課程描述INTRODUCTION
項(xiàng)目管理技術(shù)提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理技術(shù)提升
第一部分 什么是項(xiàng)目管理
第一講 什么是項(xiàng)目
1、 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
2、 項(xiàng)目特點(diǎn)分析
3、 傳統(tǒng)項(xiàng)目分類
4、 項(xiàng)目管理新發(fā)展
第二講 什么是項(xiàng)目管理
1、 逆向(富人)思維方式
2、 佳流程實(shí)踐
3、 工具與方法
第三講 為什么要學(xué)項(xiàng)目管理
1、 如何判斷是在做正確的事
2、 如何正確的做事
3、 如何快速的做事
第四講 項(xiàng)目管理做什么
1、 項(xiàng)目管理5大過(guò)程組
2、 項(xiàng)目技術(shù)活動(dòng)
3、 項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域
4、 項(xiàng)目管理三角約束
第五講 成功的項(xiàng)目管理者
1、 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
2、 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
3、 項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)構(gòu)成
4、 項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵技能
第二部分 啟動(dòng)項(xiàng)目-千里之行,始于足下
第六講 如何識(shí)別干系人
1、誰(shuí)是干系人
2、為什么要識(shí)別干系人
3、如何識(shí)別干系人
4、如何分析干系人需求
第七講 如何確定目標(biāo)
1、沒有目標(biāo)就沒有方向
2、需求、成果與目標(biāo)
3、如何定義項(xiàng)目成果
4、如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)
第八講 如何確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
1、 常見組織結(jié)構(gòu)有哪些
2、 項(xiàng)目管理辦公室探討
3、 如何選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
第三部分 規(guī)劃項(xiàng)目-運(yùn)籌帷幄,決勝千里
第九講 如何確定項(xiàng)目范圍
1、 什么是產(chǎn)品范圍
2、 什么是項(xiàng)目范圍
3、 如何使用WBS確定范圍
第十講 如何安排項(xiàng)目進(jìn)度
1、只做必要的事-定義活動(dòng)
2、佳順序做事-活動(dòng)排序
3、佳資源投入-活動(dòng)資源估算
4、平衡投入時(shí)間-活動(dòng)歷時(shí)估算
5、找出進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)-找出關(guān)鍵路徑(CPM)
6、優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃-資源平衡
第十一講 如何管理項(xiàng)目成本
1、我們需要投入多少錢-估算成本
2、什么時(shí)候花出多少錢-建立基線
3、如何知道錢不夠不花-成本控制
第十二講 如何管理項(xiàng)目質(zhì)量
1、究竟達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)-確定標(biāo)準(zhǔn)
2、如何達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量保證
3、如何知道是否達(dá)到-質(zhì)量控制
第十三講 如何編寫項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
1、 需要什么樣的人
2、 如何獲得這些人
3、 他們什么時(shí)候來(lái)
4、 他們什么時(shí)候走
第十四講 如何確定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
1、 有誰(shuí)需要溝通
2、 需要什么信息
3、 什么方式溝通
4、 多長(zhǎng)時(shí)間一次
第十五講 如何確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
1、 如何管理風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
2、 如何找出風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3、 哪些風(fēng)險(xiǎn)重要-風(fēng)險(xiǎn)分析
4、 如何解決風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
第十六講 如何讓計(jì)劃更可行
1、 調(diào)整范圍
2、 改變進(jìn)度
3、 增加投入
4、 改變質(zhì)量
第四部分 執(zhí)行項(xiàng)目- 言必行,行必果
第十七講 執(zhí)行48字真經(jīng)
1、8字方針
2、16字原則
3、24字戰(zhàn)略
第十八講 構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
2、 如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)
3、 如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
第十九講 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、 如何解決問題
2、 如何解決項(xiàng)目沖突
3、 如何做項(xiàng)目績(jī)效考核
第五部分 監(jiān)控項(xiàng)目- 審時(shí)度勢(shì),沉著應(yīng)變
第二十講 如何評(píng)估項(xiàng)目狀況
1、 如何搜集項(xiàng)目信息
2、 如何做績(jī)效報(bào)告
3、 如何評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
第二十一講 項(xiàng)目偏差管理
1、如何找出偏差
2、如何找出引發(fā)偏差的原因
3、如何應(yīng)對(duì)偏差
第二十二講 如何控制項(xiàng)目變更
1、 誰(shuí)管理變更-組織結(jié)構(gòu)
2、 如何做變更-控制流程
3、 變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控
第六部分 收尾項(xiàng)目- 有始有終,如履薄冰
第二十三講 如何驗(yàn)收成果
1、 找出成功標(biāo)準(zhǔn)
2、 確定驗(yàn)收流程
3、 做好成果移交
4、 明確后期服務(wù)
第二十四講 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、 學(xué)習(xí)佳方式
2、 項(xiàng)目文檔分類
3、 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)歸檔
第二十五講 表彰團(tuán)隊(duì)成員
1、 及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
2、 分享成功與喜悅
3、 感謝項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目管理技術(shù)提升
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已開課時(shí)間Have start time
- 吳永達(dá)
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 項(xiàng)目范圍、進(jìn)度管理 莊樁
- 國(guó)際項(xiàng)目管理專家PMP認(rèn)證 莊樁
- ICT售前項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 電信集團(tuán)客戶項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力 莊樁
- ICT營(yíng)銷交付項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理規(guī)范與 莊樁
- 項(xiàng)目管理辦公室PMO實(shí)踐研 莊樁
- 中國(guó)移動(dòng)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與分包管 莊樁
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