我介紹)
二、什么事成功的PTT?
1、主觀看法
2、時(shí)間壓力
3、人格模式
-思想
-行為
-感受
4、四種害怕心態(tài)
-害怕做錯(cuò)
-害怕丟臉沒(méi)滿子
-害怕不被別人接受
-害怕無(wú)法掌控場(chǎng)面
5、自我管理
-開心金庫(kù)
-預(yù)演未來(lái)
呈現(xiàn)方式:學(xué)員上臺(tái)展示(三分鐘演講)
三、課程結(jié)構(gòu)有什么?
1、意識(shí)、下意識(shí)、潛意識(shí)
2、PTT影響因素及效果
-理性理解
-感性認(rèn)知
3、資料收集
-傾聽
-聯(lián)想
-壓力
-無(wú)須堅(jiān)持自己的看法
-對(duì)題目更清晰
呈現(xiàn)方式:學(xué)員上臺(tái)演講(五分鐘演講)
四、如何建立學(xué)員與講師的信心?
1、人與人之間的信任與互動(dòng)關(guān)系
2、表達(dá)同理心
-預(yù)估
-提出
-回答
3、同理心
-共同點(diǎn)
-要表達(dá)有良好的動(dòng)機(jī)
-要建立威信
4、講師應(yīng)具備的素質(zhì)
-有訓(xùn)練能力
-有正確的觀念
-有專業(yè)能力
-能控制場(chǎng)面
5、成人喜歡的課堂氛圍
-學(xué)員講師得到尊重
-學(xué)員的經(jīng)歷得到講師認(rèn)可
-學(xué)員意見(jiàn)被講師肯定、采納
-學(xué)員問(wèn)題講師認(rèn)真處理
6、發(fā)問(wèn)技巧
-批準(zhǔn)
-一般
-特定
-封閉
-開放
7、發(fā)問(wèn)技巧(續(xù))
-查證
-反問(wèn)
-轉(zhuǎn)移
呈現(xiàn)方式:小組討論,現(xiàn)場(chǎng)展示
五、如何激發(fā)學(xué)員參與?
1、回饋
-自我回饋
-回饋他人
2、處理難纏學(xué)員
-辨認(rèn)難纏學(xué)員
-難纏學(xué)員分類
3、處理難纏學(xué)員方法
-視若無(wú)睹
-肢體語(yǔ)言
-口頭警告
4、了解學(xué)員背景
5、投影片制作技巧
6、場(chǎng)地安排
7、背景音樂(lè)
8、課程結(jié)構(gòu)
-自己
-內(nèi)容
-對(duì)象
呈現(xiàn)方式:小組討論,現(xiàn)場(chǎng)展示
課程結(jié)構(gòu)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/263178.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉穎