課程描述INTRODUCTION
班組長的管理技能課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長的管理技能課程
第一部分:班組長的地位和職責
1.班組在企業(yè)中的地位和作用
2.班組長的角色認知
3.班組長的作用和職責
4.對企業(yè)的認知
5.班組長必備的管理技能
6.領導和下級的期望值
7.班組長的管理水平現(xiàn)狀
8.案例:我得罪上司了
第二部分:生產(chǎn)現(xiàn)場管控
1.何謂現(xiàn)場
2.現(xiàn)場管理的核心要素
3.5S的起源和含義
4.推行5S的目的
5.5S的八大作用
6.5個S之間的關系
7.整理的作用和推進步驟
8.整頓的作用和推進步驟
9.清掃的作用和推進步驟
10.清潔的作用和推進步驟
11.素養(yǎng)的作用和推進步驟
12.經(jīng)常持有問題意識
13.規(guī)范和細節(jié)決定成敗
14.優(yōu)秀企業(yè)的現(xiàn)場分享
第三部分:班組長常用的管理工具
1.什么叫PDCA循環(huán)
2.PDCA循環(huán)的八個步驟
3.五個“為什么”發(fā)問法
4.QC七大手法介紹
5.5W1H分析法
6.目視管理的常用工具
7.看板管理
8.頭腦風暴法
9.案例:QCC問題解決活動
第四部分:班組人員管理
1.理念:能人為本和以人為本的管理思想
2.什么是激勵,如何激勵下屬
3.表揚下屬的正確方式
4.員工性格分類
5.批評員工的技巧
6.班組長如何樹立威信
7.選擇領導方式的技巧
8.培訓員工的四種基本方法
9.如何糾正下屬的不良行為
10.什么是溝通
11.溝通的六個重要事項
12.車間溝通的常用方式
13.正確運用非語言溝通
14.案例:我是否應該給他評差級
第五部分:生產(chǎn)過程管理
1.如何進行生產(chǎn)準備
2.作業(yè)標準的種類
3.如何編寫作業(yè)標準書
4.作業(yè)標準時間的構(gòu)成
5.什么是生產(chǎn)節(jié)拍
6.生產(chǎn)線平衡的目的
7.生產(chǎn)線平衡的改善方法
8.什么是制造周期
9.“一個流”生產(chǎn)方式介紹
10.動作經(jīng)濟原則
11.案例:多能工的培養(yǎng)
第六部分:班組日常管理
1.日常管理的主線:生產(chǎn)計劃
2.生產(chǎn)計劃的類別
3.班前班后會
4.三級檢驗制度
5.全面質(zhì)量管理
6.設備的目視化管理
7.先入先出制度
8.多余物料的處理
9.常用的盤點方式
10.物料大盤點的步驟
11.班組安全管理要點
12.動手畫一畫
第七部分:班組長的自我超越
1.自我成長的六種方式
2.班組長的自我評價
3.增強危機意識
4.如何有效利用時間
5.如何面對領導的批評
6.如何進行自我塑造
7.職業(yè)生涯的規(guī)劃
8.討論:我的職業(yè)生涯目標
班組長的管理技能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/265529.html
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- 孫百川