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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
裝飾公司奪單策略與精益管控
 
講師:包賢宗 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

成功簽單方法

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:包賢宗    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

成功簽單方法

一、一生的成本
二、如何成為千萬(wàn)銷售*
三、快速提升成功意識(shí)
實(shí)踐作業(yè):規(guī)劃人生點(diǎn)亮生命

第一講、認(rèn)識(shí)家裝、公裝成功簽單要素
一、簽單常見(jiàn)失敗原因解讀
【典型案例】一次失敗的公裝簽單深度剖析
二、成功簽單的系統(tǒng)方法論
1、客戶采購(gòu)流程分析
在不了解客戶如何購(gòu)買而擅自行動(dòng),是銷售大的失敗
2、我方銷售流程規(guī)劃
清晰成功簽單關(guān)鍵環(huán)節(jié)的六個(gè)控制點(diǎn)
3、階段關(guān)鍵成功要素與可驗(yàn)證成果
關(guān)鍵環(huán)節(jié)之可驗(yàn)證成果,是保障終贏單的必要條件
4、關(guān)鍵任務(wù)之策略與工具包
每一項(xiàng)策略、方法與工具包是達(dá)成每一成果的有效保障
5、銷售進(jìn)程之精細(xì)化管控
過(guò)程管控,實(shí)現(xiàn)結(jié)果的可控,提升贏單率
小節(jié)目標(biāo):認(rèn)識(shí)家裝、公裝贏單的系統(tǒng)方法論

