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企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用

課程背景：
項(xiàng)目管理能不能解決企業(yè)的問(wèn)題？項(xiàng)目管理的支持作用何在？
這里，實(shí)踐啟示，智慧碰撞。這里，專家、企業(yè)面對(duì)面，求解、辯駁、傳授
這里，現(xiàn)代理論+政策詮釋+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
最權(quán)威的項(xiàng)目管理熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)析：組織效能低下、人才激勵(lì)不足、項(xiàng)目進(jìn)度滯后、成
本超支，面對(duì)各種矛盾和利益沖突。如何應(yīng)對(duì)？權(quán)威專家的點(diǎn)評(píng)與講解將讓您茅塞頓開(kāi)
，豁然明朗！
項(xiàng)目管理如何促進(jìn)企業(yè)管理的成功？項(xiàng)目管理如何擺脫企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的束縛，成
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的利器？資深項(xiàng)目管理專家將對(duì)項(xiàng)目管理成功要點(diǎn)進(jìn)行深入解剖，并以
成功案例為導(dǎo)向，給您不同凡響的思維沖擊。

課程收益：
本課程旨在使企業(yè)管理人員系統(tǒng)掌握項(xiàng)目運(yùn)作所需的知識(shí)體系，熟悉企業(yè)的項(xiàng)目管理
運(yùn)作流程，熟練運(yùn)用各個(gè)階段的項(xiàng)目管理關(guān)鍵技術(shù)和工具，*限度地利用內(nèi)外部資源
，從而提高企業(yè)工作效率和個(gè)人的項(xiàng)目管理水平。

課程大綱：
第一天
破冰
1、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)與特征
1.1項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概念，及其發(fā)展趨勢(shì)
1.2項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作
1.3項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理
1.4企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的意義和作用（某企業(yè)項(xiàng)目管理案例）
1.5為什么需要項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理管什么？如何管？
1.6項(xiàng)目實(shí)施和管理過(guò)程
問(wèn)題討論:如何實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)
1.7成功項(xiàng)目的內(nèi)涵
1.8項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的影響
1.9項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域與5大過(guò)程組
問(wèn)題討論:如何體現(xiàn)系統(tǒng)思考
1.10項(xiàng)目管理發(fā)展與企業(yè)的應(yīng)用
1.10.1*與PMP
□ 問(wèn)題解答
2.項(xiàng)目組織環(huán)境和項(xiàng)目管理因素
2.1項(xiàng)目組織環(huán)境與項(xiàng)目管理因素
2.1.1項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目的影響
2.1.2職能型、矩陣型、項(xiàng)目型組織類型對(duì)項(xiàng)目的影響
2.1.3項(xiàng)目利害關(guān)系者的識(shí)別、分析、職責(zé)
2.3項(xiàng)目管理知識(shí)與其它知識(shí)領(lǐng)域關(guān)系
3、項(xiàng)目啟動(dòng)
3.1項(xiàng)目啟動(dòng)原因
3.2項(xiàng)目選擇方法介紹
3.3問(wèn)題討論：
3.3.1企業(yè)項(xiàng)目分類
3.3.2項(xiàng)目可行性評(píng)估模板介紹
3.4項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求
3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)要求
3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)歷程介紹
3.5項(xiàng)目經(jīng)理選擇與任命
3.5.1項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利的兩個(gè)來(lái)源
3.6制訂項(xiàng)目章程
3.6.1制訂項(xiàng)目章程的依據(jù)
3.6.2項(xiàng)目章程的作用
3.6.3項(xiàng)目章程的簽發(fā)
3.6.4項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)
3.6.5事業(yè)環(huán)境因素分析
3.6.6組織過(guò)程資產(chǎn)與項(xiàng)目管理支撐
3.6.7如何識(shí)別項(xiàng)目并明確項(xiàng)目需求。
3.6.7.1如何選擇并評(píng)價(jià)項(xiàng)目
3.6.7.2如何界定項(xiàng)目需求
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3：識(shí)別項(xiàng)目需求并編寫(xiě)項(xiàng)目章程
3.6.8項(xiàng)目方法系與項(xiàng)目分類
3.7制訂項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)
3.7.1為什么需要制訂項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)
3.7.2初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括哪些內(nèi)容
3.7.3初步項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的粒度與作用

第二天
4、項(xiàng)目規(guī)劃
4.1制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃
4.1.1項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用
4.1.2項(xiàng)目管理計(jì)劃的適應(yīng)范圍與應(yīng)用裁剪
模板介紹：項(xiàng)目管理計(jì)劃模板介紹
4.2項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)之關(guān)系與作用
4.3項(xiàng)目計(jì)劃編制管理
4.3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的誤區(qū)與防范
4.3.2計(jì)劃評(píng)審與計(jì)劃基線
4.3.2.1變化中的計(jì)劃應(yīng)對(duì)
4.3.2.2相對(duì)靜態(tài)的基準(zhǔn)與*動(dòng)態(tài)的計(jì)劃
4.3.3項(xiàng)目操作計(jì)劃的制訂
4.3.4項(xiàng)目范圍管理規(guī)范
4.3.5項(xiàng)目范圍定義—產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍
4.3.6制作工作分解結(jié)構(gòu)---可交付成果管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4.3.7項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂工具介紹
4.3.6.1活動(dòng)識(shí)別與網(wǎng)絡(luò)圖(PDM,ADM)工具應(yīng)用
4.3.6.2工作資源和時(shí)間估算方法(PERT)
4.3.6.3工作冗余時(shí)間計(jì)算(正推法/逆推法)
模擬演練:項(xiàng)目實(shí)施游戲
4.3.7項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃編制
4.3.8項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制
4.3.9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)）
案例研討：風(fēng)險(xiǎn)管理列表
4.3.10人力資源計(jì)劃
4.3.10.1項(xiàng)目實(shí)施組織結(jié)構(gòu)類型與項(xiàng)目的影響
4.3.10.2 項(xiàng)目資源負(fù)荷矩陣與職責(zé)分配矩陣
4.3.10.3項(xiàng)目的角色定位與角色管理
4.3.11項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審方法論
(誰(shuí)參與計(jì)劃評(píng)審?誰(shuí)主持評(píng)審?評(píng)審什么?評(píng)審方法與模板,評(píng)審紀(jì)要與跟蹤)

第三天
5、項(xiàng)目實(shí)施與控制
5.1指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
5.1.1項(xiàng)目經(jīng)理是做項(xiàng)目嗎?
5.1.2項(xiàng)目經(jīng)理如何指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行?
5.1.3項(xiàng)目經(jīng)理的管理范圍
5.1.4偏差與變更請(qǐng)求、預(yù)防與糾正，缺陷與補(bǔ)救
5.1.5可交付成果與工作績(jī)效信息
5.2監(jiān)控項(xiàng)目工作
5.2.1項(xiàng)目監(jiān)視與控制的對(duì)象
5.2.2如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的可視、可控和可量化
5.2.3如何掌握向變更說(shuō)“不”
5.3項(xiàng)目變更控制
5.3.1變更控制原則
5.3.2項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目變更控制中的關(guān)注點(diǎn)
5.3.3項(xiàng)目變更控制組織與變更控制程序
模板介紹:整體變更控制流程介紹
5.4項(xiàng)目實(shí)施與控制方法
5.4.1項(xiàng)目多級(jí)控制工作模式
5.4.1.1階段成果控制、里程碑控制、項(xiàng)目活動(dòng)控制
5.4.2項(xiàng)目成本預(yù)算與控制
5.4.2.1項(xiàng)目成本預(yù)算依據(jù)是什么?
5.4.2.2項(xiàng)目成本預(yù)算*程度如何確定?
5.4.2.3項(xiàng)目成本有效控制方法---掙值管理與掙值分析
隨堂案例練習(xí)：掙值管理法的應(yīng)用
5.4.3質(zhì)量控制工具介紹
5.4.3.1流程圖、檢查表、因果圖、帕累托圖、控制圖、統(tǒng)計(jì)抽樣、趨勢(shì)圖……
5.4.4有效的溝通是項(xiàng)目成功的一半
5.4.4.1項(xiàng)目溝通類型
5.4.4.2項(xiàng)目溝通技巧
5.4.5項(xiàng)目實(shí)施中團(tuán)隊(duì)管理
5.4.5.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效報(bào)告
5.4.5.2 世界500強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目績(jī)效狀態(tài)報(bào)告示例介紹
5.4.5.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)模擬游戲—抱團(tuán)打天下
5.4.6項(xiàng)目問(wèn)題管理（問(wèn)題管理討論）
5.4.6.1問(wèn)題管理流程
5.4.6.2如何避免同樣問(wèn)題重復(fù)發(fā)生
6、項(xiàng)目收尾
6.1何時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目收尾?項(xiàng)目收尾常見(jiàn)問(wèn)題?項(xiàng)目收尾的標(biāo)志是什么?
6.2項(xiàng)目合同收尾
6.3項(xiàng)目行政收尾
6.3.1如何做好項(xiàng)目總結(jié)
6.3.2項(xiàng)目收尾與移交
6.3.3項(xiàng)目收尾文檔
6.4項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
6.4.1項(xiàng)目績(jī)效考核與管理,及其與人力資源績(jī)效考核關(guān)系
6.4.2項(xiàng)目績(jī)效考核KPI與考核方法
6.4.3項(xiàng)目績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用
7、項(xiàng)目管理在企業(yè)中的應(yīng)用
7.1多項(xiàng)目管理工作方式
7.2企業(yè)項(xiàng)目管理體系
7.3企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用中常見(jiàn)問(wèn)題,及解決策略
7.4企業(yè)項(xiàng)目管理用應(yīng)中常遇到的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)
7.5項(xiàng)目如何結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值*化.
□ 互動(dòng)討論

企業(yè)項(xiàng)目管理的應(yīng)用