課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化與執(zhí)行力課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新晉主管
培訓(xùn)講師：樊付軍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化與執(zhí)行力課程
【課程對(duì)象】 ：
電力公司中層、新晉升主管、經(jīng)理
【課程收益】 ：
1、深刻領(lǐng)悟執(zhí)行力的含義，領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力不足的原因
2、深刻明白，提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義
3、清楚知道，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手
4、領(lǐng)悟到，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍
5、在體驗(yàn)式訓(xùn)練中學(xué)到，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣，做一個(gè)較
強(qiáng)執(zhí)行性的人
6、在案例分享中體會(huì)到，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位、負(fù)責(zé)到底
7、在體驗(yàn)式游戲中頓悟到，團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
8、清楚明白，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行
9、學(xué)習(xí)到，如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、時(shí)間管理、過程管控、溝通技巧，來提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)
行力
10、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性，了解如何建立企業(yè)文化，
11、掌握企業(yè)文化的表現(xiàn)形式和方式，在團(tuán)隊(duì)中達(dá)成共識(shí)；認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建立的誤區(qū)，
并掌握強(qiáng)勢(shì)文化的方法。
【課程大綱】 ：
（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）
導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力、企業(yè)文化的難題？
每人提出自己所遇到的難題，
老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。
前言：什么是執(zhí)行力——
一、執(zhí)行力——快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的藝術(shù)
二、沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力
三、行動(dòng)出結(jié)果
四、執(zhí)行力的特征
（一）、系統(tǒng)性
（二）、全員性
（三）、操作性
（四）、堅(jiān)韌性
案例分析：亮劍的執(zhí)行力精神
五、系統(tǒng)宏觀歸納執(zhí)行力的問題與方法
（一）三點(diǎn)總結(jié)：
1、高層：戰(zhàn)略不清是執(zhí)行不力的源頭
2、中層：角色錯(cuò)位成了執(zhí)行的腸梗塞
3、基層：態(tài)度不好導(dǎo)致執(zhí)行無法落實(shí)
（二）三管齊下打造系統(tǒng)執(zhí)行力
1、高層領(lǐng)導(dǎo)：戰(zhàn)略明確、步驟清晰
2、中層主管：轉(zhuǎn)換角色、激活團(tuán)隊(duì)
3、基層人員：增加動(dòng)力，減少阻力
第一章：執(zhí)行力不佳的原因分析（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討
論）
一、執(zhí)行力的重要性
（一）、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解
（二）、二分策略 八分執(zhí)行
（三）、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
（四）、執(zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
（五）、高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣——贏在基層的執(zhí)行
三、執(zhí)行力不佳的原因分析
（一）、員工不知道干什么
（二）、員工不知道怎么干
（三）、心態(tài)方面：敬業(yè)精神不佳；團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)
（四）、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧
（五）、溝通不暢
（六）、層級(jí)不清
（七）、多頭指揮
（八）、分工不明
（九）、職責(zé)不清
（十）、利益不公
（十一）、團(tuán)隊(duì)配合技巧不高
三、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
（一）戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；
（二）用人不疑、疑人不用；
（三）學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少；
（四）管理制度變來變?nèi)?，朝令夕改?br />
（五）制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則；
（六）管理者沒有常抓不懈；
（七）差不多就行；
（八）策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
短片觀看及案例分析：某電力公司 ：團(tuán)隊(duì)配合營(yíng)銷正反案例
中國(guó)南方電網(wǎng) ：團(tuán)隊(duì)配合營(yíng)銷的正反面案例分析
某電力公司中層執(zhí)行力不佳案例
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
第二章：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技巧（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討
論）
一、執(zhí)行力提升的十大步驟
(一)、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問題
(二)、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清，分工不明的問題
(三)、編制崗位說明---解決職責(zé)不明，考核無據(jù)的問題
(四)、梳理管理流程---解決部門各自為政，不相配合的問題
(五)、制定目標(biāo)體系---解決效率不高，工作被動(dòng)的問題
(六)、考核員工績(jī)效---解決工作無結(jié)果，分配不公平問題
(七)、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯，工作不積極問題
(八)、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無章可循，無法可依的問題
(九)、打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問題
(十)、管控措施到位---解決執(zhí)行不力，推委扯皮的問題
二、鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
（一）、 要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
2、執(zhí)行是“我做了嗎”？
3、做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4、做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？
5、九段秘書測(cè)試：請(qǐng)問你是幾段？結(jié)果值多少錢？
6、如何獲得*的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念
（二）、 要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）
1、理由源于責(zé)任是否鎖定
2、陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3、陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4、領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5、4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
（三）、 要素三：6大執(zhí)行法則
