《人力資源的宏觀和微觀角度認知及提升》
講師:李文莉 瀏覽次數(shù):2534
課程描述INTRODUCTION
人力資源的宏觀和微觀
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源的宏觀和微觀
課程收獲:
如果企業(yè)具有一整套完善的人力資源管理制度,正確的選用人才,大力的激勵人才,善于去培養(yǎng)人才,那么企業(yè)在無情的市場競中取得成功的機率是高出其他企業(yè)數(shù)倍的。人力即資源,公司各級管理層人員及核心人員如何打造好公司的*價值的產(chǎn)品“人”,本課程將從宏觀和微觀的角度,解析人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略及發(fā)展中的重要作用,管理者對人力資源的正確認知,并從組織架構(gòu)、崗位勝任力、甄選招聘體系、績效設定及過程管理、薪酬的內(nèi)部公平及外部競爭力、勞動關(guān)系法規(guī)合規(guī)性,全面詮釋及解析“人力資源管理”的核心功能及動作。
培訓對象:企業(yè)中高層管理團隊、部門骨干員工
課程大綱:
(1) 課程前言&工作室結(jié)構(gòu)
(2) 從企業(yè)管理到人力資源管理
一、管理的基本矛盾及定義(小組研討)
二、企業(yè)中的價值轉(zhuǎn)化模型:管理的價值定位
三、人力資源在企業(yè)資源中的定位
四、企業(yè)戰(zhàn)略金字塔
-案例:阿里巴巴的企業(yè)價值觀
五、人力資源對企業(yè)的價值和貢獻
六、人力資源的五大功能
七、人力資源如何為業(yè)務產(chǎn)生價值 -蓋普洛S理論
(3) 高效組織結(jié)構(gòu)設計+崗位勝任力建立識別
一、 什么是組織
二、 有效組織的特性
三、 高效組織設計的5種模式
-組織設計的簡單和復雜定義
-靈活式矩陣結(jié)構(gòu)
案例:一家跨國企業(yè)的*式矩陣結(jié)構(gòu)
-事業(yè)部制結(jié)構(gòu)特點
案例:世界五百強的事業(yè)部式結(jié)構(gòu)圖
案例:京東的組織架構(gòu)變遷
組織協(xié)調(diào)工作的五種機制:
相互調(diào)節(jié)
互相監(jiān)督
工作流程標準化
工作輸出標準化
員工技能標準化
-案例:制造業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計及組織運轉(zhuǎn)
四、 崗位分析的目的是提高組織有效性
五、 從組織到崗位:(四步驟)
六、 職責及同崗位“動詞舉例”-互動小游戲+角色演練
七、 崗位職責及說明書
小組演練:編寫一個崗位說明書
(4) 慧眼識人的招聘選人體系+高效務實的績效過程管理
一、精準選人體系
-選人決定利潤:人才是平衡計分卡的驅(qū)動力和基石
-不同企業(yè)的人才鏈對比
-緊急與持續(xù)招聘的分析比較
二、誰為招對人負責
-選人的誤區(qū)
-識人的公實矩陣原理
矩陣量表
小組演練:結(jié)合本公司的崗位,進行崗位的矩陣分析和呈現(xiàn)
三、把直線經(jīng)理培養(yǎng)成金牌面試官:
-金牌面試官五步法養(yǎng)成
案例:龍湖地產(chǎn)面試官選撥和能力評估體系
四、從被動招人到主動找人
-傳統(tǒng)的選人方式與主動出擊的招聘對比
-陌生尋訪與熟人推薦的有效性對比
-三類人脈圈的尋人大法
五、關(guān)鍵人才的精準畫像
-冰山模型理論
案例:某跨國服裝連鎖企業(yè)店長勝任力模型
六、精準選人的六道關(guān)卡
-精準提問
-深度追問
-性格測試
-直覺驗證
-背景調(diào)查
-試用考核
小組研討:本企業(yè)實際招聘過程反思及建議(小組PK)
(5) 薪酬的內(nèi)部公平與外部競爭力+勞動法規(guī)講解與實操
一、 薪酬的4P付薪理念
二、 薪酬設計的原則和要素
三、 不同類型員工的薪酬市場對標
舉例:日化消費品公司的人員薪酬對標
四、 薪酬的競爭策略選擇:各方力量平衡圖
五、 寬帶式薪酬的原則和設計理念
薪酬參數(shù)
寬幅式示例
以能力為基礎的框架
薪酬區(qū)間劃分
六、 企業(yè)中的勞動關(guān)系風險:
-規(guī)章制度、公示風險
-入職管理風險
-勞動報酬支付風險
-離職解雇風險
-事實勞動關(guān)系存續(xù)風險
七、 勞動合同法詳解及演練:
-勞動合同法的立意及范圍
-勞動關(guān)系的訂立與入職約定的規(guī)則
-案例研討:電力公司新員工入職爭議(試用期)
-勞動關(guān)系的訂立之薪酬
-某國有企業(yè)的新員工爭議(試用期工資)
-勞動關(guān)系中的書面合同的訂立
-某大型國企新員工張林的勞動合同爭議
-某大型外企北京新員工田先生的試用期爭議(離職)
-勞動關(guān)系中的工時制
-安順快遞公司王剛的不定時工資爭議
-外企的周先生的工作時間爭議案例
-勞動合同的勞動關(guān)系履行
-某大型企業(yè)莫先生的拖欠工資案例
-勞動關(guān)系的解除
-某大型企業(yè)劉先生的解除勞動合同爭議(勞動關(guān)系解除)
-北京某用品公司王女士的假證事宜(虛假)
綜合案例一:應屆生小張的勞動合同適用問題
綜合案例二:CC學院小張的勞動合同適用問題
綜合案例三:大型國企王某的工傷事宜
綜合案例四:大型化工石王某的勞動爭議事宜
綜合案例五:輔警小王的勞動關(guān)鍵爭議事宜
人力資源的宏觀和微觀
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