第二講、銷售進(jìn)程推進(jìn)
第一節(jié)、信息收集,商機(jī)評(píng)估
一、信息收集
1、發(fā)現(xiàn)商機(jī)的渠道和路徑MECE
2、商機(jī)發(fā)現(xiàn)的多元渠道規(guī)劃
小節(jié)目標(biāo):掌握商機(jī)尋找的路徑和方法
二、商機(jī)評(píng)估
1、商機(jī)甄選的三N法則
2、商機(jī)驗(yàn)證的五個(gè)緯度
3、商機(jī)評(píng)估的三級(jí)漏斗法則
案例:錯(cuò)失良機(jī)的客戶經(jīng)理
小節(jié)目標(biāo):明確商機(jī)獲取步驟,精準(zhǔn)找到黃金商機(jī)
第二節(jié)、銷售規(guī)劃,策略布局
一、銷售規(guī)劃
1、如何接觸目標(biāo)客戶
模擬練習(xí):接觸客戶黃金話題引入
2、如何把握不同時(shí)機(jī)下的迅速切入
情景案例:在拜訪的過(guò)程中把握銷售時(shí)機(jī),迅速切入
3、探討式開場(chǎng)的要領(lǐng)和話術(shù)提煉
情景案例:在服務(wù)的過(guò)程中把握銷售時(shí)機(jī),迅速切入
小節(jié)目標(biāo):挑動(dòng)客戶興趣,切入客戶采購(gòu)流程
二、識(shí)別成交路徑
1、識(shí)別關(guān)鍵決策角色:推薦者、影響者、權(quán)力者
2、對(duì)接購(gòu)買方向:商務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)
3、定位決策態(tài)度:支持者、中立者、反對(duì)者
4、決定接觸方式:淺接觸、多接觸、深接觸
三、策略布局
1、采購(gòu)組織與決策鏈分析
工具:組織權(quán)利地圖
2、如何布局內(nèi)線,巧妙“潛伏”
3、如何結(jié)盟教練,找到我們的引路人
案例:偽裝的嚴(yán)絲合縫的老江湖
4、如何策劃布局,為贏單成功“埋線”
小節(jié)目標(biāo):布好局,打好樁,先勝而后求戰(zhàn)
第三節(jié)、需求識(shí)別,方案制定
一、潛在需求挖掘
1、組織需求的三個(gè)領(lǐng)域–贏利、競(jìng)爭(zhēng)與效率
2、個(gè)人需求的五個(gè)層次-從生理到自我實(shí)現(xiàn)
3、不同需求的“冰山模型”
案例:三個(gè)街邊小販銷售法詳解
4、如何辨別顯性和隱性需求的不同
5、*需求挖掘技術(shù)與應(yīng)用策略
小節(jié)目標(biāo):深度挖掘客戶需求,識(shí)別客戶購(gòu)買欲望
二、差異化方案設(shè)計(jì)
1、差異化目標(biāo):三項(xiàng)價(jià)值兩項(xiàng)成本
2、客戶價(jià)值全景圖
3、差異化戰(zhàn)術(shù)的五要素
4、認(rèn)知客戶購(gòu)買決策準(zhǔn)則,調(diào)整方案匹配
案例:三個(gè)賣狗人
落地工具:《差異化賣點(diǎn)提煉方格圖》、《差異化方案制定一覽表》
小節(jié)目標(biāo):制定既能打動(dòng)客戶又能夠區(qū)隔對(duì)手的優(yōu)秀方案
三、方案呈現(xiàn)特別技術(shù)
1、基于客戶組織與個(gè)人利益雙贏呈現(xiàn)策略
2、問(wèn)題-需求-優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)法
3、方案呈現(xiàn)增值降本之“第九區(qū)”
小節(jié)目標(biāo):讓方案真正打動(dòng)客戶,讓其采取行動(dòng)
第四節(jié)、標(biāo)書制作,項(xiàng)目投標(biāo)
1、招投標(biāo)階段的工作任務(wù)與重要原則
2、“我定規(guī)則、我選對(duì)手、我定評(píng)委”之控標(biāo)策略
3、商務(wù)與技術(shù)壁壘設(shè)置的八大雷區(qū)
4、成功標(biāo)書制作九步驟
5、投標(biāo)報(bào)價(jià)(構(gòu)建利益陣地)與風(fēng)險(xiǎn)控制
案例:中鐵*局投標(biāo)的大意失荊州
6、投標(biāo)失利后的應(yīng)對(duì)策略
案例:經(jīng)典投標(biāo)案例解讀
小節(jié)目標(biāo):亮劍出削,殺人于無(wú)形之中
第五節(jié)、信任建立,關(guān)系突破
一、信任建立
1、快速建立信任的“信任樹”法則
2、建立信任的一體兩面:做人與做事
3、客戶關(guān)注轉(zhuǎn)移曲線
案例分享:給處長(zhǎng)搽了一個(gè)月桌子的“大傻”如何抱得大單歸
小節(jié)目標(biāo):快速贏得不同決策角色的信任
二、關(guān)系推進(jìn)
1、洞察人性,把握不同角色之“痛點(diǎn)”
2、尋找真實(shí)的決策動(dòng)力
3、不同風(fēng)格的客戶攻關(guān)術(shù)
4、客戶關(guān)系推進(jìn)的四個(gè)階梯
5、高層銷售的六把利器
案例分享:刀*不入的局長(zhǎng)如何拜在“他”的石榴裙下
小節(jié)目標(biāo):夯實(shí)基礎(chǔ),占領(lǐng)制高點(diǎn),排他性支持
第六節(jié)、商務(wù)談判,合同簽訂
一、商務(wù)談判八大焦點(diǎn)要素
1、談判的八大要素:目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、信任、關(guān)系、雙贏、實(shí)力、準(zhǔn)備、授權(quán)
2、談判的六種結(jié)果
3、衡量成敗的終標(biāo)準(zhǔn)
小節(jié)目標(biāo):明確影響談判的關(guān)鍵要素
二、雙贏談判之雙贏策略
1、商務(wù)談判的雙贏思維
2、商務(wù)談判目標(biāo)制定與議程規(guī)劃
3、談判前信息獲取與對(duì)手底牌評(píng)估
4、雙贏談判策略制定與實(shí)施
二、雙贏談判與合同簽訂
1、商務(wù)談判的博弈競(jìng)爭(zhēng)與底牌評(píng)估
2、談判競(jìng)爭(zhēng)策略制定
3、商務(wù)談判的交換策略
4、雙贏談判之資源交換與完美收?qǐng)?br /> 小節(jié)目標(biāo):在談判中掌握主動(dòng)權(quán),達(dá)到預(yù)訂的談判目標(biāo)

第三講、銷售精益化進(jìn)程管控
一、銷售里程碑界定
1、商機(jī)評(píng)估:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
2、銷售規(guī)劃:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
3、方案設(shè)計(jì):里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
4、項(xiàng)目投標(biāo):里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
5、高層突破:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
6、商務(wù)談判:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)戰(zhàn)演練:建立本企業(yè)銷售進(jìn)程與里程碑
二、銷售階段關(guān)鍵任務(wù)制定
1、衡量銷售推進(jìn)里程碑
2、明確里程碑階段任務(wù)清單
3、明確里程碑的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4、關(guān)鍵檢測(cè)要素與質(zhì)量評(píng)估
實(shí)戰(zhàn)演練:明確每一階段關(guān)鍵任務(wù)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
三、精益化銷售進(jìn)程管控
1、分析診斷項(xiàng)目進(jìn)展,提升銷售階段
2、分析評(píng)估銷售局勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售異常
3、評(píng)估銷售工作狀態(tài),提前杜絕意外發(fā)生
4、全面過(guò)程管控,提升整體企業(yè)項(xiàng)目贏單率
實(shí)戰(zhàn)演練:分析具體項(xiàng)目推進(jìn)狀況,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)異常
課程總結(jié)
——互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)——

成功簽單方法


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包賢宗
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