課程描述INTRODUCTION
現(xiàn)場(chǎng)管理者能力訓(xùn)練
· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 車間主任· 班組長(zhǎng)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)場(chǎng)管理者能力訓(xùn)練
【課程背景】
中國(guó)制造的產(chǎn)品已遍及世界各地,許多企業(yè)不是接不到單子,而是生產(chǎn)不出能滿足客
戶要求的產(chǎn)品,具體在交期、尤其質(zhì)量方面問(wèn)題突出,以致企業(yè)信譽(yù)受損,成本增加。
現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)!,越來(lái)越多的企業(yè)注重車間精細(xì)管理,渴望能夠?qū)W習(xí)直接有效的經(jīng)驗(yàn)和
了解優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)的管理。
【課程目標(biāo)】
卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理者必備六項(xiàng)核心能力,這就是“目標(biāo)管理、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題、時(shí)間
管理、溝通技能、激勵(lì)/領(lǐng)導(dǎo)/授權(quán)/教練、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與建設(shè)能力”。本課程能夠幫助學(xué)員
實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
【課程大綱】
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題:
-為什么人員流動(dòng)快?---60-70%的人員流失在班組!
-為什么成本居高不下?---70-80%的成本產(chǎn)生在車間一線!
-為什么產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定?--70-80%的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生于生產(chǎn)車間!
-為什么工作很忙,但工作業(yè)績(jī)不佳?--80-90%的生產(chǎn)主管說(shuō)我很忙!
核心管理技能之一:目標(biāo)管理技能
-什么是目標(biāo)管理?
-有什么好處?
-目標(biāo)管理的流程和基本原則
-目標(biāo)的分解的原則和方法
-如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行可行性評(píng)估
-如何將目標(biāo)變?yōu)榭尚械挠?jì)劃方案
-員工的考核與獎(jiǎng)懲實(shí)務(wù)
-生產(chǎn)計(jì)劃的分解與制訂
-績(jī)效管理與考核技巧與注意事項(xiàng)
-個(gè)人如何才能將自己的目標(biāo)融化到企業(yè)的大目標(biāo)中去?
-企業(yè)如何才能把個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)的大目標(biāo)上來(lái)?
核心管理技能之二:如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題
-QC手法應(yīng)用
-5W1H
-簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理技巧
-異常問(wèn)題與解決問(wèn)題的思考點(diǎn)
-挖掘問(wèn)題的類型和問(wèn)題的再認(rèn)識(shí)
-問(wèn)題的分析方法及解決問(wèn)題方法。
-問(wèn)題改善的思考步驟
核心管理技能之三:時(shí)間管理技能
-為什么我很忙?
-如何管理每天的工作
-上班前要做的事項(xiàng)
-上班后立即要做的事項(xiàng)
-上班中要處理的事項(xiàng)
-下班前不可疏忽的事項(xiàng)
-為什么要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理
-時(shí)間出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因分析
-時(shí)間管理的方法
-有效的時(shí)間管理的幾個(gè)步驟
-應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間?
核心管理技能之四:溝通能力
-為什么我郁悶?
-有效溝通的重要性
-溝通的基本手段
-分階段溝通要點(diǎn)
-有效溝通的重點(diǎn)與原則
-溝通的三要點(diǎn)
-影響傾聽(tīng)的因素
-造成溝通困難的因素是什么
-溝通障礙的產(chǎn)生及防范
-下對(duì)上溝通技巧
-上對(duì)下溝通技巧
-與平行溝通技巧
-與下級(jí)進(jìn)行工作溝通
核心管理技能之五:激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)和教練技能
-是因?yàn)楣べY嗎?
-什么是激勵(lì)管理
-激勵(lì)的要點(diǎn)、誤區(qū)
-激勵(lì)的技巧
-幾個(gè)常用而有效的激勵(lì)方法
-如何少花錢或不花錢激勵(lì)下屬
-如何對(duì)部下進(jìn)行業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
-培育部屬的進(jìn)行方法與績(jī)效指標(biāo)制定
-授權(quán)者和被授權(quán)者的關(guān)系
-授權(quán)的誤區(qū)、準(zhǔn)則
-何種工作可以授權(quán)
-授權(quán)應(yīng)注意的問(wèn)題和技巧
-員工為何不去做的原因
-技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)
核心管理技能之六:團(tuán)隊(duì)發(fā)展與建設(shè)能力
-員工流動(dòng)的原因?
-團(tuán)隊(duì)精神及其重要性
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的原則
-員工正確選擇與任用的關(guān)鍵
-如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)精神
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中管理者應(yīng)掌握哪些技能
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的原則現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和技巧
-如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)
-權(quán)威與制度
現(xiàn)場(chǎng)管理者能力訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/266342.html
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