課程描述INTRODUCTION
集團(tuán)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
集團(tuán)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)部、大客戶信貸部、信貸審批部、授信管理部門(mén)等
培訓(xùn)內(nèi)容:客戶經(jīng)理拓展集團(tuán)客戶的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)、設(shè)計(jì)集團(tuán)客戶授信融資方案能力訓(xùn)練、控制集團(tuán)客戶授信風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)目標(biāo):提高集團(tuán)客戶開(kāi)發(fā)成功率,控制集團(tuán)客戶融資風(fēng)險(xiǎn)。全部通過(guò)實(shí)際案例的分析、講解,幫助客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確的定位適合自己的集團(tuán)客戶,清晰了解設(shè)計(jì)集團(tuán)客戶授信方案的技能。
課程大綱:
第一天 集團(tuán)客戶開(kāi)發(fā)和管理技巧
1、我國(guó)集團(tuán)市場(chǎng)的整體分析
-*企業(yè)集團(tuán)客戶概況
-地方國(guó)資委集團(tuán)客戶概況
-外資企業(yè)集團(tuán)客戶概況
-民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)客戶概況
-資本市場(chǎng)集團(tuán)客戶派系
2、合格集團(tuán)客戶的要點(diǎn)
-國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)集團(tuán)分析
-中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)中化等集團(tuán)授信分析
-西門(mén)子、通用電氣等企業(yè)集團(tuán)運(yùn)行架構(gòu)、融資特點(diǎn)
-國(guó)美電器、蘇寧電器等企業(yè)集團(tuán)的融資特點(diǎn)
3、集團(tuán)客戶授信操作要求
-跨區(qū)域運(yùn)作集團(tuán)客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制
-主辦行、協(xié)辦行的配合機(jī)制
-集團(tuán)公司統(tǒng)一授信、分散操作的要點(diǎn)
-集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析技能
-符合銀行融資要求的集團(tuán)客戶基本特點(diǎn)
-集團(tuán)客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要點(diǎn)
-甄別有價(jià)值集團(tuán)客戶技能
-集團(tuán)客戶綜合貢獻(xiàn)度分析
-集團(tuán)客戶報(bào)價(jià)安排
-評(píng)估集團(tuán)客戶的價(jià)值要點(diǎn)
-針對(duì)集團(tuán)客戶的銀行融資產(chǎn)品組合
-針對(duì)集團(tuán)客戶的融資實(shí)施方案
-操作中集團(tuán)企業(yè)客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求
4、目標(biāo)集團(tuán)客戶的選擇
-確定集團(tuán)客戶的原則
(結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸投向偏好、集團(tuán)客戶價(jià)值等)
5、集團(tuán)客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制
-如何控制集團(tuán)客戶的違約風(fēng)險(xiǎn)
-如何發(fā)現(xiàn)集團(tuán)違約的跡象
-如何進(jìn)行集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
6、集團(tuán)融資的后續(xù)管理
-集團(tuán)客戶融資后續(xù)強(qiáng)制結(jié)算要求
-集團(tuán)客戶融資貸后檔案管理
-集團(tuán)客戶融資的貸后管理基本規(guī)定
第二天 集團(tuán)客戶金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析
7、集團(tuán)客戶融資金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)
-如何識(shí)別集團(tuán)客戶結(jié)算特點(diǎn),資金需求特點(diǎn)
-設(shè)計(jì)科學(xué)合理的集團(tuán)客戶金融服務(wù)方案的技巧
-集團(tuán)客戶授信服務(wù)方案設(shè)計(jì)示范
-集團(tuán)客戶融資涉及的有關(guān)協(xié)議文本制作技巧
集團(tuán)統(tǒng)一授信協(xié)議、集團(tuán)統(tǒng)一擔(dān)保協(xié)議等
8、集團(tuán)客戶授信調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)
-集團(tuán)客戶授信調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn)
-集團(tuán)客戶授信風(fēng)險(xiǎn)的分析要點(diǎn)
-集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施
-集團(tuán)客戶收益分析要點(diǎn)
9、組織實(shí)施方案
-實(shí)施集團(tuán)客戶融資方案注意事項(xiàng)
-集團(tuán)客戶融資過(guò)程監(jiān)控要求
10、授信方案的制作案例及討論
- 集團(tuán)客戶票據(jù)融資方案
- 集團(tuán)客戶委托貸款融資方案
- 集團(tuán)客戶供應(yīng)鏈融資方案
- 集團(tuán)客戶綜合融資方案
- 集團(tuán)客戶法人帳戶透支融資方案
集團(tuán)客戶營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
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