1、服從法則：以服從為天職
2、目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3、*法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功
4、速度法則：先開*再瞄準(zhǔn)
5、團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
6、裸奔法則：沒有退路就是出路
三、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計(jì)技巧
（一）、挑選能執(zhí)行的人
（二）、根據(jù)崗位，確定職責(zé)
（三）、從大處著眼
（四）、適應(yīng)未來的執(zhí)行需要
（五）、重用才能出眾者
（六）、實(shí)行淘汰制度
（七）、留住人才，比招聘更重要
（八）、幫助員工成長(zhǎng)
（九）、創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境
四、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)
（一）、不要被推著走，要主動(dòng)走
（二）、舍我其誰(shuí)的責(zé)任心
（三）、新敬業(yè)精神與績(jī)效思維
（四）、專注于目標(biāo)的定力
（五）、貫徹到底的堅(jiān)定意志
（六）、高效執(zhí)行，拒絕借口
（七）、執(zhí)行與服從是責(zé)任和使命
五、打造高效執(zhí)行力
（一）、執(zhí)行的基礎(chǔ)——愛崗敬業(yè)、忠于職位
（二）、執(zhí)行力來自完善的工作計(jì)劃
（三）、執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理
（四）、執(zhí)行力來自良好的時(shí)間管理
（五）、執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)與回報(bào)
（六）執(zhí)行的8字方針：
認(rèn)真第一，聰明第二
（七）、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一，完美第二
3、結(jié)果第一，理由第二
（八）、執(zhí)行的16字原則：
1、結(jié)果提前
2、自我退后
3、鎖定目標(biāo)
4、簡(jiǎn)單重復(fù)
六、營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
（一）、培養(yǎng)員工的信念
（二）、我們生活在一個(gè)什么樣的時(shí)代？
（三）、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神
（四）、用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工
（五）、鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)
（六）、文化管理是最高境界
（七）、讓文化潛移默化到每一個(gè)員工
（八）、構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化
（九）、提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
（十）、速度致勝
（十一）、注重溝通
（十二）、關(guān)注細(xì)節(jié)
（十三）、責(zé)任感
（十四）、堅(jiān)持
（十五）、團(tuán)隊(duì)精神
七、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力
（一）、為員工提供深造的機(jī)會(huì)
（二）、聽取員工的見解
（三）、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力
（四）、團(tuán)隊(duì)分工與合作
（五）、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力
（六）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
（七）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
（八）、靈活授權(quán)及時(shí)決策
（九）、加強(qiáng)銷售員的培訓(xùn)
八、提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感
（一）、團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“家”
（二）、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
（三）、融入團(tuán)隊(duì)生活
（四）、團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二
（五）、尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員
短片觀看及案例分析：中國(guó)華電：?jiǎn)T工執(zhí)行力的案例分析
中國(guó)大唐集團(tuán)：企業(yè)執(zhí)行力的正反面案例分析
示范指導(dǎo)、模擬演練：授權(quán)與監(jiān)督
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、講解、模擬演練
第三章：如何塑造企業(yè)文化（短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）
一、什么叫“企業(yè)文化”？
（一）、人的屬性是什么？
案例互動(dòng)：為什么人分男女，而動(dòng)物分雌雄？
(二)、只有人類才有文化
1、文化的屬性是什么？
2、如何區(qū)別強(qiáng)勢(shì)文化、弱勢(shì)文化、垃圾文化
3、企業(yè)需要什么樣的“文化”？
4、為什么叫“一家”企業(yè)，而不是一個(gè)？
5、文化的基礎(chǔ)是什么？
從家庭倫理—社會(huì)倫理—企業(yè)倫理
倫理+價(jià)值取向=道德取向
案例互動(dòng)：為什么是：修身、齊家、治國(guó)、平天下
二、如何建立“企業(yè)文化”？
（一）、企業(yè)如何建立倫理？
（二）、企業(yè)如何根植價(jià)值觀？
（三）、價(jià)值觀體現(xiàn)在什么地方？
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：請(qǐng)問您找對(duì)象，組建家庭有價(jià)值取向嗎？
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：請(qǐng)?zhí)崛∑髽I(yè)的道德取向
（四）、這種道德取向從哪些方面表現(xiàn)出來？
1、工作觀
2、行為導(dǎo)向
3、公司形象、品牌形象、服務(wù)形象
4、客戶觀念
5、制度與流程
6、執(zhí)行力度
7、素質(zhì)要求
8、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
互動(dòng)：你是如何快速判斷一個(gè)陌生人的出生地？
三、企業(yè)文化如何沉淀？
互動(dòng)：什么是品味人生？什么是享受人生？
（一）、企業(yè)文化的形成從規(guī)范開始，在規(guī)范結(jié)束。
（二）、標(biāo)準(zhǔn)建立在什么基礎(chǔ)之上？
（三）、什么叫“修身立命”？
（四）、企業(yè)如何達(dá)成“共識(shí)”
（五）、企業(yè)文化如何體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上
（六）、企業(yè)文化的沉淀應(yīng)如何調(diào)整企業(yè)的“機(jī)制”
1、權(quán)利機(jī)制
2、約束機(jī)制
3、控制機(jī)制
4、激勵(lì)機(jī)制
這些機(jī)制如何轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的制度？
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你是不是一個(gè)有教養(yǎng)的人？你的教養(yǎng)體現(xiàn)在什么地方？
四、企業(yè)文化塑造的常見誤區(qū)
（一）、口號(hào)文化——大躍進(jìn)
（二）、面子文化——房地產(chǎn)
（三）、表象文化——孔乙己
（四）、抄襲文化——東施
（五）、偶像文化——粉絲
（六）、東拼西湊的企業(yè)文化——大雜燴
（七）、心血來潮的企業(yè)文化——洗桑拿
（八）、好高騖遠(yuǎn)的企業(yè)文化——白日夢(mèng)
課程結(jié)束：
一、 重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、 互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
三、 學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
四、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎(jiǎng)
五、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
六、 合影：集體合影
企業(yè)文化與執(zhí)行力課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/267772.html
